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Anleitung zur Inbetriebnahme
Für Columbus300
V1.3

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Inhaltszusammenfassung für Orderman Columbus300

  • Seite 1 Anleitung zur Inbetriebnahme Für Columbus300 V1.3...
  • Seite 2 Genehmigung der Orderman GmbH ist nicht gestattet. Columbus300 P3.501-006  Orderman übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Verluste, die durch die Anwendung dieser Anleitung entstehen.  Orderman übernimmt keine Haftung für Verluste oder Ansprüche von dritten Personen, die durch die Benutzung von Orderman-Geräten entstehen.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    LIEFERUMFANG UND KONFIGURATIONEN ..............7 LIEFERUMFANG ....................7 KONFIGURATIONEN.................... 7 ORDERMAN COLUMBUS300 POS-TERMINAL .............. 8 ALLGEMEINE PRODUKTBESCHREIBUNG COLUMBUS300 POS ....8 MODELL COLUMBUS300 STANDARDAUSSTATTUNG ........MERKMALE UND VORTEILE ................9 MODELL COLUMBUS300 OPTIONALE FEATURES ........11 TECHNISCHE DATEN ..................12 INSTALLATION DER COLUMBUS300 ................
  • Seite 4 HARDWARE-EINSTELLUNGEN – HODOMETER ..........42 HARDWARE-EINSTELLUNGEN – OPOS ............43 HARDWARE-EINSTELLUNGEN – MSR ............44 HARDWARE-EINSTELLUNGEN – FRONTBLENDEN-LED ......45 HARDWARE-EINSTELLUNGEN – TEST............46 BIOS-UPGRADE ......................47 BIOS-Upgrade mit der AFUWin.exe-Datei ............... 47 HARDWARE-ZERTIFIZIERUNGEN ................48 ANLEITUNG ZUR FEHLERBEHEBUNG FÜR COLUMBUS300 ........49 4|50...
  • Seite 5: Sicherheitshinweise

    Allgemeine Sicherheitshinweise Vorsicht:  Um einen möglichen Stromschlag zu vermeiden, schließen Sie das Netzkabel an die Orderman Columbus300 an, bevor Sie es mit der Hauptstromquelle verbinden.  Wenn die verwendeten Spannungen den für die Orderman Columbus300 angegebenen Spannungsbereich überschreiten, kann Feuer oder ein Stromschlag die Folge sein.
  • Seite 6: Wichtige Sicherheitswarnung

    Sicherheitshinweise  Setzen Sie das Gerät keinen extremen Wetterbedingungen wie Regen, Hagel, starker Sonneneinstrahlung oder Schnee aus. Im Schadensfall muss das Gerät von unserem Kundendienst auf mögliche Fehler untersucht werden. Wichtige Sicherheitswarnung für den Austausch von und den Umgang mit Knopfzellenbatterien Warnung: ...
  • Seite 7: Lieferumfang Und Konfigurationen

    Lieferumfang und Konfigurationen Lieferumfang und Konfigurationen Lieferumfang 1. Columbus300 POS-Terminal 2. Columbus300 Netzteil 3. Netzkabel (Ausführung landesabhängig) 4. Kurzanleitung Konfigurationen 7|50...
  • Seite 8: Orderman Columbus300 Pos-Terminal

    Touchinterface, das sich selbst mit einem Handschuh oder Eingabestift schnell und präzise bedienen lässt. Die Columbus300 bietet mehrere Anschlussoptionen, u. a. drei serielle RJ45, einen seriellen DB9, vier USB-DVI und einen speziellen Kassenladenanschluss. Da die Stromversorgung über die seriellen Anschlüsse erfolgt, sind keine gesonderten Netzteile erforderlich, wodurch eine weitere potenzielle Fehlerquelle ausgeschlossen wird.
  • Seite 9: Modell Columbus300 Standardausstattung

    Produktstabilität Durch die Verwendung der eingebetteten Prozessor-Familie von Intel bietet die Columbus300 im Gegensatz zu herkömmlichen Desktop PCs und mobilen PCs, bei denen die Lebensdauer der Prozessoren nur wenige Monate beträgt, garantierte Produktstabilität für viele Jahre. Dieser Vorteil ermöglicht eine konsistente Gestaltung, die entscheidend für Produkteinführungen ist, die...
  • Seite 10 Orderman Columbus300 POS-Terminal Integrierte, resistive Touchscreen- Resistiver Bildschirm bietet maximalen Steuerung Bedienkomfort zu einem günstigen Preis. Kann auch mit anderen Eingabemitteln benutzt werden als mit der Fingerspitze; extrem langlebig; zuverlässiger, driftfreier Betrieb. Magnetstreifenleser (MSR) Integrierter, dreispuriger Magnetstreifenleser für Kredit- und Kundenkarten.
  • Seite 11: Modell Columbus300 Optionale Features

