Werbung
| Häufige Fragen
INFO
Wo finde ich meinen PIN-Code, um Filme in der Videothek zu mieten?
Der PIN-Code wird Ihnen mit dem Bereitstellungsschreiben ausgehändigt. Diesen können Sie
jederzeit unter Einstellungen –> Sicherheit abändern. Die Abrechnung erfolgt bequem
über Ihre TeleData Rechnung.
Wie kann ich Zusatzpakete abonnieren und kündigen?
Buchen Sie Zusatzoptionen einfach und komfortabel an Ihrem TV-Gerät unter dem Reiter
Abonnements (Sie benötigen hierzu lediglich Ihren PIN-Code).
Oder Sie kontakieren uns unter service@teledata.de, bzw. telefonisch unter 0800 5007 100.
Wir aktivieren das gewünschte TeleData IPTV-Premium Paket für Sie. Die monatliche
Rechnung wird Ihnen daraufhin angepasst.
Wie kann ich meine Senderliste anpassen?
Die Senderliste kann unter Einstellungen –> Sendersortierung angepasst werden. Bitte
vergessen Sie nicht, die neue Liste mit der grünen Funktions taste abzuspeichern.
TeleData IPTV mit WLAN
Die Verbindung der Set Top Box mit dem Internet ist über ein Netzwerkkabel und WLAN
möglich. Beachten Sie jedoch, dass bei einer Verbindunng mit WLAN die Bandbreite
eingeschränkt sein und es dadurch zu Störungen bei der Wiedergabe kommen kann.
Wir empfehlen daher die Verbindung über Netzwerkkabel.
Kann ich die Mobile App auch unterwegs nutzen?
Sie können die App zum Abrufen von Inhalten und als Fernbedienung lediglich in Ihrem
Heimnetzwerk (WLAN) nutzen. Von unterwegs aus können Sie jedoch Aufnahmen planen
bzw. löschen sowie die Programmübersicht aufrufen.
Werbung
