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F ehler infolge eines nicht besti m-
X
mungsgemäßen Gebrauchs
F ehler infolge vorschrift swidriger Be-
X
handlung
F ehler infolge unsachgemäß ausgeführ-
X
ter Reparaturen oder Reparaturversu-
chen durch nicht von ROWI autorisier-
te Personen und/oder Unternehmen
N ormaler
betriebsbedingter
X
schleiß
Reinigung von Komponenten
X
A npassung an nati onal unterschied-
X
liche, technische oder sicherheits-
relevante Anforderungen wenn das
Produkt nicht in dem Land eingesetzt
wird, für das es technisch konzipiert
und hergestellt worden ist.
Ferner übernehmen wir keine Gewähr-
leistung für Geräte, deren Serien-Num-
mer verfälscht, verändert oder en� ernt
wurde. Ein Gewährleistungsanspruch er-
lischt auch, wenn in das Gerät Teile ein-
gebaut werden, die nicht von der ROWI
Vertrieb GmbH zugelassen sind.
Ansprüche, die über die kostenlose Feh-
lerbeseiti gung hinausgehen, wie z. B.
Schadensersatz-Ansprüche sind nicht Be-
standteil des Gewährleistungsumfanges.
6.2 A bwicklung
Sollten beim Betrieb Ihres ROWI-Produk-
tes Probleme auft reten, gehen Sie bitt e
wie folgt vor:
1. B edienungsanleitung lesen
Die meisten Funkti onsstörun-
gen werden durch eine fehler-
haft e Bedienung verursacht.
Lesen Sie deshalb beim Auft reten einer
Funkti onsstörung zunächst in der Bedie-
nungsanleitung nach. In Kapitel 5.4 fi nden
Sie entsprechende Hinweise zur Beseiti -
gung von Funkti onsstörungen.
2. S ervice-Formular
Zur Vereinfachung der Serviceabwick-
lung füllen Sie das dem Produkt beilie-
gende Service-Formular bitt e in Druck-
buchstaben vollständig aus, bevor Sie
mit dem ROWI Service-Center Kontakt
aufnehmen. So haben Sie alle benöti gten
Informati onen gri� ereit.
Ver-
3. T elefonische Kontaktaufnahme
Rufen Sie beim ROWI Service-Center an.
Das ROWI Service-Team erreichen Sie
unter:
07253 9460-840
(Mo. – Fr.: 8.00 – 18.00 Uhr)
Die meisten Probleme können bereits im
Rahmen der kompetenten, technischen
Beratung unseres Service-Teams behoben
werden. Sollte dies jedoch nicht möglich
sein, erfahren Sie hier das weitere Vorgehen.
4. I st eine Überprüfung bzw. Reparatur
durch das ROWI Service-Center erfor-
derlich, gehen Sie wie folgt vor:
G erät verpacken: Verpacken Sie das
X
Gerät in der Originalverpackung. Sor-
gen Sie dafür, dass es hinreichend aus-
gepolstert und vor Stößen geschützt ist.
Transportschäden sind nicht Bestand-
teil des Gewährleistungsumfangs.
Kaufb eleg hinzufügen: Legen Sie un-
X
bedingt den Kaufb eleg bei. Nur bei
Vorliegen des Kaufb eleges kann die
Service-Leistung ggf. im Rahmen der
Gewährleistung abgewickelt werden.
S ervice-Formular beilegen: Legen Sie
X
das ausgefüllte Service-Formular der
Transportverpackung bei.
G erät einsenden: Erst nach Rückspra-
X
che mit dem ROWI Service-Center sen-
den Sie das Gerät frei Haus (bis 30 kg)
an folgende Adresse:
X
DE
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