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18
Fehlerbehebung
18.1
Tipps
Wenn Sie unter Fehlerbehebung keine Lösung für das
Problem mit Ihrem Fernseher finden, können Sie die
gesuchten Informationen mit
(Suchbegriffe) in der Hilfe unter
Bedienungsanleitung finden. Wählen Sie einen
Suchbegriff aus, um zur relevantesten Seite in der
Bedienungsanleitung zu gelangen.
Wenn die Bedienungsanleitung Ihre Frage nicht
beantwortet, können Sie die Support-Website von
Philips aufrufen.
Um Probleme mit Ihrem Fernseher von Philips zu
lösen, können Sie sich an unseren Online-Support
wenden. Sie können Ihre Sprache auswählen und Ihre
Produkt-/Modellnummer eingeben.
Besuchen Sie www.philips.com/TVsupport.
Auf der Support-Website finden Sie nicht nur
Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs),
sondern auch die für Ihr Land relevante
Telefonnummer, über die Sie uns kontaktieren
können. In einigen Ländern können Sie sich mit
Fragen direkt per Chat an einen unserer Partner
wenden oder eine E-Mail schreiben.
Sie können neue Fernsehersoftware oder die
Anleitung herunterladen und diese auf dem
Computer lesen.
Weitere Informationen zur TV-Fehlerbehebung und
zu häufig gestellten Fragen (FAQ) finden Sie unter
http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/port
al/en/ModelSelect
Fernseherhilfe auf Ihrem Tablet, Smartphone oder
Computer
Um die Ausführung ausführlicher Anweisungen zu
erleichtern, können Sie die Fernseherhilfe im PDF-
Format herunterladen, um sie auf einem Smartphone,
Tablet oder Computer zu lesen. Alternativ können Sie
die entsprechende Hilfeseite auch auf Ihrem
Computer ausdrucken.
Um die Hilfe (Bedienungsanleitung) herunterzuladen,
besuchen Sie
www.philips.com/TVsupport
Keywords
18.2
Einschalten
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten.
• Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie eine Minute, und schließen Sie das
Stromkabel wieder an. Prüfen Sie, ob das Stromkabel
sicher angeschlossen ist. Versuchen Sie, den
Fernseher erneut einzuschalten.
• Schließen Sie den Fernseher an eine andere
Steckdose an, und schalten Sie ihn ein.
• Trennen Sie alle angeschlossenen Geräte vom
Fernseher, und schalten Sie ihn ein.
• Wenn die Standby-Anzeige des Fernsehers leuchtet,
reagiert der Fernseher möglicherweise nicht auf die
Fernbedienung.
Es ertönt ein Knackgeräusch beim Ein- oder
Ausschalten.
Beim Einschalten des Fernsehers oder beim Schalten
in den Standby-Modus hören Sie ein Knackgeräusch
im Gehäuse. Die Knackgeräusche sind normal und
entstehen, wenn sich der Fernseher beim Aufwärmen
oder Abkühlen dehnt. Dies hat keinen Einfluss auf die
Leistung des Geräts.
Nach der Anzeige des Philips Startbildschirms
wechselt der Fernseher wieder in den Standby-
Modus.
Wenn sich der Fernseher im Standby-Modus
befindet, wird ein Philips Startbildschirm angezeigt,
und der Fernseher kehrt anschließend in den Standby-
Modus zurück. Das ist normal. Wenn der Fernseher
von der Stromversorgung getrennt und dann wieder
angeschlossen wird, wird beim nächsten Einschalten
des Geräts der Startbildschirm angezeigt. Wenn Sie
den Fernseher aus dem Standby-Modus einschalten
möchten, drücken Sie
Fernbedienung des Fernsehers.
Die Standby-Anzeige blinkt dauerhaft.
Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie fünf Minuten, bevor Sie das Netzkabel
wieder anschließen. Kontaktieren Sie das Philips
Kundendienstzentrum, falls das Blinken erneut
auftritt.
Drücken Sie unter Hilfe > Bedienungsanleitung die
Farbtaste
Suchbegriffe , und öffnen
Sie Informationen zum Kontakt.
Der Fernseher schaltet sich selbst aus
Wenn sich der Fernseher plötzlich ausschaltet, ist
möglicherweise die
Einstellung Ausschalt-Timer aktiviert. Bei
aktiviertem Ausschalt-Timer schaltet sich der
Fernseher nach 4 Stunden aus, sofern keine
Fernbedienungssignale empfangen werden. Um
dieses automatische Ausschalten zu vermeiden,
können Sie die Funktion deaktivieren. Drücken Sie
57
(Standby/Ein) auf der
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