Ansprechpartner Bei Fragen - Prowise MOVE Benutzerhandbuch

Ansprechpartner bei Fragen
Wenn Sie Probleme mit Prowise MOVE haben, möchten wir Sie zunächst bitten, die folgenden Schritte
durchzugehen.
Werfen Sie insbesondere einen genauen Blick auf diese Elemente:
- Ist der Bildschirm mit einer schnellen Internetverbindung verbunden?
- Ist der Bildschirm auf die richtige Höhe eingestellt?
- Ist die MOVE-Kamera im richtigen Winkel eingestellt?
- Befinden sich die Nutzer ggf. zu nah oder zu weit vom Bildschirm entfernt?
- Wurde die Kameraabdeckung zum Schutz der Privatsphäre entfernt?
Wenn Sie Fragen zur Installation oder Verwendung von Prowise MOVE haben, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter
im Kundenservice gerne zur Verfügung.
Egal wann Sie anrufen, in unserer Zentrale in Budel nimmt zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr immer jemand
Ihren Anruf entgegen. Jeder einzelne von ihnen hat eine Leidenschaft für Bildung und ein Faible für Technologie.
Sie setzen alles daran, Ihre Frage oder Ihr Problem sofort zu lösen.
Sie haben eine dringende Frage? Dann nehmen Sie gleich Kontakt mit uns auf!
Per E-Mail an: service@prowise.com
Telefonisch unter: 0800 0008149
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