IO HAWK EXIT-CROSS EXCLUSIVE Betriebsanleitung Seite 21

Fehlerbehebung
Bitte prüfen Sie zuerst den Status der drei LEDs. Wenn möglich rufen Sie
die SIM-Karte des Geräts an:
1. Sollten Sie keine Rückmeldung erhalten, so stellen Sie sicher, dass
das Gerät eine GSM Verbindung hat.
2. Falls auf der SIM-Karte kein Guthaben mehr drauf ist so laden Sie
diese vorher auf.
3. Sollten Sie die SIM-Karte erreichen so versuchen Sie mit dem SIM-
Karten Dienstleister herauszufinden ob die GPRS Funktion aktiviert
ist oder nicht.
4. Sollten Sie keine Verbindung herstellen können schauen sie sich das
Gerät genauer an wie folgend beschrieben:
a) Falls die rote LED und die blaue GSM LED permanent leuchten so
prüfen sie die korrekte Verbauung der SIM-Karte. Liegt dabei kein
Fehler vor probieren sie eine andere SIM-Karte.
b) Falls die rote LED nicht leuchtet prüfen sie Stromversorgung zum
Gerät. Gegeneben Falls prüfen sie bitte die Spannung mit einem
Multimeter. Ist die Spannung im normalen Bereich setzen sie das
Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
5. Bitte prüfen sie wie viele Geräte sich in ihrem Umfeld befinden um
sicherzustellen ob es sich um ein Problem des SIM-Karten Providers
handelt oder nicht.
6. Sollte kein GPS Signal empfang bar sein so suchen sie bitte einen Ort
unter freiem Himmel auf.
7. Sollten sie kein GSM Signal empfangen so prüfen sie die korrekte
Installation der SIM-Karte. Sollte diese korrekt sein so suchen sie
einen Platz unter freiem Himmel auf.
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