Neat NOVO Technisches Handbuch
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Andere Handbücher für NOVO:
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Verwandte Anleitungen für Neat NOVO
Inhaltszusammenfassung für Neat NOVO
- Seite 1 NOVO - Technisches Handbuch Handbuch für technische Administratoren NE41 15013-06 v1.0...
- Seite 2 Konformitätserklärung NEAT Electronics AB erklärt hiermit, dass der Funkanlagentyp NOVO der Richtlinie 2014/53/ EU entspricht. Der vollständige Text der EU-Konformitätserklärung ist unter der folgenden Internetadresse verfügbar: http://www.neat-group.com/downloads/documentation © 2015 NEAT Group Alle Rechte vorbehalten. Dokument Nummer: NE41 15013-06 v1.0 Überarbeitungsdatum: 2019-01-16...
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Grüne Taste LEDs Anschlüsse NOVO IP/GSM 2.4.1 Internet Anschluss (C1) 2.4.2 Stromanschluss (C2) 2.4.3 External GSM antenna (EA) Anschlüsse NOVO PSTN/GSM und NOVO PSTN+ 2.5.1 TELE Anschluss (C1) 2.5.2 LINE Anschluss (C2) 2.5.3 Stromanschluss (C3) 2.5.4 External GSM antenna (EA) Externe Antenne 2.6.1... - Seite 4 Anzeigen während des Notrufs Protokolle Sprachverbindung 5.10 Beispiele 5.10.1 Beispiel 1 – Eine einfache Alarmsequenz 5.10.2 Beispiel 2 – SCAIP über IP/GSM 5.10.3 Beispiel 3 – Neat Talk 5.10.4 Beispiel 4 – Anruf “Privater Alarmempfänger auf Telefon” NOVO Technisches Handbuch NE41 15013-06 v1.0...
- Seite 5 Servicemenü 6.3.1 Sender hinzufügen 6.3.2 Funkreichweite/GSM Feldstärke 6.3.3 Sender löschen 6.3.4 Aktivieren/deaktivieren der externen GSM Antenne 6.3.5 Aktivieren/deaktivieren An-/Abmeldung/Passivalarm NOVO PSTN Geräte mit LPP Kommandos konfigurieren. Verschiedenes Echtzeituhr (RTC) Alarm Log Wichtig Gebrauch Reinigung Sicherheitshinweis Wartung Wiedereinsatz Entsorgung Anhang A Technische Information Anhang A.1...
- Seite 6 Dokumentversionsverlauf Änderungsdatum Version Revisionsdetails 2019-01-16 Freigabeversion v1.0 NOVO Technisches Handbuch NE41 15013-06 v1.0...
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Seite 7: Einführung
Verwendungszweck Das NOVO wurde für ein Höchstmaß an Sicherheit entwickelt, damit sich der Benut- zer wohl und sicher fühlen kann. Das NOVO ist ein Hausnotruf- und Servicegerät, das im häuslichen Umfeld zusätzliche Sicherheit und Unabhängigkeit, speziell für allein lebende Personen mit körperlichen und/oder geistigen Einschränkungen, bietet. -
Seite 8: Das Grundgerät
GSM Schnittstelle in Richtung Notrufzentrale fehlt. Übersicht Das NOVO Gerät erscheint so, wie auf den Bildern dargestellt. Das Gerät ist so entwi- ckelt worden, dass die maximale Sicherheit mit möglichst einfacher Bedienbarkeit erreicht wird. Die Gehäuseabmessungen sind: 128 x 180 x 65. -
Seite 9: Tasten
Tasten Das NOVO hat drei verschiedene Tasten auf der Vorderseite. Bild 1. Tasten des NOVO. Bezeichnung Farbe Notruftaste Tagestaste Gelb An-/Abmeldetaste Grün Tabelle 3. NOVO Tasten 2.2.1 Rote Taste Der Nutzer kann einen Notruf durch Betätigen der roten Taste am Gerät auslösen. Die rote Taste wird ebenfalls im Konfigurationsmodus verwendet. -
Seite 10: Leds
Gelbe Hinter der gelben Taste Grün Hinter der grünen Taste Tabelle 4. LEDs des NOVO. Die Bedeutung der LED Anzeigen wird in Kapitel „3.1.1.1 LED Anzeigen für NOVO IP/GSM, NOVO PSTN/GSM und NOVO PSTN+“. NOVO Technisches Handbuch NE41 15013-06 v1.0... -
Seite 11: Anschlüsse Novo Ip/Gsm
Anschlüsse NOVO IP/GSM Bild 3. NOVO mit montierter Abdeckklappe Bild 4. NOVO mit entfernter Abdeckung Die Anschlüsse befinden sich unter der Abdeckklappe auf der Rückseite des Laut- sprechers. Zugang zu den Anschlüssen erhält man durch entfernen der Abdeckklappe. Anschluss#... -