    Darüber hinaus kann das Display als Werbeträger genutzt werden, um dem Kunden während des Kaufs bestimmte Werbeinhalte zu vermitteln. Magnetstreifenlese-Modul (MSR-Modul) Dieses Feature erweitert die Columbus300 um ein MSR-Modul für einen dreispurigen Magnetstreifenleser. Für die Interaktion mit dem Magnetstreifenleser wird ein virtueller, interner, serieller Anschluss verwendet. Die Port-Nummer wird während der Installation zugewiesen.
  • Seite 12: Technische Daten

    Orderman Columbus300 POS-Terminal Befestigung auf dem Tresen Dieser Bausatz enthält den Montagehalter für den Gerätefuß, damit das Gerät auf dem Tresen befestigt werden kann. USSD Dieses Feature bietet einen internen Flash-Speicher (2 GB oder 4 GB) und einen zusätzlichen Speicher für die Datensicherung. Wird in Windows als unabhängiges Laufwerk angezeigt.
  • Seite 13: Installation Der Columbus300

    5. Führen Sie die Kabel von den Terminal-Anschlüssen durch das Kabelmanagementsystem. 6. Schließen Sie das Netzkabel an die Stromversorgung an. Die Steckdose sollte in der Nähe des Geräts und gut zugänglich sein. 7. Die Columbus300 sollte automatisch hochfahren. Wenn nicht, drücken Sie den An-/Aus-Schalter. 13|50...
  • Seite 14: Installationshinweise

    Länder dieser Welt. Das Gerät ist für den Einsatz in IT-Stromsystemen geeignet. Feuchtigkeit: Die Columbus300 sollte nicht in einer Umgebung installiert werden, in der sie direktem Spritzwasser ausgesetzt ist. Die Columbus300 wurde nicht für den Outdoor-Bereich konzipiert. Reinigung des Touchscreens: Zur Reinigung des Touchscreens kann jeder handelsübliche, nicht ammonialkhaltige Glasreiniger oder Wasser verwendet...
  • Seite 15: Inbetriebnahme Der Columbus300

    Treiberset. Es ist hier erhältlich: http://www.orderman.com. Inbetriebnahme der Columbus300 Um Ihr Betriebssystem zu betreiben und Zugang zu Ihrer Software und Ihren Daten zu erhalten, müssen Sie die Plattform der Columbus300 in Betrieb nehmen. Befolgen Sie folgende Schritte, um die Columbus300 in Betrieb zu nehmen: 1.
  • Seite 16: Kabelmanagementsystem

    Kabelmanagementsystem Kabelmanagementsystem Die Columbus300 enthält ein Kabelmanagementsystem mit einem Kabelhalter, um Manipulationen oder ein versehentliches Lösen zu verhindern. Führen Sie folgende Schritte aus, um das Kabelmanagementsystem zu nutzen: 1. Öffnen Sie die Frontabdeckung am Gerätefuß. 2. Öffnen Sie den Kabelhalter.
  • Seite 17: Befestigung Der Columbus300

    Kabelmanagementsystem Befestigung der Columbus300 Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Columbus300 zu befestigen. Befestigung auf dem Tresen Dieser Bausatz enthält den Montagehalter, mit dem Sie die Columbus300 sicher auf dem Tresen befestigen können. Des Weiteren befindet sich ein Höhenausgleich im Lieferumfang, diesen benötigen Sie beim Einsatz des Bausatzes für Columbus Modelle, welche vor...
  • Seite 18: I/O-Anschluss-Panel

    6 – DVI Video-Anschluss 7 – 2 x USB 2.0-Anschlüsse, An-/Aus-Schalter und Wiederherstellungstaste Nutzung der RS-232-Anschlüsse Sie können verschiedene Peripheriegeräte an die Columbus300 anschließen, indem Sie einen der seriellen RS-232-Anschlüsse am I/O-Panel benutzen. Einige Peripheriegeräte, die im Allgemeinen von den RS-232-Anschlüssen unterstützt werden, sind z.
  • Seite 19: Serielle Aktive Rj45-Anschlüsse

