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Eine Meldung (Supportcode) wird angezeigt
In diesem Abschnitt werden einige der angezeigten Fehler oder Meldungen beschrieben.
Hinweis
• Bei einigen Fehlern wird ein Supportcode (Fehlernummer) auf dem Computer angezeigt. Weitere
Informationen zu Fehlern mit Supportcodes finden Sie unter
Fehlermeldung zu abgezogenem Netzkabel wird angezeigt
Fehler beim Schreiben/Fehler bei der Ausgabe/Kommunikationsfehler
Andere Fehlermeldungen
Der Bildschirm „Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program" wird angezeigt
Fehlermeldung zu abgezogenem Netzkabel wird angezeigt
Möglicherweise wurde das Netzkabel abgezogen, während der Drucker eingeschaltet war.
Überprüfen Sie die am Computer angezeigte Fehlermeldung, und klicken Sie auf OK.
Der Drucker beginnt zu drucken.
Informationen zum Abziehen des Netzkabels finden Sie unter
Stromversorgung.
Fehler beim Schreiben/Fehler bei der Ausgabe/Kommunikationsfehler
Wenn die EIN (ON)-Anzeige aus ist, vergewissern Sie sich, dass der Drucker
Test 1
angeschlossen und eingeschaltet ist.
Die EIN (ON)-Anzeige blinkt während der Initialisierung des Druckers. Warten Sie, bis die EIN (ON)-Anzeige
nicht mehr blinkt, sondern leuchtet.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel korrekt an den Drucker und den
Test 2
Computer angeschlossen ist.
Wenn das USB-Kabel sicher angeschlossen ist, prüfen Sie die folgenden Punkte:
• Wenn Sie ein Verteilergerät wie einen USB-Hub verwenden, trennen Sie dieses, schließen den Drucker
direkt an den Computer an und drucken erneut. Wird der Druckvorgang normal gestartet, besteht ein
Problem mit dem Verteilergerät. Wenden Sie sich an den Hersteller des Verteilergeräts.
• Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch das USB-Kabel verursacht wird. Tauschen Sie
das USB-Kabel aus, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber ordnungsgemäß installiert ist.
Test 3
Supportcodeliste für
Trennen des Druckers von der
221
Fehler.
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