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SERVICEADRESSE FUR ANFRAGEN UND
HINWEISE IN D EUTSCHLAND:
VTech
Electronics Europe GmbH
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Kundenservice
Martinstr. 5
D-70794 Filderstadt
Homepage: www.vtech.de
E -Mail: info@vtech.de
Kundenservice: 0711/7097472 (Mo-Fr, 9-17 Uhr; nicht an Feiertagen)
Für eine schnelle Abwicklung Ihrer Anfragen bitten wir Sie, folgende
Informationen bereitzuhalten:
•
Name des Produktes oder ggf. die Artikel-Nummer
•
Beschreibung des Problems
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Kaufdatum
Garantie- und Reklamationsfälle/Defekte Geräte:
Sollte das Gerät auch nach Beachtung der Hinweise immer noch nicht
ordnungsgemäß funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Fachhändler, das
Warenhaus oder den Versandhandel, bei dem Sie das Gerät gekauft haben. Für
Anfragen und Hinweise schicken Sie bitte keine Geräte an unsere Serviceadresse.
HINWEIS:
Die Entwicklung von Kinderspielzeug ist eine verantwortungsvolle Aufgabe, die wir
von VTech
sehr ernst nehmen. Wir bemühen uns sehr, die Richtigkeit unserer
®
Informationen sicherzustellen - unsere Qualitätskontrolle ist äußerst streng.
Dennoch können auch uns Fehler unterlaufen oder Erkenntnisse werden einfach
von der Zeit überholt. Sollten Sie also Verbesserungsvorschläge haben oder
sachliche Fehler entdecken, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir
sind dankbar für Ihre Hinweise und werden Ihre Anregungen gerne überdenken.
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