    Kabelmanagementsystem Wenn die Drahtbrücke auf 5 V eingestellt ist, kann im laufenden Betrieb kein Stecker in den DB9-Anschluss eingesteckt werden. Schalten Sie das Terminal aus, bevor Sie ein serielles Gerät an den DB9-Anschluss mit 5V-Konfiguration anschließen. Serielle aktive RJ45-Anschlüsse Das untenstehende Diagramm zeigt die Radiant Steckerbelegung (entspricht EIA-561) für einen seriellen RJ-45 RS-232-Anschluss.
  • Seite 20: Columbus300 Com1 Jumper-Konfigurationen

    Kabelmanagementsystem Columbus300 COM1 Jumper-Konfigurationen VORSICHT: Schalten Sie die Orderman Columbus300 aus und entfernen Sie das Stromkabel, bevor Sie einen Jumper ein- oder ausstecken. Serieller Anschluss Jumper Ring Indicator Pin 1–2 COM1 Pin 2–3 Wenn die Drahtbrücke auf 5 V eingestellt ist, kann im laufenden Betrieb kein Stecker in den DB9-Anschluss eingesteckt werden.
  • Seite 21: Zuordnung Von I/O-Anschluss Und Irq

    Kabelmanagementsystem 4. Setzen Sie den Jumper ein. 5. Schließen Sie die Abdeckung wieder. Zuordnung von I/O-Anschluss und IRQ (Unterbrechungsanforderung) der seriellen Anschlüsse der Columbus Anschluss I/O-Adressbereich 0x3F8 – 0x3FF COM1 0x2F8 – 0x2FF COM2 0x3E8 – 0x3EF COM3 0x2E8 – 0x2EF COM4 0x2F0 –...
  • Seite 22: Kassenladenanschluss

    Signalname Gehäusemasse Schublade 1 Auswurf Schublade offen +24 V Schublade 2 Auswurf Betriebserde Kabel für die Columbus300 Das untenstehende Diagramm zeigt die Pin-Belegung für das Adapterkabel vom seriellen RJ45-Anschluss auf DB9. Pin # DB9 Signalname Pin # RJ45 Signalname →...
  • Seite 23: Nutzung Der Usb-Anschlüsse

    → → Nutzung der USB-Anschlüsse Schließen Sie verschiedene Peripheriegeräte an die Columbus300 an, indem Sie die vier USB (2.0)-Host-Anschlüsse am I/O-Panel oder die beiden Anschlüsse am Berührungskopf nutzen. Einige Peripheriegeräte, die im Allgemeinen von den USB-Anschlüssen unterstützt werden, sind z. B. eine Tastatur oder eine Maus.
  • Seite 24: Verwendung Des 2In1-Kellnerschlosses

    Kabelmanagementsystem Verwendung des 2in1-Kellnerschlosses Verwenden Sie den Addimat-/Dallas-Schlüssel wie unten auf den Bildern dargestellt. Benutzung des OrderCard-Lesers Benutzen Sie die OrderCard wie unten auf den Bildern dargestellt. 24|50...
  • Seite 25: Columbus300 Typenschild Und Seriennummer

    Columbus300 Typenschild und Seriennummer Columbus300 Typenschild und Seriennummer Die Columbus300 ist am Boden des Terminals mit der Modellnummer und einer eindeutigen Seriennummer versehen. Die Nummer P300-xxxx steht für die Produktkonfiguration. 25|50...
  • Seite 26: Abmessungen (Mm)

    Abmessungen (mm) Abmessungen (mm) 26|50...
  • Seite 27: Led-Diagnose

    LED-Diagnose LED-Diagnose An der unteren Blende der Columbus300 befinden sich 2 LED-Lampen am Netzwerkanschluss und 3 am Anschluss-Panel, die zur Diagnose genutzt werden können. Netzwerk-LEDs LED-Farbe Status Grün Die Verbindung ist aktiv und zuverlässig, die Netzwerkverbindung funktioniert. Gelb Die Verbindung ist aktiv (senden/empfangen).
  • Seite 28: Berührungskalibrierung

    Berührungskalibrierung Berührungskalibrierung Die Columbus300 mit resistivem Touchscreen wird von Orderman bereits kalibriert ausgeliefert. Im Normalfall sollte während des gesamten Gerätelebens des Terminals keine Rekalibrierung nötig sein. Wenn jedoch Probleme mit der Berührungskalibrierung auftreten sollten, wird empfohlen, dass eine Rekalibrierung durchgeführt wird, bevor das Terminal zurückgegeben wird.
  • Seite 29: Display-Konfiguration

