Wifi Und Internet; Online-Hilfe; Service-Center/Reparatur - Philips 5301 Serie Benutzerhandbuch

kompatibel sind. Die EasyLink-Funktionen können
nur mit HDMI-CEC-kompatiblen Geräten verwendet
werden.
Es wird kein Lautstärkesymbol angezeigt.
• Wenn ein HDMI-CEC-Audiogerät angeschlossen ist
und Sie die TV-Fernbedienung zum Einstellen der
Lautstärke des Geräts verwenden, ist dieses Verhalten
normal.
Fotos, Videos und Musik von einem USB-Gerät
werden nicht angezeigt.
• Stellen Sie Ihr USB-Speichergerät wie in der
Bedienungsanleitung beschrieben so ein, dass es mit
der Klasse der Massenspeicher kompatibel ist.
• Prüfen Sie, ob das USB-Speichergerät mit Ihrem
Fernseher kompatibel ist.
• Prüfen Sie, ob die Audio- und Bilddateiformate von
Ihrem Fernseher unterstützt werden.
USB-Dateien werden abgehackt wiedergegeben.
• Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts
kann die Datenübertragungsrate zum Fernseher
einschränken, was eine schlechte Wiedergabequalität
zur Folge hat.

WiFi und Internet

WiFi-Netzwerk wurde nicht gefunden oder ist
gestört
• Mikrowellenherde, DECT-Telefone oder andere
Geräte mit WiFi 802.11b/g/n in der Nähe können
möglicherweise Störungen im WLAN-Netzwerk
verursachen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über die Firewalls im
Netzwerk Zugriff auf die kabellose Verbindung mit
dem Fernseher erlauben.
• Wenn das kabellose Netzwerk nicht ordnungsgemäß
funktioniert, testen Sie die kabelgebundene
Netzwerkinstallation.
Das Internet funktioniert nicht
• Prüfen Sie, falls die Verbindung zum Router
ordnungsgemäß funktioniert, die Verbindung des
Routers mit dem Internet.
Der PC und die Internetverbindung sind langsam
• Informieren Sie sich in der Bedienungsanleitung des
kabellosen Routers über die Reichweite in
Innenräumen, die Übertragungsrate und über die
anderen Faktoren zur Signalqualität.
• Sie benötigen für den Router eine
Hochgeschwindigkeitsverbindung (Breitband) zum
Internet.
DHCP
• Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann,
überprüfen Sie die DHCP-Einstellung (Dynamic Host
Configuration Protocol) des Routers. DHCP sollte
aktiviert sein.
Falsche Menüsprache.
Falsche Menüsprache.
Stellen Sie Ihre Sprache wieder her.
So ändern Sie die Sprache der Fernsehermenüs und
Meldungen:
1 - Drücken Sie  , wählen Sie General settings
(Allgemeine Einstellungen) > Language
(Sprache) > Menu language (Menüsprache) aus,
und drücken Sie OK.
2 - Wählen Sie die gewünschte Sprache aus.
3 - Drücken Sie gegebenenfalls mehrmals  (links),
um das Menü zu schließen.
22.4

Online-Hilfe

Um Probleme mit Ihrem Fernseher von Philips zu
lösen, können Sie sich an unseren Online-Support
wenden. Sie können Ihre Sprache auswählen und Ihre
Produkt-/Modellnummer eingeben.
Besuchen Sie www.philips.com/support.
Auf der Support-Website finden Sie nicht nur
Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs),
sondern auch die für Ihr Land relevante
Telefonnummer, über die Sie uns kontaktieren
können. In einigen Ländern können Sie sich mit
Fragen direkt per Chat an einen unserer Partner
wenden oder eine E-Mail schreiben.
Sie können die neue Fernsehersoftware oder die
Anleitung herunterladen, um es auf dem Computer zu
lesen.
22.5

Service-Center/Reparatur

Support und Reparaturen erhalten Sie unter der
Hotline des Service-Centers in Ihrem Land. Die
Telefonnummer finden Sie in der gedruckten
Dokumentation, die Sie gemeinsam mit dem
Fernseher erhalten haben.
Oder Sie kontaktieren uns auf unserer Website:
www.philips.com/support
TV-Modellnummer und Seriennummer
Sie werden eventuell nach der
Modell-/Seriennummer Ihres Geräts gefragt. Diese
Nummern finden Sie auf dem Verpackungsetikett
oder auf dem Typenschild an der Unter- oder
Rückseite des Fernsehers.
 Warnung
Versuchen Sie nicht, den Fernseher selbst zu
reparieren. Dies kann zu schweren Verletzungen,
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