Seite 12: External Gsm Antenna (Ea)
External GSM antenna (EA) Siehe „2.6 Externe Antenne“. Anschlüsse NOVO PSTN/GSM und NOVO PSTN+ Bild 5. NOVO PSTN/GSM mit montierter Abdeckklappe Bild 6. NOVO PSTN/GSM mit entfernter Abdeckung Die Anschlüsse befinden sich unter der Abdeckklappe auf der Rückseite des Laut- sprechers. -
Seite 13: External Gsm Antenna (Ea)
Externe Antenne Im Fall einer schlechten GSM Netzqualität kann der Empfang mit Hilfe einer externen Antenne, welche an das NOVO angeschlossen wird, ver bessert werden. Welche Antenne das NOVO verwenden soll, muss in der Gerätekonfiguration eingestellt werden. Es werden nicht beide Antennen (Intern, Extern) gleichzeitig genutzt! Die Antenne kann im Innenbereich wie auch im Außenbereich eingesetzt werden. -
Seite 14: Ein-/Ausschalter (Ps1)
Notstrom Akku vor Tiefentladung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass es zum Abschalten nicht ausreichend ist das Stromkabel zu entfernen, da das Gerät in diesem Fall durch den Notstrom Akku versorgt wird. NOVO Technisches Handbuch NE41 15013-06 v1.0... -
Seite 15: Akkufach
Die Abdeckung wird durch entfernen der Schraube (Nummer 3 im linken, oberen Bild) geöffnet. Unter der Abdeckung befinden sich die Schächte für die Akkus. Bitte beach- ten Sie, dass ausschließlich die korrekten, von NEAT gelieferten Akkus verwendet werden. Bitte immer das Stromkabel und (wenn angeschlossen) das Netzwerkkabel entfernen bevor die Abdeckung geöffnet wird. -
Seite 16: Akkuwechsel
Der Akkuwechsel sollte nur von geschultem Personal durchgeführt werden. Für das NOVO gibt es zwei Akkutypen: • Den Standardakku mit 400 mAh. • Den großen Akku mit 2000 mAh. Unten sehen Sie die schematische Darstellung der beiden Akkutypen. Bild 12. Standard NOVO Akku Bild 13. -
Seite 17: Einsetzen Der Sim Karte
Je nach Modell ist die Abdeckung des SIM Kartenschachts aus Gummi (weich) oder Plastik (hart). SIM Karten dürfen nur bei Geräten mit einer Gummiabdeckung vom Kunden gewechselt werden. Bei NOVO Geräten mit einer Plastikabdeckung darf ein SIM Kartenwechsel nur vom NEAT Service durchgeführt werden. -
Seite 18: Anzeigen/Signale
0.5s An/4.5s Aus Tabelle 8. Bedeutung der Signalisierung der vorderen LEDs (L1 – L3). Firmware Aktualisierung Das Herunterladen der NOVO Firmware aus dem Internet kann durch Blinken der gelben Taste angezeigt werden. LED (L5) leuchtet alle 20 Sekunden für 1 Sekunde auf. -
Seite 19: Led Notruftaste
Tabelle 9. LED Anzeige Notruftaste (L4). * Möglicherweise Aus, abhängig von der Konfiguration, siehe weiter unten. ** “Keine weiteren Rufe” bedeutet, dass das NOVO die programmierte, maximale Anzahl an Rufen durchgeführt hat, aber alle Rufe erfolglos waren, bzw. nicht korrekt abgearbeitet wurden. -
Seite 20: Konfigurationsmodus
Router über LAN angeschlossen kann es ebenfalls einige Zeit dauern, bis die grüne LED erlischt, da das NOVO IP/GSM erst eine korrekte Adresse beziehen muss. Wenn alles in Ordnung ist bleiben die 3 LEDs auch aus. Sollte ein Fehler oder Ereig- nis anliegen, so leuchten die vorderen LEDs wie in Kapitel „3.1.1.1 LED Anzeigen für... -
Seite 21: Alarmierungsarten
Ein Passivalarm wird aktiviert, wenn in einer bestimmten Zeit keine Aktivität stattge- funden hat (z.B. die gelbe Taste betätigt wurde). Optional kann auch ein Bewegungs- melder auf das NOVO so pro grammiert sein, dass das Gerät keinen Alarm schickt, solange der Bewegungsmelder Bewegungen an das Gerät übermittelt. Sollte für eine bestimmte Zeit, zum Beispiel 25 Stunden (Werkseinstellung), keine Bewegung detek- tiert werden, wird das NOVO einen Alarm übermitteln. -
