REA ECS-MG Bedienhandbuch

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REA

Elektronik

Rationalisierung • Entwicklung • Automation

GmbH

Elektronische Geräte und Systeme

REA ECS-MG

für den mobilen

elektronischen Zahlungsverkehr

Bedienhandbuch

(Änderungen vorbehalten)

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Version 1.3b

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Inhaltszusammenfassung für REA ECS-MG

Seite 1 Elektronik Rationalisierung • Entwicklung • Automation GmbH Elektronische Geräte und Systeme REA ECS-MG für den mobilen elektronischen Zahlungsverkehr Bedienhandbuch (Änderungen vorbehalten) Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Datei: HandbuchECSMG.doc Version 1.3b...
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Wichtige Adressen und Rufnummern....................i Abbildungen REA ECS-MG ......................... ii Copyright-Hinweise, Sicherheitshinweise..................iii Zu diesem Handbuch......................1-1 Das REA ECS-MG........................2-1 Generelle Möglichkeiten des REA ECS-MG ................2-1 Gerätebeschreibung REA ECS-MG ..................2-2 2.2.1 Tastatur ..........................2-2 2.2.2 Anzeige ..........................2-3 2.2.3...
Seite 4 6.6.3.1 Bedienerdaten ändern (F 95/1) ................6-31 6.6.3.2 Bediener anlegen (F 95/2)..................6-32 6.6.3.3 Bediener löschen (F 95/3) ..................6-33 Anhang ........................... 7-1 Antwortcodes vom Netzbetreiber..................... 7-1 Glossar ............................ 7-2 Index ............................8-1 Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 1-2...
Seite 5: Zu Diesem Handbuch
Aufbau des Handbuchs Die Informationen in diesem Handbuch sind nach Abläufen geordnet, d.h. die Funktionen werden schrittweise in der Reihenfolge erklärt, in der sie in der Praxis auch am REA ECS-MG durchgeführt werden. Sie erhalten • eine Vorstellung der Hardware und der Funktionsweise einzelner Komponenten des ECS-MG...
Seite 7: Das Rea Ecs-Mg
In das REA ECS-MG ist ein Magnet- und ein Chipkartenleser, optional ein Speicherkartenleser und ein Thermodrucker integriert. Für die PIN-gestützten Zahlarten (z. B. electronic cash online, electronic cash mit Chip) ist das REA ECS-MG mit einem Sicherheitsmodul ausgestattet. Es verfügt über einen Bügelgriff, und einen beidseitigen Tastatursichtschutz für die PIN Eingabe.
Seite 8: Gerätebeschreibung Rea Ecs-Mg
Elektronik Bedienhandbuch REA ECS-MG GmbH Das REA ECS-MG Gerätebeschreibung REA ECS-MG In diesem Abschnitt werden Ihnen die einzelnen Bestandteile des REA ECS-MG vorgestellt. 2.2.1 Tastatur Die Tastatur enthält Ziffern- und Funktionstasten: Mit der Taste <F >wird das Gerät eingeschaltet. Bei eingeschaltetem Gerät wird mit der<F> Taste das Funktionsmenü angewählt.
Seite 9: Anzeige
2.2.2 Anzeige Das ECS-MG Display ist grafikfähig und kann bis zu 7 Zeilen mit maximal 21 Zeichen in unterschiedlicher Größe anzeigen. Es besteht aus zwei Bereichen, der Statuszeile (erste Zeile) und dem Anwendungsbereich, die deutlich voneinander getrennt sind.
Seite 10: Akku
REA ECS-MG in der Funktion 91 DFÜ-Konfiguration neu eingegeben werden muß. 2.2.8 Speicherkarte Das ECS-MG enthält einen optionalen Einschub für eine Smart Media Speicherkarte. Diese kann z. B. zur Speicherung großer Datenmengen und dem Einspielen von Software-Updates verwendet werden.
Seite 11: Seriennummern Und Typenschilder
