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Servicerichtlinien Für Die Reparatur - Inmotion P2 Handbuch

E-bike
Inhaltsverzeichnis
Die folgenden Umstände werden von der Garantie nicht abgedeckt, der Kunde muss die Reparatur
selbst bezahlen:
1.
Schäden durch vom Menschen verursachte Ursachen.
2.
Das E-Bike hat mehr als 2000 km zurückgelegt (Für Fahrzeuge mit mehr als 2000 km
Kilometerleistung schlagen wir vor, den Reifen entsprechend dem Reifenverschleisszustand zu
reparieren, zu warten und auszutauschen).
3.
Schäden, die durch Nichtbeachtung der Anforderungen in der Bedienungsanleitung zur
korrekten Montage oder Verwendung des Scooters verursacht wurden.
4.
Die Seriennummer wurde gelöscht oder geändert.
5.
Der Strichcode oder das Modell der Seriennummer auf der Produktgarantiekarte stimmt nicht
mit dem Produkt selbst überein.
6.
Das Produkt wurde von nicht von INMOTION nicht autorisiertem Personal zerlegt oder
repariert.
7.
Täglicher Verschleiss (einschliesslich Verschleiss des Rollergehäuses, der Griffgriffe, Reifen
usw.), der die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigt.
8.
Schäden, die durch Unfälle oder unsachgemässe Verwendung verursacht wurden, wie z. B.
physische Schäden, Sturz- und Bruchschäden, Kollisionsschäden, starke Oxidation usw.
9.
Schäden durch Überlastung, Durchdringen von Hindernissen (einschliesslich, aber nicht
beschränkt auf Fahren nach unten, Auftreffen auf den Boden usw.).
10. Durchführen von X-Sport-Stunts usw.
11. Schäden durch Demontage, Transport, Be- und Entladen von etx bei der Rücksendung zur
Reparatur.
12. Schäden durch Feuer, Eintauchen in Flüssigkeiten, Gefrieren, Erdbeben oder andere
Lagerbedingungen oder höhere Gewalt.
13. Erschöpfung von Verschleissteilen wie Verpackungsmaterial, verschiedenen Arten von
technischen Dokumenten usw.
14. Produkte, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden, fallen nicht unter die Garantie.
15. Für fehlerhafte Produkte, deren Garantie abgelaufen ist, bietet INMOTION einen
kostenpflichtigen Reparaturservice an. In Bezug auf den Ladestandard und die Zubehörpreise
können Sie sich an unser Kundendienstpersonal wenden, um weitere Informationen zu
erhalten.
11.2 Servicerichtlinien für die Reparatur
1. Kunden können unseren offiziellen technischen Support unter der Nummer +86 (0) 755 2572
2469 anrufen, um Hilfe nach dem Verkauf zu erhalten, oder sich direkt an die Händler wenden,
bei denen sie die Produkte gekauft haben, und sie bitten, den Kundendienst zu vereinfachen.
Ausführliche Richtlinien und Verfahren für den Kundendienst finden Sie auf unserer offiziellen
Website www.inmotionworld.com.
2. Nach Erhalt des fehlerhaften Produkts vom Kunden werden wir eine Kommunikation mit dem
Kunden über die Ursache der Störung, die Haftung, die Reparaturkosten, die geschätzte Zeit
zur Behebung der Störung usw. einleiten. Wenn kein Widerspruch mehr vorhanden ist, beginnt
der Reparaturprozess.
3. Für Produkte, die von uns innerhalb eines Monats nach Abschluss der Reparatur repariert
wurden, wird das Produkt durch unseren kostenlosen Garantieservice abgedeckt.
15
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P2f

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