Garantiebestimmung
Wenn Sie feststellen, dass das Gerät Qualitätsprobleme aufweist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Zerlegen Sie das Gerät nicht selbst! Andernfalls erlöschen alle Gewährleistungsrechte für dieses Gerät und die aunity GmbH übernimmt keine Verantwortung für die daraus
resultierenden Qualitätsprobleme, Schäden oder Unfälle!
Die aunity GmbH übernimmt ab dem Kaufdatum eine Garantie von 24 Monaten.
aunity GmbH Kundendienst AQUA BALANCE II
Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer. Innerhalb der Garantiezeit beheben wir kostenlos Material- oder Herstellungsfehler. Für den kostenlosen Service ist ein
Kaufnachweis bei der aunity GmbH erforderlich. Die Garantie gilt innerhalb der Europäischen Union und nur unter der Maßgabe, dass kommunales Leitungswasser
verwendet wurde. Während dieser Zeit werden wir das Produkt kostenlos durch Einbau neuer Teile instandsetzen.
Sollte sich ein unerwarteter Defekt herausstellen nehmen Sie bitte mit unserem Kundenservice Kontakt auf. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne weiter und arrangiert mit
Ihnen den weiteren Service.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung entstanden sind. Darüber hinaus sind Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien von dieser
Garantie ausgeschlossen. Die aunity GmbH haftet nicht für Folgeschäden, die durch den Gebrauch des Gerätes entstehen.
Reparaturen, welche nicht unter die Garantie fallen, können von der aunity GmbH nach Kostenschätzung und Kommunikation durchgeführt werden.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
Rückversand
Falls das Problem nicht durch unseren Kundenservice gelöst werden kann, senden Sie das Gerät bitte an uns zurück. Senden Sie es nicht unfrei, sondern als frankiertes
Paket. Vermeiden Sie außerdem Beschädigungen und Verunreinigungen des Gerätes.
Entleeren Sie das Gerät vollständig bevor Sie das Gerät versenden! Dazu befolgen Sie folgende Schritte:
1. entleeren Sie den Frischwassertank vollständig
2. stellen Sie ein größeres Gefäß auf die Abtropfschale, drücken Sie mit zwei Fingern die Tasten 25° und 85° um die inneren Tanks vollständig zu entleeren
3. entnehmen Sie die Filter und entleeren Sie diese vollständig durch ausschütten
4. testen Sie ob noch Wasser über den Push-Button ausgegeben wird
5. prüfen Sie ob noch Wasser in den Frischwassertank zurückgepumpt wurde, wenn ja entleeren Sie den Tank nochmals
Senden Sie das Gerät möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung.
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