An der Unterseite des Gerätes befindet sich die Seriennummer (weiß), auf der Rückseite das Typenschild (rot). Wichtig bei der Seriennummer sind die 6 unterstrichenen Ziffern: z.B. bei 1234567890-101009-4 ist die eigentliche Seriennummer die 101009. Wichtig beim Typenschild ist die Gerätetypbezeichnung , z.B. Typ: ECS-MG. 2.2.11 Technische Daten Abmessungen: Länge 300 mm ×...
Seite 12 200 - 240 V~, 30 VA sekundär 9 V DC, 9 Watt nom. Autoladeadapter:(an der optionalen Ladeschale) 12 V DC (Sonderzubehör) RS 232-Schnittstelle (an der optionalen Ladebox): Zum Datenaustausch mit PC Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 2-6...
Seite 13: Bedienung Des Rea Ecs-Mg
Zeichen rutschen dabei nach links. Sind die eckigen Klammern grau unterlegt ( handelt es sich um den Überschreibmodus. Das Zeichen an der Cursorposition kann durch ein anderes Zeichen direkt überschrieben werden. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 2-7...
Seite 14: Eingabe Alphanumerischer Zeichen Bzw. Sonderzeichen
Bei korrekter Installation, Inbetriebnahme und Bediener- 2 5 . 0 9 . 2 0 0 0 1 0 : 0 5 anmeldung zeigt das REA ECS-MG folgendes Display: REA ECS Z a h l u n g Die übrigen Terminalfunktionen werden durch Drücken 0,00] der Funktionstaste <F>...
Seite 15: Magnetkartenleser
2.3.4 Chipkartenleser Der Chipkartenleser ist ein Einsteckleser, bei dem die Chipkarte erst kontaktiert wird, wenn die Chipkarte spürbar einrastet. Stecken Sie die Karte ein wie auf dem Kartenlogo angezeigt. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 2-9...
Seite 16: Papierwechsel
Bedienhandbuch REA ECS-MG GmbH Das REA ECS-MG 2.3.5 Papierwechsel Der Akku muß eingelegt und das ECS-MG muß eingeschaltet sein. Die Bonrolle im Drucker wird wie folgt gewechselt: Drehen Sie das REA ECS-MG um und drücken Sie die beiden Riegel Pfeilrichtung Gerätemitte und öffnen Sie die...
Seite 17 Falls der automatische Einzug nicht anspricht, drücken kurz Papiervorschubtaste oder kontrol- lieren Sie, ob das ECS-MG in den Energiesparmodus geschaltet hat. Schalten Sie es mit der <F>-Taste wieder ein. Der Papiereinzug funktioniert nur, wenn ein Akku eingelegt (siehe Kapitel 2.2.5 bzw. 2.5.4) und das Gerät eingeschaltet ist.
Seite 18 Bedienhandbuch REA ECS-MG GmbH Das REA ECS-MG Legen Sie nun die Bonrolle gemäß Abbildung wieder ein klappen Andruckbügel wieder herunter. Anschließend können Sie die Abdeckung des Papierfaches wieder schließen verriegeln. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 2-12...
Seite 19: Sim-Kartenwechsel (Dfü)
REA ECS-MG Bedienhandbuch GmbH Das REA ECS-MG 2.3.6 SIM-Kartenwechsel (DFÜ) Schalten Sie das REA ECS-MG vor dem SIM-Kartenwechsel unbedingt aus. Lösen Sie dazu die Funktion 81 aus. Betätigen Sie mit einem spitzen Gegenstand (z.B: Büroklammer) den Auswerfer neben dem SIM- Karten-Adapter.
Seite 20: Speicherkartenwechsel (Steckplatz Optional)
GmbH Das REA ECS-MG 2.3.7 Speicherkartenwechsel (Steckplatz optional) Schalten Sie das REA ECS-MG vor dem Speicherkartenwechsel unbedingt aus. Lösen Sie dazu die Funktion 81 aus. Drehen Sie das REA ECS-MG um und drücken Sie die beiden Riegel in Pfeilrichtung zur Gerätemitte, öffnen Sie die Abdeckung des Papierfachs.
Seite 21: Händlerkartenwechsel
2.3.8 Händlerkartenwechsel Führen Sie vor dem Händlerkartenwechsel unbedingt einen Kassenschnitt (Funktion 50) durch. Schalten Sie das REA ECS-MG vor dem Händlerkartenwechsel unbedingt aus. Lösen Sie dazu die Funktion 81 aus. Drehen Sie das REA ECS-MG um und drücken Sie die beiden Riegel in Pfeilrichtung und öffnen Sie die Ab-...
