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Samsung Xpress M262 Serie Bedienungsanleitung Seite 213

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Druckerprobleme
Zustand
Das Gerät druckt, aber
Das Gerätekabel ist locker oder defekt.
der Text ist falsch,
unverständlich oder
unvollständig.
Sie haben den falschen Druckertreiber
ausgewählt.
Die Softwareanwendung funktioniert nicht
richtig.
Das Betriebssystem funktioniert nicht richtig.
Wenn Sie in einer DOS-Umgebung drucken,
ist die Geräteschriftart u. U. falsch eingestellt.
Seiten werden gedruckt,
Die Tonerkartusche ist schadhaft oder leer.
sind jedoch weiß.
Die Datei hat leere Seiten.
Bestimmte Teile wie Steuerung oder Platine
können schadhaft sein.
Mögliche Ursache
Lösungsvorschläge
Ziehen Sie das Gerätekabel ab und schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie,
einen Druckauftrag zu drucken, den Sie bereits erfolgreich gedruckt haben. Wenn
möglich, schließen Sie das Kabel und das Gerät an einen anderen Computer an,
von dem Sie wissen, dass er funktioniert, und drucken Sie einen Druckauftrag.
Versuchen Sie es schließlich mit einem neuen Gerätekabel.
Überprüfen Sie das Druckerauswahlmenü der Anwendung, um sicherzustellen,
dass Ihr Gerät ausgewählt ist.
Versuchen Sie, aus einer anderen Anwendung einen Druckauftrag zu drucken.
Beenden Sie Windows und starten Sie Ihren Computer neu. Schalten Sie das
Gerät aus und wieder ein.
Ändern der Schriftarteneinstellung. Unter Geräteeinstellungen im Programm
Samsung Easy Printer Manager können Sie die die Schriftart einstellen (siehe
„Geräteeinstellungen" auf Seite 98).
Verteilen Sie gegebenenfalls den Toner. Ersetzen Sie bei Bedarf die
Tonerkartusche.
Überprüfen Sie die Datei, um sicher zu sein, dass sie keine leeren Seiten enthält.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
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5. Problemlösung

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