Axis W100 Benutzerhandbuch Seite 26

Axis body worn solution
Fehlerbehebung
Dockingstation
System-Controller
Inhaltsziel
Problem
Die LED der Dockingstation
leuchtet nicht auf.
Der System-Controller wird
in der AXIS IP Utility nicht
gefunden.
Aufzeichnungen werden nicht
im Inhaltsziel angezeigt.
Aufzeichnungen haben die
falsche Auflösung.
Aufzeichnung wurde gelöscht.
Die Aufzeichnung wird
von der Kamera an den
System-Controller übertragen,
wird jedoch nicht vom
System-Controller an das
Inhaltsziel übertragen.
Ursache
Die Dockingstation wird nicht
mit Strom versorgt.
Sie verwenden eine alte
Version der AXIS IP Utility.
Der System-Controller ist
ausgeschaltet.
Der System-Controller ist
nicht ordnungsgemäß mit dem
Netzwerk verbunden.
Das Inhaltsziel ist nicht
verfügbar.
Viele gleichzeitige Offloads
wirken sich auf die
Übertragungsgeschwindigkeit
aus.
Die Zeit im Body Worn-System
stimmt nicht mit der Zeit des
Inhaltsziels überein.
Keine Lizenzen mehr übrig.
Die Einstellung für die
Bildauflösung im AXIS Body
Worn Manager ist falsch.
Die Vorhaltezeit des
Inhaltsziels ist kurz. Beispiel:
Wenn die Vorhaltezeit des
Inhaltsziels 7 Tage beträgt
und die Aufzeichnung auf der
Kamera beim Andocken 8 Tage
alt ist, wird die Aufzeichnung
gelöscht, sobald sie das
Inhaltsziel erreicht.
Die Kamera wurde aus dem
Inhaltsziel entfernt.
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Lösung
Schließen Sie die
Dockingstation an die
Stromversorgung an. Die
Dockingstation kann nicht
über PoE mit Strom versorgt
werden.
Aktualisieren Sie auf die AXIS
IP Utility-Version 4.14 oder
höher.
Schließen Sie den
System-Controller an die
Stromversorgung an.
Verbinden Sie den
System-Controller mit dem
Netzwerk.
Überprüfen Sie den Status
des Inhaltsziels auf der Seite
„System status" (Systemstatus)
im AXIS Body Worn Manager.
Überprüfen Sie den
Übertragungsstatus im AXIS
Body Worn Manager. Warten
Sie, bis die Aufzeichnungen
übertragen wurden.
Stellen Sie sicher, dass die Zeit
im Body Worn-System und im
Inhaltsziel übereinstimmen.
Überprüfen Sie die Lizenzen
und kaufen Sie bei Bedarf
zusätzliche Lizenzen.
Rufen Sie im AXIS Body Worn
Manager das Kameraprofil auf
und stellen Sie die korrekte
Bildauflösung ein.
Ändern Sie die Vorhaltezeit
für das Inhaltsziel auf einen
höheren Wert.
Benennen Sie den Benutzer,
dem die Kamera zugewiesen
ist, um und starten Sie den
System-Controller neu.