Seite 22: Hilfe Bei Möglichen Störungen
2.3.9 Hilfe bei möglichen Störungen Das REA ECS-MG geht beim Ausschalten nur in einen Energiesparmodus. Dabei werden die Pro- gramme nicht neu aufgestartet. Sollte das Gerät in Folge eines undefinierten Problems nicht mehr reagieren, benötigt es einen Neustart. Diesen können Sie über den Resettaster auslösen.
Seite 23: Energiesparmodus
Stromversorgung angeschlossen ist. Das Gerät schaltet nach einiger Zeit selbsttätig in den Energiesparmodus, um den Akku zu schonen. Die Zeit, die vergehen soll, bis das ECS-MG in den Energiesparmodus schaltet, ist über die Funktion Abschaltzeit (F 94/3) konfigurierbar (siehe Kapitel 2.5.2.3).
Seite 24: Akku
Bedienhandbuch REA ECS-MG GmbH Das REA ECS-MG 2.5 Akku In diesem Kapitel erhalten Sie alle notwendigen Hinweise zum Akku des REA ECS-MG. 2.5.1 Akku Ladezustand Der Ladezustand des Akkus wird im Display angezeigt. 2 1 . 0 1 . 2 0 0 2...
Seite 25: Anzeige Akku-Profil (F 94/1)
Mit Hilfe dieser Funktion können Sie die Akkudaten eingeben. Diese Daten sind wichtig für die Anzeige des Akku-Ladezustandes. Diese Werte werden normalerweise bei REA vorkonfiguriert. Sollte es durch Störungen zum Verlust der Daten gekommen sein, können Sie die Daten neu eingeben.
Seite 27: Akku-Pflege (F94/4)
Versuchen Sie niemals, den Akku zu zerlegen. Es sind keine zu wartende Teile enthalten. Laden Sie den Akku nur im Gerät oder in hierfür vorgesehenen Ladegeräten der Fa. REA. Bringen Sie niemals den Akku in Kontakt mit Metallobjekten, die die Akkuanschlüsse kurzschließen könnten (z.B.
Seite 28: Akku Laden
Eine leichte Erwärmung während des Ladevorganges ist normal. 6. Nach dem ersten Ladevorgang hat der Akku noch nicht seine volle Kapazität. Erst durch einige Lade- und Entladezyklen baut sich die Maximalkapazität auf. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 2-22...
Seite 29: Akkuwechsel
Entsorgen Sie Ihre ausgedienten Akkus gemäß den geltenden nationalen Umweltschutzbedingungen (in der BRD: Batterieverordnung) Entsorgen Sie die Akkus nicht mit dem Hausmüll! Ausgediente Akkus aus dem REA ECS-MG können Sie auch zurück an die Firma REA Elektronik GmbH, Teichwiesenstr. 1, 64367 Mühltal senden. Dort ist die fachgerechte Entsorgung gewährleistet.
Seite 30 Papierklappe ein. Drücken Sie jetzt den Akku in das Akkufach. Anschließend können Sie die Abdeckung Papierfaches wieder verriegeln. Schalten Sie das REA ECS-MG mit der Taste <F> wieder ein. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 2-24...
Seite 31: Installation
Angaben auf dem Lieferschein. Fehlerhafte oder fehlende Komponenten bitte sofort reklamieren. Spätere Reklamationen sind nicht mehr möglich. 3.2 Installation und Einschalten Schalten Sie das REA ECS-MG mit Hilfe der <F>-Taste ein und überprüfen Sie bitte folgende Dinge: Display Auf dem Display des ECS-MG muß eine Anzeige erfolgen. Der Akku-Ladezustand und die Empfangsgüte werden angezeigt (siehe Kapitel 2.5.1 und 3.3.1).
Seite 32: Gsm-Inbetriebnahme
Wenn in der Empfangsgüteanzeige erscheint, sollten Sie das REA ECS-MG noch einmal mit der Funktion 81 ausschalten und mit der <F> Taste wieder einschalten, damit das REA ECS-MG neu gestartet wird. Es könnte auch sein, daß die SIM-Karte aufgrund falscher PIN-Eingabe gesperrt wurde.
Seite 33: Gsm-Pin-Eingabe
Die GSM-PIN muß nach jedem Einschalten eingegeben werden. Empfehlung: GSM-PIN ausschalten (siehe Kapitel 3.3.4). Jetzt springt das ECS-MG in die Anzeige "Terminal 0 4 . 0 3 . 2 0 0 2 1 0 : 0 5 geschlossen". Sie können nun die Erstinbetriebnahme REA ECS beim Netzbetreiber durchführen.
