Resolvendo Problemas - BenQ sp0005 Bedienungsanleitung

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3. Resolvendo Problemas

O SP0005/SP0008/SP0016 pode ser facilmente monitorado pelos LEDs
indicadores. Seguir os passos seguintes para resolver qualquer problema
que aparecer durante a instalação e implementação do SP0005/SP0008/
SP0016.
1. LED de Alimentação não acende
Verificar se o cabo de alimentação está conectado corretamente no
adaptador CA externo e na tomada da parede. Verificar que o conector
CC esteja firmemente conectado na entrada de alimentação do switch.
2. LED 100M Link/Activity (verde) não acende quando
conectado em um dispositivo de 100Mbps.
• Verificar a alimentação do dispositivo de rede ligado no switch,
certificar-se de que esteja ligado.
• Verificar o cabo de rede; certificar-se de que esteja conectado
corretamente no switch e no dispositivo de rede.
• Verificar o cabo de rede; certificar-se de que o cabo UTP seja
compatível com a norma EIA/TIA 568 especificação categoria 5.
Favor realizar os seguintes testes:
• Verificar se o cabo RJ45 está bom. Substituir por outro cabo que esteja
funcionando e ver se a condição pode ser melhorada.
• Utilizar outra porta do SP0005/SP0008/SP0016. Se a conexão puder ser
estabelecida desta forma, a porta anterior está com problema. Contatar
o revendedor local da Benq para assistência.
• Certificar-se que todos os dispositivos estejam conectados na rede.
• Favor certificar-se que a interface de rede instalada na estação de
trabalho ou outro dispositivo esteja em boas condições de operação.
[!] Contatar o revendedor se os problemas persistirem.
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