    Display-Konfiguration Display-Konfiguration Die Columbus300 ist so konzipiert, dass ohne Probleme zusätzliche Displays betrieben werden können. Befolgen Sie folgende Schritte, um das Primär- und Sekundärdisplay zu konfigurieren. 1. Vom Desktop aus klicken Sie auf: StartSystemsteuerungIntel Grafik und Medien 2. Wählen Sie die entsprechende Option für mehrere Displays aus.
  • Seite 30 Display-Konfiguration Sekundärdisplays können auch über den Reiter "Displayeinstellungen" konfiguriert werden: StartSystemsteuerungDisplayEinstellungen 30|50...
  • Seite 31: Nutzung Des Recovery Tools

    4. Zurücksetzen des Systems auf einen früheren Systemstatus 5. Passwortschutz 6. Netzwerkunterstützung Sie können Ihr Backup z. B. via USB-Laufwerk, USSD (nur Columbus300) oder das Columbus Solid-State-Laufwerk selbst sichern und wiederherstellen. Das Recovery Tool ist nur erhältlich, wenn das Columbus POS-Terminal zusammen mit dem Betriebssystem gekauft wird.
  • Seite 32: Struktur Der .Wim-Datei

    Somit wird ein sehr sicheres und konsistentes Backup gewährleistet, und das schrittweise Backup spart zudem Speicherplatz auf den Speichermedien. Starten des Recovery Tools Die Columbus300 wurde für einfache Nutzung und Wartung konzipiert. Befolgen Sie folgende Schritte, um Zugang zur Wiederherstellungstaste zu bekommen und das Recovery Tool zu starten.
  • Seite 33 Nutzung des Recovery Tools 2. Das Recovery Tool wird geladen; dies dauert ungefähr 60 Sekunden. 3. Folgen Sie den Bildschirmmenüs, um die Columbus300 weiter zu konfigurieren. 33|50...
  • Seite 34: Bedienungsanleitung Recovery Tool

    Bedienungsanleitung Recovery Tool Bedienungsanleitung Recovery Tool Hauptbildschirm Nachdem das Columbus Recovery Tool geladen wurde, sehen Sie den Hauptbildschirm, von dem aus Sie die verschiedenen Funktionen mittels Berührung der entsprechenden Schaltflächen auswählen und starten können. 1. Überprüfung und Reparatur der Festplatte – Wenn Sie diese Schaltfläche berühren, startet das System die Checkdisk.
  • Seite 35: Backup Erstellen Und Gerät Wiederherstellen

    Bedienungsanleitung Recovery Tool Backup erstellen und Gerät wiederherstellen Wählen Sie die Schaltfläche "Bild speichern oder laden" [2], um den Backup- /Wiederherstellungsprozess zu starten. Wählen Sie nun bitte aus, wo das Image gespeichert werden soll, indem Sie die Schaltfläche mit dem Pfeil berühren, der auf das Speicherziel – Netzwerk, Lokales Laufwerk oder USB –...
  • Seite 36 Bedienungsanleitung Recovery Tool Auf dem nächsten Bildschirm können Sie aus drei Image-Levels auswählen; hier finden Sie auch Empfehlungen zur Backup-Strategie. 1. Original Factory Image – Dies ist das Backup des ursprünglich vorinstallierten System-Image von Windows 7 oder POSready2009. 2. Site Image – Nachdem der Händler das Gerät installiert und eingerichtet hat, wird empfohlen, ein Backup dieser Konfiguration durchzuführen, um wieder zum Lieferstatus der Installation zurückzukehren.
  • Seite 37 Falls Sie ausgewählt haben, dass Sie ein Image zurück auf das Columbus Terminal laden wollen, erscheint untenstehender Bildschirm. 1. Original Factory Image – Lädt das ursprünglich von Orderman vorinstallierte System-Image mit Werkseinstellungen. 2. Site Image – Lädt das Site Image. Die Box ist grau, da auf diesem Speichermedium kein Site Image gespeichert ist.
  • Seite 38: Faq

    Es gibt mehrere Möglichkeiten, um die POS-Anwendung zu schützen, z. B. mit einem Dongle, einer Seriennummer, über die Datenbank. Das Orderman Recovery Tool hat keinen Einfluss darauf, wie die POS- Anwendung geschützt wird. Wenn Sie das Gerät auf ein vorheriges System-Image zurücksetzen, gehen alle Informationen im gegenwärtig produktiven/aktiven Image auf dem Solid-State-...
  • Seite 39: Upgrade Und Austausch Von Komponenten