Seite 34: Gsm-Pin Ein-/Ausschalten (F 91/5)
1 ( sehr schlechter Empfang) und R x - G ü t e : 1 5 31 (sehr guter Empfang) da. Zum sicheren Betrieb des REA ECS-MG wird eine Empfangsstärke von mindestens 6 empfohlen. Beenden der Funktion mit der < ABBRUCH>-Taste.
Seite 35: Pos Inbetriebnahme
REA ECS-MG Bedienhandbuch GmbH POS Inbetriebnahme POS Inbetriebnahme Um das REA ECS-MG in Betrieb nehmen zu können, muß es korrekt installiert sein. (Siehe Kapitel 3 Installation). In diesem Kapitel erfahren Sie: wie Sie sich am ECS-MG anmelden können, wie Sie Ihr ECS-MG beim Netzbetreiber in Betrieb nehmen können.
Seite 36: Inbetriebnahme Beim Netzbetreiber (F 73)
8 2 F e r n w a r t u n g < ↓ ↑ > A u s w a h l [ 7 3 ] Das ECS-MG fordert Sie nun zur Eingabe Ihrer 2 5 . 0 9 . 2 0 0 0 1 0 : 0 5...
Seite 37 64367 Mühltal Inbetriebnahme erfolgreich 25.09.2000 10:05 Sie können nun mit dem Ihrem REA ECS-MG Zahlungen durchführen. Welche Funktionen für Sie im Zahlungsverkehr wichtig sind, erfahren Sie im Kapitel 6. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 4-3...
Seite 39: Pos Einsatz In Der Praxis - Ecs-Grundfunktionen
Dieses Kapitel beschreibt die grundlegenden Funktionen, die unmittelbar für Zahlungen mit dem REA ECS-MG benötigt werden. Bedienerkonzept Bedieneranmeldung am ECS-MG Zahlungen durchführen (exemplarisch electronic cash Zahlung) Zahlung stornieren Kassenschnitt Bediener abmelden Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 5-1...
Seite 40: Bedienerkonzept
Sie können mit allen Funktionen arbeiten, die für Ihren Bedienerlevel zugänglich sind, müssen jedoch bei jeder Funktion das Paßwort eingeben. Alle anderen Funktionen können Sie durch Eingabe eines Bedienerpaßworts mit entsprechendem Level autorisieren lassen (z. B. Kassenaufsicht). Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 5-2...
Seite 41: Bedieneranmeldung (F 3)
P a s s w o r t [ · · * * * * ] Jetzt springt das ECS-MG in den Zustand “Zahlung“ und 2 5 . 0 9 . 2 0 0 0 1 0 : 0 5...
Seite 42: Zahlung (F 40)
REA ECS-MG Bedienhandbuch GmbH POS Einsatz in der Praxis - ECS-Grundfunktionen 5.3 Zahlung (F 40) Diese Funktion ist die Standardeinstellung des REA ECS-MG und dient der Durchführung von floorlimitgesteuerten Kartenzahlungen mit automatischer Erkennung des Kartentyps. 5.3.1 electronic cash Zahlung Das Terminal befindet sich im Grundzustand „Zahlung”.
Seite 43: Zahlung Erfolgt
EUR 230,00 Trace-Nr. Beleg-Nr. 1234 Datum/Zeit 18.12.2001/10:05:00 AID-P 4711980101 AID-M 88000011 BLZ/Konto 12345678/1234567890 Karte Gültig bis 12/02 Zahlung erfolgt Bediener 3 18.12.2001 10:05 ! Vielen Dank für Ihren Besuch ! Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 5-5...
Seite 44: Chipkartenzahlung
1 0 : 0 5 <BESTÄTIGUNG> bestätigen. Z a h l u n g Die Bestätigung des Kunden muß innerhalb von 8 Sekunden erfolgen, ansonsten bricht das ECS-MG die 10,00 Zahlung automatisch ab und wechselt zurück in den Grundzustand. <Bestätigung>...
Seite 45 1234 1234 1234 1234 1234 HK-Nr. 2345 2345 2345 2345 2345 BVKto. 1234567890 1234567890 Zert. 1234 1234 1234 1234 GNKV. Zahlung erfolgt Bediener 3 18.12.2001 10:05 ! Vielen Dank für Ihren Besuch ! Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 5-7...
Seite 46: Kreditkartenzahlung
1 8 . 0 2 . 2 0 0 2 1 0 : 0 5 aufgefordert. Z a h l u n g Ziehen Sie die Magnetkarte am ECS-MG durch den Magnetkartenleser. 230,00 K a r t e e i n g e b e n Durch Drücken der Sterntaste können Sie die...
