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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für den Kauf eines Z GRILL! Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an
den Kundendienst oder Ihren Z GRILL Händler.
2 Jahre ab Kaufdatum / 6 Monate für Verschleiß- und Verbrauchsteile bei normalem und
ordnungsgemäßem Gebrauch
TIPP: Wenden Sie sich telefonisch oder per Mail an unseren Service. So können wir Ihnen
bei eventuellen Bedienungsfehlern helfen.
Die Garantie gilt nicht bei Schäden durch:
•
Unfall oder unvorhergesehene Ereignisse (z. B. Blitz, Wasser, Feuer, etc.).
•
unsachgemäße Benutzung oder Transport.
•
Missachtung der Sicherheits- und Wartungsvorschriften.
•
sonstige unsachgemäße Bearbeitung oder Veränderung.
Nach Ablauf der Garantiezeit haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, im Servicecenter
Reparaturen kostenpflichtig durchführen zu lassen. Falls die Reparatur oder der
Kostenvoranschlag für Sie nicht kostenfrei ist, werden Sie vorher verständigt. Die
gesetzliche Gewährleistungspflicht des Übergebers wird durch diese Garantie nicht
eingeschränkt. Die Garantiezeit kann nur verlängert werden, wenn dies eine gesetzliche
Norm vorsieht. In den Ländern, in denen eine (zwingende) Garantie und/oder eine
Ersatzteillagerhaltung und/oder eine Schadenersatzregelung gesetzlich
vorgeschrieben sind, gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Mindestbedingungen. Das
Serviceunternehmen und der Verkäufer übernehmen bei Reparaturannahme keine Haftung
für eventuell auf dem Produkt vom Kunden gespeicherte Daten oder Einstellungen.
Serviceadresse:
Sertronics GmbH
Merotec Service Center
Ostring 60
D-66740 Saarlouis
Tel: 0800-7240586 (Kostenfreie Hotline innerhalb Deutschlands)
Erreichbarkeit: Mo.–Fr. 08.00–20.00 Uhr
E-Mail: merotec-de@sertronics.de
KUNDENDIENST
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