O Que É A Assistência Remota - Samsung The Frame LS03T Serie Bedienungsanleitung

Problemas com aplicações de vídeo (Youtube, etc.)
• Altere o DNS para 8.8.8.8. Seleccione
DNS > Introduzir manualmente > Servidor DNS > introduza 8.8.8.8 > OK.
• Para repor, selecione
Repor Smart Hub.
Precauções ao utilizar o modo Arte
• O desempenho do sensor pode variar dependendo da instalação e do ambiente de funcionamento do
televisor.
– O brilho e a tonalidade do ecrã podem ser afetados pela cor do piso sobre o qual o televisor foi
colocado.
– Caso a área em torno do televisor seja demasiado escura ou demasiado luminosa, o brilho do ecrã pode
ser limitado ou o sensor pode não funcionar normalmente.
– Caso o televisor esteja instalado demasiado alto ou demasiado baixo, o sensor pode não funcionar
normalmente.
• Dependendo das definições da função Desligar Automaticamente (
> Desligar Automaticamente) o televisor pode desligar-se na ausência de ações por parte do utilizador no
modo Arte, tal como a partir do telecomando.
• > Definições > Geral > Gestor do Sistema > Tempo > Temporizador e a função Off Timer não
funcionam no modo Arte.
• A função > Definições > Geral > Gestor do Sistema > Tempo de Protecção Automática não funciona no
modo Arte.
O que é a Assistência remota?
O serviço Assistência remota da Samsung oferece-lhe assistência individualizada com um técnico da Samsung
que poderá, remotamente:
• Efectuar o diagnóstico do seu televisor
• Personalizar as definições do televisor
• Repor as predefinições do televisor
• Instalar actualizações de firmware recomendadas
Como funciona a Assistência Remota?
Pode obter facilmente o serviço de suporte do telecomando da Samsung para o seu televisor:
1. Ligue para o centro de assistência da Samsung e peça assistência remota.
2. Abra o menu do seu televisor e aceda ao menu Assistência. (
3. Seleccione Gestão Remota, depois leia e aceite os termos do serviço. Quando aparecer o ecrã do PIN,
indique o número PIN ao técnico.
4. O técnico acederá então ao seu televisor.
> Definições > Geral > Rede > Estado da Rede > Defin. IP > Defin.
> Definições > Assistência > Cuidados com Dispositivos > Auto-diagnóstico >
> Definições > Geral > Solução Eco
> Definições > Assistência)
Português - 23