Digitale kommunikationsplattform mit integriertem digitalem audiomodul (23 Seiten)
Inhaltszusammenfassung für AVIRE DCP
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Datenpaket mit den Standort Informationen an das Call-Center. Das Call-Center ruft daraufhin die aktivierte Notrufeinheit an. Sollte innerhalb der festgelegten Zeit (siehe die DAU-Einstellung auf Seite 7) kein Rückruf durch das Call-Center erfolgt, wird die DCP das Call-Center anrufen und wird über die eigene SIM-Rufnummer (CLIP-Funktion) identifiziert.
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Dieser AES Schlüssel wird vom Call-Center bereitgestellt. IP- / Host-Adresse An diese Adresse sendet die DCP die digitalen Daten für das Call-Center und den Avire Hub. Bei gewünschter Verwendung des Avire Hub muss IP1 (P066) die IP-Adresse des Avire Hub’s abbilden (optionale Eingabe).
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Die folgenden DCP Parameter müssen für die Verwendung des VdS-Protokolls konfiguriert werden: 1. SIM PIN eingeben Sollte die SIM PIN deaktiviert sein, ist dieser Schritt nicht zu beachten! Die SIM PIN kann nur über ein direkt angeschlossenes Telefon an der DCP programmiert werden. *#*1234*#* *090#XXXX# XXXX ist der vom Provider bereitgestellte PIN-Code 2.
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Call Center ersetzt werden. Wichtig bei diesem Wert ist die korrekte Zeichenlänge von insgesamt 32 Zeichen zu beachten! 2. SMS Nachricht: Pin1234,p066avirehub.avire-global.com,p067192.YY.10.00,p0696000,p0703000,p0855,p0872 222,p0920024123456 Dieser QR Code enthält keinen korrekten Wert für P067, P070 und P092, hier befindet sich jeweils ein Platzhalter „x“. Dieser muss jeweils Manuel durch die Angaben vom Call Center ersetzt werden.
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3. Rufnummern vom Call Center Für das VdS Setup sind nun noch die Rufnummern zum Call Center notwendig. P030 = Notrufnummer 1 (Diese Rufnummer ist nur für das DCP-System notwendig und wird nicht von den DAUs genutzt.) (Optionale Notrufnummer / Beispielwert: 097213865640)
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* Daten-Paket wird zum Call-Center gesendet. Danach wählt die DCP via Sprachkanal den Call- Center an und stellt eine Sprachverbindung zur Kabine her. ** Daten-Paket wird zum Call-Center gesendet. Nun wartet die DCP auf einen Rückruf des Call- Centers. Ist die Wartezeit überschritten, dann wählt die DCP via Sprachkanal den Call-Center an...
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- Um den Notruf zu quittieren, muss der Call-Center den Rückruf mit einer „0“ quittieren. - Um den Notruf zu quittieren, der durch die DCP getätigt wird, muss der Call-Center den Notruf zunächst mit einer „0“ quittieren und kann das Gespräch anschließend durch auflegen beenden.
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Damit alle möglichen Ereignisse der DCP im VdS korrekt dargestellt werden können, müssen die Kanäle/ Linien wie nachfolgend abgebildet hinterlegt werden: Ereignis Datensatz- Ausstattung Addresse Adresszusatz Erweiterung der Art der Adresse Benachrichtigung Bereich DCP Spannungsausfall DCP Spannung OK DCP-Batteriefehler DCP Batterie OK...
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Notrufknopf Aufzug3 Fehler Notrufknopf Aufzug4 Fehler Notrufknopf Aufzug1 Notrufknopf OK Aufzug2 Notrufknopf OK Aufzug3 Notrufknopf OK Aufzug4 Notrufknopf OK Avire Ltd +49 (0) 9721 38656-0 +49 (0) 9721 38656-30 Am Zeughaus 9-13 +49 9721 38656-99 97421 Schweinfurt sales.de@avire-global.com Deutschland www.avire-global.com...