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Problemlösung
Mein 1&1 Surf-Stick wird am USB-Port nicht erkannt
Schließen Sie den 1&1 Surf-Stick an einem anderen USB-Port Ihres Computers an.
Es öffnet sich kein Windows-Fenster mit Autorun.exe
Stellen Sie sicher, dass Ihr Virenscanner und Ihre Firewall nicht die Installation Ihres 1&1 Surf-Sticks
blockieren. Deaktivieren Sie gegebenenfalls Virenscanner und Firewall, bis Sie den 1&1 Surf-Stick
installiert haben.
Windows 7
Klicken Sie auf
Start
Installieren der Software.
Windows 10
Start
Klicken Sie auf
Installieren der Software.
Die Benutzeroberfläche öffnet sich nicht
Löschen Sie den Cache-Speicher des Browsers oder verwenden Sie einen anderen Browser und rufen
Sie über diesen die Benutzeroberfläche auf. Sollte dies keine Abhilfe schaffen, schließen Sie das Gerät
an einen anderen USB-Port an und versuchen Sie erneut, die Benutzeroberfläche aufzurufen.
Apple OS X: 1&1 Surf-Stick ohne Software-Installation nutzen
Abhängig von Ihrer verwendeten Apple OS X-Version können Sie den 1&1 Surf-Stick auch ohne
Installation der Software nutzen.
Starten Sie den Browser auf Ihrem Apple-Computer. Geben Sie
http://192.168.0.1
in die Adresszeile des Browsers ein. Es erscheint die Benutzeroberfläche
des 1&1 Surf-Sticks. Geben Sie die PIN Ihrer SIM-Karte ein. Verbindet sich der 1&1 Surf-Stick mit
dem Internet, können Sie ihn ohne Software-Installation nutzen.
8
>
Computer
> CD-Laufwerk. Klicken Sie dann auf
Explorer
> CD-Laufwerk. Klicken Sie dann auf
>
AutoRun.exe
AutoRun.exe
http://surf.stick
oder
zum
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