Seite 47 Der Kunde unterschreibt und erhält eine Kopie des Belegs......... Unterschrift --- AS-Text --- Antwort Code = 00. Betrag gebucht!! Bediener 3 18.02.2002 10:05 ! Vielen Dank für Ihren Besuch ! Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 5-9...
Seite 48: Zahlungswunsch (F 41)
Z a h l u n g e c - L a s t s c h r i f t [·····0,00] Ab hier verläuft die Funktion wie eine normale Zahlung. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 5-10...
Seite 49: Storno (F 30)
S t o r n o Z a h l u n g entnommen und angezeigt. Lösen Sie durch Drücken e l e c t r o n i c c a s h von <BESTÄTIGUNG> die Stornierung aus. 230,00 <Bestätigung> Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 5-11...
Seite 50 S t o r n o Z a h l u n g e l e c t r o n i c c a s h Ziehen Sie die Magnetkarte am ECS-MG durch den 230,00 Magnetkartenleser. K a r t e d u r c h z i e h e n Fordern Sie den Kunden auf, seine Geheimzahl 3 0 .
Seite 51 000003 (alt 000002) Trace-Nr. (alt 11) Beleg-Nr. (alt 123) Datum/Zeit 25.05.2000/10:05:00 AID-P 4711980101 AID-M 88000012 BLZ/Konto 12345678/1234567890 Gültig bis 12/02 Betrag storniert 25.05.2000 10:05 ! Vielen Dank für Ihren Besuch ! Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 5-13...
Seite 52: Kassenschnitt (F 50)
Umsatzdaten von Kartenzahlungen K a s s e n s c h n i t t werden im Terminal gelöscht und alle bisherigen Magnetkartenzahlungen können nicht mehr storniert Kassenschnitt werden. erfolgreich Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 5-14...
Seite 53 VISA 2 z onl 235,00 EUR ......2 Summe 235,00 EUR :::::::::::::::::::::::::::::: 8 SUMME 308,00 EUR :::::::::::::::::::::::::::::: GEBUCHT Bediener 3 18.12.2001 10:05 ! Vielen Dank für Ihren Besuch ! Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 5-15...
Seite 55: Weitere Wichtige Funktionen
Dieses Kapitel beschreibt die Funktionen die sie benötigen, um: das Gerät an Ihre persönlichen Anforderungen anzupassen, eine Übersicht über die Buchungen, Limits und Einstellungen im Gerät zu erhalten Probleme oder Störungen am Gerät zu beheben Ihr ECS-MG mit einer neuen Software zu versehen Funktion Kurzbeschreibung der Funktion Seite Bedienerabmeldung Abmelden des Bedieners, Übergang in den Zustand „Kein Bediener“.
Seite 56 Im Terminal gespeicherte Offline-Sätze werden satzweise übertragen. 6-24 Neustart Terminal Das Terminal führt einen Neustart des Programms durch. 6-17 Terminal ausschalten POS-Außerbetriebnahme Vorbereitung, um ECS-MG beim Netzbetreiber/ Betreiberrechner 6-26 abzumelden Systemkonfiguration Konfiguration des Terminals. Einstellung von Datum und Uhrzeit. 6-27 DFÜ-Konfiguration DFÜ-Parameter einstellen.
Seite 58 25,00 EUR 1 z onl 300,00 EUR ......2 Summe 325,00 EUR ::::::::::::::::::::::::::::: 9 SUMME 811,00 EUR ::::::::::::::::::::::::::::: Bediener 3 18.12.2001 10:05 ! Vielen Dank für Ihren Besuch ! Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-4...
Seite 60: Übersicht Belege
000025 Trace-Nr. 000001 Beleg-Nr. 0007 3675000000071234 Genehmigung 555555 Bediener Zahlung AMERICAN EXPRESS 300,00 18.12.2001 10:05 BON-Nr. 000037 Trace-Nr. 000013 Beleg-Nr. 0012 7123436750000000 Genehmigung 666666 Bediener Bediener 3 18.12.2001 10:05 Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-6...
Seite 62: Alternative Zahlungsfunktionen
K a r t e e i n g e b e n < * > m a n u e l l e E i n g a b e Das ECS-MG erkennt die benutzte Karte und prüft die E U R O C A R D Kartendaten.