Seite 22: An-/Abmeldung Personal
Im Falle, dass die Akkuspannung zu niedrig wird, schickt das Gerät eine Akku leer Meldung an die Zentrale. Die Gründe für diese Meldung können sein: • Das Steckernetzteil ist nicht verbunden oder defekt, so dass das NOVO schon län- ger über den Akku betrieben wird. -
Seite 23: Testalarm
Testalarm Um der Zentrale mitzuteilen, dass das Gerät noch arbeitet, kann das NOVO in gleich- bleibenden Intervallen einen Testalarm zur Zentrale schicken. Der Standardwert hierfür liegt bei 24 Stunden. Dieser Wert kann angepasst werden. Auch kann diese Funktion deaktiviert werden. -
Seite 24: Der Notruf
Diese Schritte bilden eine Kette innerhalb der Sequenz. Sobald eine Sequenz gestartet ist, führt das NOVO die Anweisungen im ersten Schritt aus und je nach der Einstellung des ausgeführten Schritts, wird der nächste Schritt ausgeführt oder die Sequenz beendet. -
Seite 25: Alarmtypen
Das NOVO unterstützt bis zu 16 Alarmtypgruppen. Jeder Alarmtyp muss einer dieser Gruppen zugeordnet sein. Sequenzen Das NOVO unterstützt bis zu 8 Sequenzen und jede Sequenz beinhaltet bis zu 10 Schritte. Für jeden dieser Schritte können folgende Parameter konfiguriert werden: • Ruftyp •... -
Seite 26: Ruftyp
5.5.1 Ruftyp Im NOVO können bis zu 12 Ruftypen (Benannt: A – L) programmiert werden. Jeder Ruftyp beinhaltet folgende Parameter: • Rufnummer/URL • Protokoll • Port • Benutzername • Passwort • Optionale Telefonnummer 5.5.2 Übertragungsart Das NOVO nutzt 2 Übertragungswege:... -
Seite 27: Bestätigung Des Notrufs
Voralarmsignal Sobald ein Alarm ausgelöst wird (z.B. durch Drücken der roten Notruftaste), spielt das NOVO ein Voralarmsignal über den Lautsprecher ab, um den Benutzer darüber zu informieren, dass ein Alarm ausgelöst wurde, der als Folge die Raumüberwachungs- funktion aktiviert und damit das Hineinhören in den Raum ermöglicht. Während der Voralarmphase kann durch Drücken der gelben Taste der Alarm abgebrochen wer-... -
Seite 28: Protokolle
Taste (1s An/1s Aus) angezeigt. Nach einer Wahlpause fährt das Gerät mit dem nächsten Rufversuch in der Sequenz fort. Beenden Ton Nach einem erfolgreichen Ruf spielt das NOVO einen Ton im Lautsprecher ab um dem Benutzer zu signalisieren, dass der Ruf und ggf. auch die Raumüberwachung been- det wurden. -
Seite 29: Sprachverbindung
Tabelle 15. Beispiel für einen Ruftyp. 5.10.2 Beispiel 2 – SCAIP über IP/GSM Wird mit dem NOVO die Verbindung zu einer Zentrale auf digitalem Weg hergestellt, ist die Kommunikation ähnlich wie mit einem Computer. Hierfür werde andere Para- meter benötigt wie eine IP Adresse der Zentrale (z.B. 123.456.789.1) oder ein DNS Name (z.B. -
Seite 30: 5.10.3 Beispiel 3 - Neat Talk
In diesem Beispiel versucht NOVO den Alarmempfänger über IP oder GSM zu errei- chen. Ruftyp URL/Rufnummer Protokoll Port Benutzername Pass- Optionale wort Rufnummer alarm@empfaenger.com SCAIP alarm@empfaenger.com SCAIP +4989462238 Tabelle 17. Beispiel für die Einstellungen bei digitalen Ruftyp. 5.10.3 Beispiel 3 – Neat Talk Soll ein Ruf über IP zu einer analogen Zentrale erfolgen, muss ein SIP Account zu... -
Seite 31: Programmierung/Konfiguration
Programmierung/Konfiguration Übersicht Die Konfiguration des NOVO kann, abhängig von der Version, über mehrere Wege durchgeführt werden. Version Tasten USB Port NOVO IP/GSM NOVO PSTN/GSM NOVO PSTN+ Tabelle 22. Mögliche Schnittstellen für die Konfiguration. Der Kontrollmodus und das Service Menü sind einfache Wege, das Gerät lokal zu konfigurieren. -
Seite 32: Kontrollmodus
