Samsung UE19C4000 Bedienungsanleitung Seite 81

Problèmes
Aucune image, aucune vidéo
La télévision ne s'allume pas.
Le téléviseur s'éteint automatiquement.
Une image/vidéo est affichée.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas toutes les chaînes.
L'image est déformée : macrobloc, petit bloc,
points, pixellisation
Connexion PC
Le message "Mode non pris en charge" est
affiché.
"PC" apparaît toujours dans la liste des
sources, même si aucun PC n'est connecté.
La qualité de la vidéo est bonne, mais aucun
son n'est émis.
Autres
L'image ne s'affiche pas en mode plein écran.
La télécommande ne fonctionne pas.
La télécommande du décodeur câble/boîtier
décodeur ne fonctionne pas.
Le message "Mode non pris en charge" est
affiché.
Une odeur de plastique se dégage du
téléviseur.
L'option Informations de signal du téléviseur
n'est pas disponible dans le menu de test du
diagnostic automatique.
Le téléviseur penche sur le côté.
Le menu des chaînes est grisé (indisponible).
Solutions et explications
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le
téléviseur.
• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
• Essayez d'appuyer sur le bouton
correctement. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas"
ci-après.
• Vérifiez que la fonction Veille est définie sur Arrêt dans le menu Configuration (p. 19).
• Si votre PC est connecté au téléviseur, vérifiez les paramètres d'alimentation de votre PC.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le
téléviseur.
• Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution (câble) ou antenne, le téléviseur
s'éteint après 10 à 15 minutes en l'absence de signal.
• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils
externes, puis rebranchez-les).
• Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.)
pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un disque dur
externe est une sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du téléviseur.
• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton SOURCE de la
télécommande.
• Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement.
• Essayez la fonction Plug & Play (configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste.
Choisissez MENU - Configuration - Plug & Play (Configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes
disponibles soient mémorisées (p. 7).
• Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.
• La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les
mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
• Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur.
• Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu'elles correspondent aux résolutions prises
en charge par le téléviseur (p. 23).
• C'est normal ; "PC" apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n'est connecté.
• Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur votre PC.
• Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3) mis à
niveau.
• Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de celui de
votre téléviseur.
• Définissez les options de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.
• Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est dans la bonne direction.
• Nettoyez la lentille de la télécommande.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.
• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse
commander le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le
code du téléviseur SAMSUNG.
• Vérifiez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique externe en
conséquence. Reportez-vous aux paramètres de résolution indiqués à la page 23 de ce manuel.
• Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.
• Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques avec connexion d'antenne (RF/
coaxial) (p. 21).
• Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.
• Le menu Canal n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.
POWER du téléviseur pour vérifier que la télécommande fonctionne
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Français