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GARANTIE- UND
REKLAMATIONSFÄLLE/
DEFEKTE GERÄTE:
Sollte das Gerät auch nach Beachtung der Hinweise nicht
ordnungsgemäß funktionieren, wenden Sie sich bitte an den
Fachhändler, das Warenhaus oder den Versandhandel, bei dem Sie
das Gerät gekauft haben. Für Anfragen und Hinweise schicken Sie bitte
keine Geräte an unsere Serviceadresse.
Serviceadresse für Anfragen und Hinweise in Deutschland:
Electronics Europe GmbH
VTech
®
Kundenservice
Martinstr. 5
D-70794 Filderstadt
www.vtech.de
E-Mail: info@vtech.de
Kundenservice: 0711/7097472 (Mo-Fr von 9-17 Uhr; nicht an
Feiertagen)
Für eine schnelle Abwicklung Ihrer Anfragen bitten wir Sie,
folgende Informationen bereit zu halten:
• Name des Produktes oder ggf. die Artikel-Nummer
• Beschreibung des Problems
• Kaufdatum
HINWEIS:
Die Entwicklung von Kinderspielzeug ist eine verantwortungsvolle
Aufgabe, die wir von VTech
uns sehr, die Richtigkeit unserer Informationen sicherzustellen –
unsere Qualitätskontrolle ist äußerst streng. Dennoch können auch
uns Fehler unterlaufen oder Erkenntnisse werden einfach von der
Zeit überholt. Sollten Sie also Verbesserungsvorschläge haben
oder sachliche Fehler entdecken, wenden Sie sich bitte an unseren
Kundendienst. Wir sind dankbar für Ihre Hinweise und werden Ihre
Anregungen gerne überdenken.
sehr ernst nehmen. Wir bemühen
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