Funktion an, bei der Sie sich befinden und welche Sie mit der roten Taste auswählen können. Nach Beenden der ausgewählten Funktion, wechselt das NOVO automatisch in das Service Menü zurück. Zum nächsten Schritt geht es durch Drücken der grünen Taste oder Beendigung des Servicemenüs durch Drücken der gelben Taste. -
Seite 33: Sender Hinzufügen
Plug&Play Um ein Peripheriegerät hinzuzufügen, gehen Sie im Servicemenü auf Sender hinzu- fügen und rufen Sie die Funktion auf, indem Sie die Alarmtaste (B1) drücken. NOVO ist jetzt für die Programmierung eines Plug & Play-Funkgerätes durch Aktivieren des Geräts (z. B. durch Drücken der Alarmtaste an SMILE) geöffnet. Ein kurzer Piepton bestätigt das Hinzufügen des Peripheriegeräts. -
Seite 34: 6.3.2 Funkreichweite/Gsm Feldstärke
Gehtestmodus Es ist in diesem Modus ebenfalls möglich die Funkreichweite der Funksender zu testen. Bei Betätigen des Funksenders meldet das NOVO durch ein „blipp“ das die Reichweite in Ordnung ist. Der SMILE z.B. signalisiert durch Blinken der grünen LED ebenfalls, dass die Funkstrecke in Ordnung ist. -
Seite 35: Sender Löschen
Bestätigungston ertönt. Alle Funkgeräte sind jetzt gelöscht. Verlassen Sie das Servicemenü durch Drücken der gelben Taste (B2). Ein defektes Plug & Play-Gerät kann nur aus der NOVO-Konfiguration entfernt wer- den, indem alle Sender gelöscht oder die Aktion über das NEAT Management Portal ausgeführt wird. -
Seite 36: Novo Pstn Geräte Mit Lpp Kommandos Konfigurieren
NOVO PSTN Geräte mit LPP Kommandos konfigurieren. NOVO-Geräte mit PSTN-Schnittstelle können mit dem Local Programming Protocol (LPP) programmiert werden. Dieses Protokoll verwendet DTMF-Wähltöne, d. H. Die- selben Wähltöne, die in einem normalen analogen Telefon verwendet werden. Die Programmierung kann über die PSTN-Leitung (z. B. von einem Mobiltelefon) erfolgen. -
Seite 37: Verschiedenes
Nach einem manuellen Neustart, durch An-/Ausschalten des Geräts werden alle nicht beendeten Alarme in Abgebrochen geändert. Bei allen anderen Arten von Neustarts (z.B. Firmwareupdate) werden die nicht beendeten Alarme nochmals mit diesem Status (nicht beendet) gesendet. NE41 15013-06 v1.0 NOVO Technisches Handbuch... -
Seite 38: Wichtig
• Das Gerät muss vor der Reinigung vom Strom getrennt werden. Wiedereinsatz • Nach der Reinigung sollte ein Testruf aus- geführt werden um die Funktions fähigkeit Das NOVO ist für den Wiedereinsatz bei sicher zu stellen. weiteren Benutzern geeignet. Vor dem Wiedereinsatz sind jedoch sowohl die Sicherheitshinweis zuvor beschriebene Reinigung und Wartung durchzuführen, als auch fehlendes Zubehör... -
Seite 39: Anhang A Technische Information
Anhang A Technische Information Anhang A.1 Technische Information NOVO General info Abmessungen, B x H x T 128 x 180 x 65 mm Gewicht (inkl. Akku) 300 g (Standard Akku) oder 355 g (Großer Akku) Kommunikation IP/GSM (GPRS), PSTN/GSM (GPRS) oder PSTN... -
Seite 40: Anhang A.2 Technische Information Smile
IP67 Temperaturbereich +5 - +55 °C Anhang B NOVO Befestigungsmaße 75 mm 180 mm 128 mm Bild 18. NOVO Befestigungsmaße. Bezieht sich auf "2.10 Wandmontage". Anhang C Verfügbare Akkumulatoren 400 mAh NE31 14002-02 2000 mAh NE31 14004-03 NOVO Technisches Handbuch... -
Seite 41: Anhang D Alarmtypen Und Alarmtypgruppen
Technischer Fehler Scheinalarm Anwenderruf 1 Epilepsiealarm Anwenderruf 2 Fall alarm Benutzerdefiniert Anmeldung Inaktivität Anwesenheitsalarme Passivalarm Leistungserfassung Zugtaster Automatische Abmeldung Anwender Gerät Protokollierung Anwender Handsender Anmeldung Personal Anwender Handsender & Batt leer Abmeldung Personal Erinnerungsalarm NE41 15013-06 v1.0 NOVO Technisches Handbuch... - Seite 42 www.neat-group.com/de...