Die App funktioniert nicht auf einem
Android Gerät.
Die App funktioniert nicht auf einem
Windows Gerät.
Die
Bildqualität
Hauptbildschirm ist nicht gut.
Die WLAN-Verbindung zwischen Dongle
und Klick & Show Basis-Gerät ist nicht
stabil und bricht immer wieder ab.
ausgeschaltet oder neu gestartet
wurde.
Das Betriebssystem des Mobilgerätes
muss mindestens Android 5 oder
neuer sein (für die Klick & Show App).
Das
Betriebssystem
übertragenden
mindestens
XP/Vista/7/8/8.1/10 32&64bit oder
neuer sein.
auf
dem
Die Qualität oder die Länge des
HDMI Kabels zwischen dem Basis-
Gerät und Display sind ungeeignet.
Ungeeignete
Hauptbildschirm.
unterstützt nur bestimmte Formate
(siehe
beeinträchtigen die Bildqualität.
WLAN Probleme.
Störungen im Funk-Kanal
•
Überlastung im Funk-Kanal
•
Klick
&
automatisch auf andere Kanäle wenn
sich
Änderungen
Umgebung ergeben.
Geringe Signalstärke
Schränke,
•
Wände oder Hindernisse aus
Metall
verursachen
Signal stören und verschlechtern
dies in Qualität und Stärke.
schwache Signalstärke
•
zu große Entfernung zwischen
•
Dongle und dem Klick & Show
Basis-Gerät
des
Gerätes
muss
Windows
Auflösung
für
Das
Basisgerät
Kapitel
8.1). Skalierungen
Show
springt
nicht
in
der
Raumelemente,
können
Reflektionen
die
das
WLAN
Bild; das Zurück-Icon erscheint in der
rechten oberen Bildecke; Icon anklicken.
Aktualisieren Sie das Android-Gerät auf
ein neues Betriebssystem.
zu
Aktualisieren Sie den PC/Laptop auf ein
neueres Betriebssystem.
prüfen Sie ob das Kabel richtig
•
eingesteckt ist
ersetzen Sie das Kabel
•
nutzen Sie einen anderen Kabeltyp.
•
den
Ändern Sie die Auflösung im Menü
„Anzeige&Audio". Stellen Sie diese am
Besten auf die native Auflösung des
Haupt-Bildschirmes.
Nutzen Sie einen WLAN Scanner um
einen freien/geeigneten WLAN Kanal zu
finden.
Überprüfen Sie regelmäßig die RF-
Umgebung, wenn häufig WLAN-Netze
RF-
in der Umgebung geändert werden.
Ziehen Sie in kritischen Fällen Ihre IT-
Abteilung für die WLAN-Auslegung
hinzu.
bringen Sie die Basis näher an den
•
Bereich der Sender bzw. platzieren
Sie die Basis an einer besser
geeigneten Position im Raum.
ändern Sie die Ausrichtung der
•
Antennen des Basis-Geräts.
beseitigen Sie nach Möglichkeit
•
Hindernisse zwischen Sendern und
Basis.
vermeiden
•
(Metall-)Schränken,
Decken, unter Tischen oder in
Nachbarräumen zu platzieren.
Sie
die
Basis
in
abgehängte