Seite 63 Datum/Zeit 18.12.2001/10:05:00 Genehmigung 12345678 5232050000050009 Gültig bis 12/02 Bitte Beleg aufbewahren und die Kopie an den Kunden aushändigen ........ Unterschrift 18.12.2001 10:05 ! Vielen Dank für Ihren Besuch ! Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-9...
Seite 65: Chipkarten-Funktionen
Händlerkarten-Initialisierung (F 60) Mit dieser Funktion können Sie eine neu eingesetzte Händlerkarte initialisieren. Vor Auslösung der Funktion müssen Sie die neue Händlerkarte in das ECS-MG einsetzen. Wie Sie dabei vorgehen müssen, können Sie in Kapitel 2.3.8 nachlesen. Drücken Sie 1 Sekunde die Funktionstaste <F> und 2 5 .
Seite 67: Händlerkarten-Händlerkennung (F 64)
H K - H a e n d l e r k e n n u n g Schließen Sie Ihre Eingabe mit <BESTÄTIGUNG> ab. K e n n u n g A b s e n d e r [1234567890] Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-13...
Seite 69: Geldkarten-Guthaben (F 66)
A k t i v . - D a t u m 2 1 . 1 1 . 0 1 W ä h r u n g / T y p E U R / T y p 0 Guthaben 170,00 EUR Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-15...
Seite 71: Druckwiederholung (F 20)
B i t t e w a r t e n Auf dem Bondrucker wird nach einer Zeile | ***** Druckwiederholung ***** | der zuletzt gedruckte Bon noch einmal gedruckt. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-17...
Seite 72: Terminal Neustart (F80)
GmbH Weitere wichtige Funktionen 6.4.3 Terminal Neustart (F80) Die Funktion 80 führt einen Reset des ECS-MG aus. Zur Auswahl eines Terminal Neustarts drücken Sie 1 2 5 . 0 5 . 2 0 0 0 1 3 : 4 5 Sekunde die Funktionstaste <F>...
Seite 73: Netzbetreiberfunktionen
< ↓ ↑ > A u s w a h l Netzdiagnose. [ 7 0 ] Die Anfrage an den BR zeigt das ECS-MG mit folgender 2 5 . 0 5 . 2 0 0 0 1 1 : 4 5...
Seite 74 Der Ausdruck gibt dem Bediener eine Information über den momentanen Status des Terminals. Folgende Texte gelten für den angezeigten Netzbetreiber: Aktuelle Transaktionen: n Offline - Zeigt Ihnen an, wie viele Offlinetransaktionen in Ihrem ECS-MG gespeichert sind n Online - Zeigt Ihnen an, wie viele Onlinetransaktionen seit dem letzten Kassenschnitt durchgeführt wurden...
Seite 76 Beleg-Nr. Off.Limit Status BR x40200000 Zeitgrenzen 30 sec • vom BR übermittelter Bontext Bontext REA Testmarkt 64367 Mühltal Parametrierung erfolgreich 25.05.2000 12:15 ! Vielen Dank für Ihren Besuch ! Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-22...
Seite 78 N e t z b e t r e i b e r 101035 SWNR 9901 Build 0123 Trace-Nr 123458 Beleg-Nr. Off.Limit Status BR x40200000 Zeitgrenzen 30 sec Initialisierung erfolgreich 25.05.2000 12:45 ________________________________ ! Vielen Dank für Ihren Besuch ! Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-24...
Seite 81: Pos Außerbetriebnahme (F 85)
Weitere wichtige Funktionen 6.5.5 POS Außerbetriebnahme (F 85) Die Außerbetriebnahme eines ECS-MG ist nur nach einem erfolgreichen Kassenschnitt möglich. Durch die Außerbetriebnahme werden alle Einstellungen des Betreiberrechners im ECS-MG gelöscht (Terminal-ID, Bontexte, Floorlimits, Offlinesätze). Das Terminal kann anschließend mit einer neuen Terminal-ID in Betrieb genommen werden.
Seite 82: Gerätekonfiguration
3 : 4 5 : 0 5 Nach der Übernahme von Datum und Uhrzeit springt < ↓ ↑ > A u s w a h l das Display wieder in das Systemkonfiguration-Menü. [ 2 ] Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-28...
Seite 83: Dfü-Konfiguration (F 91)
