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installieren, um das Kamerabild online anzuzeigen.
Zum Beispiel IPC Camera Viewer, der hier heruntergeladen werden kann:
https://www.deskshare.com/ip-camera-viewer.aspx .
verwenden,aber hier müssen Sie bezahlen.
Häufig gestellte Fragen, Fehlerbehebung
1、Kamera kann nicht zum Programm hinzugefügt werden
A、Ist die Kamera zurückgesetzt? Drücken Sie die Reset-Taste unter der unteren kleinen Abdeckung, bis Sie einen
Signalton hören.
B、Die Kamera verwendet nur das 2,4-GHz-WLAN-Band. Wenn der Router auf 5 GHz eingestellt ist, stellen Sie ihn auf
2,4/5 G ein.
C、Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kamera noch keinen anderen Zugriff/Login zugewiesen ist? In diesem Fall
müssen Sie zuerst diese Verbindung löschen.
Während der Installation hören Sie die folgenden Sprachansagen:
（1）"Please configure camera by scanning code or AP hot spot" – Beginnen Sie die Installation der Kamera durch
Scannen des QR-Codes oder im AP Hotspot-Modus
（2）Wählen Sie den Namen des WLAN-Routers, den Sie verwenden möchten, und geben Sie das dort verwendete
Passwort ein. Sie werden einen Beep-Sound hören und dann „Please wait for Wi-Fi connecting"/Bitte warten Sie, bis die
Wi-Fi-Verbindung hergestellt ist.
（3）"Internet connected welcome to use cloud camera" – Internetverbindung erfolgreich, Sie können die Kamera
verwenden.
a. Wenn Sie Schritt 2 nicht ausführen können, vergewissern Sie sich, dass der Name des WLAN-Routers nicht
verborgen ist oder der Abstand zum Router nicht zu groß ist? Wenn diese Methode fehlschlägt, wählen Sie das
Installieren mit QR-Code.
b、Wenn der dritte Schritt fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise die Anzahl der WLAN-Benutzer reduzieren und Ihr
Kennwort auf Sonderzeichen überprüfen.
3. Warum gibt es eine Pause zwischen den aufgenommenen Videos? Die aufgenommenen Videodateien sind in der
Größe begrenzt. Wenn die maximale Aufnahmegröße erreicht ist, wird eine neue Datei geöffnet, sodass bei der
Aufnahme ein geringer Verlust auftritt.
4. SD-Karte funktioniert nicht, nicht sichtbar
Überprüfen Sie, ob die Karte der Spezifikation entspricht? Auch wenn das Wifi-Signal niedrig ist, kann ein ähnliches
Problem vorliegen.
5、Bei der Aufnahme in der Cloud wird keine Aufnahme auf der Timeline angezeigt.
Sobald das Abonnement abgelaufen ist, wird die Aufzeichnung nicht mehr angezeigt oder abgespielt. Befindet sich keine
SD-Karte in der Kamera, wird keine Aufnahme gemacht. Wenn die SD-Karte für die Aufnahme konfiguriert ist, die
Aufnahme jedoch nicht angezeigt wird, überprüfen Sie die Einstellungen in der Anwendung, überprüfen Sie den Betrieb
der SD-Karte, und ersetzen Sie sie gegebenenfalls.
6、Warum erhalte ich keine Nachricht auf meinem Handy?
Überprüfen Sie auf Ihrem Mobiltelefon, ob die zum Ausführen der Anwendung erforderlichen Berechtigungen
ordnungsgemäß eingerichtet sind? Ansonsten, wenn Sie die App verwenden, wenn Sie sich ein Echtzeitvideo ansehen,
ist offensichtlich keine Nachricht vorhanden, da dies unnötig wäre. Auf jeden Fall werden die Nachrichten gespeichert.
7. Kamera nicht verfügbar
Überprüfen Sie, ob die Kamera mit Strom versorgt und mit dem Internet verbunden ist. Starten Sie die Kamera
gegebenenfalls neu. Wenn das nicht funktioniert, löschen Sie die Kamera aus der App und fügen Sie sie erneut hinzu.
8、 In der Mitte des Videos wird durchgehend ein Kreis angezeigt, und die Wiedergabe ist langsam
Das Erscheinen des Kreises zeigt an, dass es kontinuierlich geladen wird. Überprüfen Sie den Netzwerkbetrieb und die
Last.
9、Wie kann ich meine Videoanzeige mit anderen teile
Sie können die Funktion "share" der Anwendung verwenden, um den Zugriff einzurichten.
10、Wie viele Personen können die Kamera gleichzeitig benutzen
Theoretisch beliebig viele Personen.
11、Warum kann ich die Kamera nicht zu einem anderen Zugriff hinzufügen?
Eine Kamera kann nur einem Zugriff/einer Registrierung hinzugefügt werden.
Wenn Sie die Kamera für eine andere Registrierung übertragen möchten, müssen Sie sie aus der vorherigen löschen.
12、Wie verbinde ich meine Kamera mit einem anderen WiFi?
Es gibt zwei Möglichkeiten:
A：Wenn Sie die Kamera am selben Ort verwenden möchten
Sie können es in der Anwendung umschreiben: Parameter setting >> Wi-Fi Network >> select the Wi-Fi
B:
Wenn Sie die Kamera an einen anderen Ort bewegen, wird in der Anwendung "Device disconnected" angezeigt.
Klicken Sie dann auf "TROUBLESHOOT", und die Kamera stellt die Verbindung zu WiFi wieder her.
Die Basisversion ist kostenlos. Sie können www.ucloudcam.com
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