< ↓ ↑ > A u s w a h l Wählen Sie hier die Auswahl 7, falls Sie das Terminal [ 7 ] auf die Werkseinstellungen zurücksetzen wollen. Schließen Sie die Auswahl mit <BESTÄTIGUNG> ab. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-29...
Seite 84: Bediener Stammdaten (F 95)
3 L ö s c h e n < ↓ ↑ > A u s w a h l [ 1 ] Im folgenden werden die Unterfunktionen einzeln beschrieben. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-30...
Seite 85: Bedienerdaten Ändern (F 95/1)
T e x t Anschließend springt das Display zurück in das Menü < B / A > S P E I C H E R N ? “Bediener Auswahl“. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-31...
Seite 86: Bediener Anlegen (F 95/2)
T e x t Anschließend springt das Display zurück in das Menü < B / A > S P E I C H E R N ? “Bediener Stammdaten“. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-32...
Seite 87: Bediener Löschen (F 95/3)
T e x t < B / A > L Ö S C H E N ? Anschließend springt das Display zurück in das Menü “Bediener Auswahl“. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 6-33...
Seite 89: Anhang
AS stellt falsches Routing fest "Systemfehler" AS-Verarbeitung zur Zeit nicht verfügbar "Systemfehler" MAC-Fehler "Systemfehler" Datum/Uhrzeit nicht plausibel, mit Funktion 71 Parametrierung korrigieren "Systemfehler" Sicherheitsverletzung PAC Weitere Antwortcode-Beschreibungen erfahren Sie bei Ihrer Hotline. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 7-1...
Seite 90: Glossar
Zahlungsverfahren mit Beteiligung des Netzrechners; wird durch manuelle Wahl der Zahlungsart oder durch Überschreitung des gespeicherten Floorlimits ausgelöst. Maestro-System Europa-weit in Vorbereitung befindliches elektronisches Zahlungssystem (zur Europaweiten Zahlung mit ec-Karte). Seite 7-2 Version 1.3b Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH...
Seite 91 Kreditwirtschaft veranlasst wird. Eine Zahlungsgarantie ist damit nicht verbunden. Terminal-ID Achtstellige Ziffer, die der Netzbetreiber bei der Erst-Inbetriebnahme des Terminals vergibt. User-Help-Desk Hotline des Netzbetreibers. VU-Nummer (Vertragsunternehmer-Nummer) Im Netzrechner des Netzbetreibers gespeicherte Nummer. Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 7-3...
Seite 93: Index
Zahlung ..........5-4 Magnetkartenleser............2-9 Empfangsgüteanzeige kontinuierlich......3-3 Empfangskontrolle............3-2 Energiesparmodus ........... 2-16, 2-17 Name Absender............6-12 Name HEZ ..............6-13 Fehler................7-1 Fehlerkorrektur ............2-8 Papiervorschubtaste ............ 2-3 Funkempfang...............3-2 Papierwechsel ......Siehe Bonrollenwechsel Funktion Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH Version 1.3b Seite 8-1...
Seite 94 Restguthaben ............... 5-6 Tastatur ................2-2 Tastenbezeichnung ............1-1 Technische Daten ............2-5 Seriennummer ............. 2-5 Terminal-ID ..............4-2 Signalgeber..............2-4 Typenschilder ..............2-5 SIM-Kartenwechsel (DFÜ) ........2-13 Sonderzeichen ............. 2-8 Ü Speicherkarte............... 2-4 Überschreibmodus ............2-7 Seite 8-2 Version 1.3b Copyright © 2002 by REA Elektronik GmbH...

REA ECS-MG Bedienhandbuch

1 Zu diesem Handbuch

2 Das REA ECS-MG

3 Installation

4 POS Inbetriebnahme

5 POS Einsatz in der Praxis - ECS-Grundfunktionen

6 Weitere Wichtige Funktionen

7 Anhang

8 Index

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Fehlerbehebung

Inhaltszusammenfassung für REA ECS-MG

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