    3. Öffnen Sie die Frontabdeckung. 4. Ziehen Sie den Netzstecker aus dem I/O-Panel. 5. Installieren Sie die neue Stromversorgungseinheit. 6. Gehen Sie vor wie auf den Bildern unten dargestellt. Columbus300 Gerätetreiber Um die Hardware-Einstellungen aufzurufen, gehen Sie auf StartSystemsteuerungRadiant Hardware-Einstellungen. Verknüpfung in der...
  • Seite 40: Hardware-Einstellungen - Allgemein

    Upgrade und Austausch von Komponenten Hardware-Einstellungen – Allgemein Der Reiter "Allgemein" enthält grundlegende Informationen über die Columbus300. Der Schieberegler für die Hintergrundbeleuchtung von Primär- und Sekundärdisplay befindet sich an der gleichen Stelle. 40|50...
  • Seite 41: Hardware-Einstellungen - Berührung

    Upgrade und Austausch von Komponenten Hardware-Einstellungen – Berührung Der Reiter "Berührung" enthält Steuerelemente für die Optimierung der Berührungsempfindlichkeit der Columbus300. Den Test der Berührungskalibrierung finden Sie ebenso unter diesem Reiter. 41|50...
  • Seite 42: Hardware-Einstellungen - Hodometer

    Upgrade und Austausch von Komponenten Hardware-Einstellungen – Hodometer Der Reiter "Hodometer" enthält Informationen in Verbindung mit den Zählfunktionen der Columbus300. 42|50...
  • Seite 43: Hardware-Einstellungen - Opos

    Upgrade und Austausch von Komponenten Hardware-Einstellungen – OPOS Der Reiter "OPOS" enthält die OPOS-Testanwendungen für die Columbus300. Die Kassenschubladen-, Mitteilungszeilen- und MSR-Tests befinden sich alle unter diesem Reiter. 43|50...
  • Seite 44: Hardware-Einstellungen - Msr

    Upgrade und Austausch von Komponenten Hardware-Einstellungen – MSR Der Reiter "MSR" enthält allgemeine MSR-Informationen zur Columbus300. 44|50...
  • Seite 45: Hardware-Einstellungen - Frontblenden-Led

    Upgrade und Austausch von Komponenten Hardware-Einstellungen – Frontblenden-LED Der Reiter "Frontblenden-LED" enthält allgemeine LED-Informationen für die Columbus300. Der Frontblenden-LED-Test befindet sich unter diesem Reiter. 45|50...
  • Seite 46: Hardware-Einstellungen - Test

    Upgrade und Austausch von Komponenten Hardware-Einstellungen – Test Der Reiter "Test" enthält die notwendigen Tests zur Optimierung der Leistung der 2in1-Multi-Login-Vorrichtung sowie den Test für die OrderCard. Die OPOS-Konfigurationsbenennung kann in der Registry nachgelesen werden unter: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\OLEforRetail\ServiceOPOS 46|50...
  • Seite 47: Bios-Upgrade

    Erstellung des Betriebssystem-Image freigegeben wurden. Sie finden Sie auch auf der Website mit den Orderman Hardware-Treiber- Downloads für die Columbus300. 3. Führen Sie die Datei AFUWin.exe über die Befehlszeile aus. 4. Führen Sie nach dem BIOS-Flash einen Neustart durch.
  • Seite 48: Hardware-Zertifizierungen

    Hardware-Zertifizierungen Hardware-Zertifizierungen Das Zertifizierungsetikett befindet sich an der unteren Plastikverkleidung der Columbus300. FCC-Einhaltungserklärung Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den Grenzwerten für digitale Geräte der Klasse A, gemäß Teil 15 der FCC-Regeln. Diese Grenzwerte dienen dem angemessenen Schutz vor schädlichen Interferenzen beim Betrieb in einem kommerziellen Umfeld.
  • Seite 49: Anleitung Zur Fehlerbehebung Für Columbus300

    Touchscreens ein.  Wird der Touchscreen schwarz, wenn er nicht genutzt wird? Das ist eine Funktion, die die Lebenserwartung der Columbus300 verlängern soll. Nach einem gewissen Zeitraum (30 Minuten oder mehr) wird der Bildschirm schwarz und schaltet in den Bildschirmschonermodus. Dies geschieht, um die Lebensdauer der LCD-Lampe zu maximieren.
  • Seite 50 Anleitung zur Fehlerbehebung für Columbus300 dann immer noch nicht funktioniert, müssen Sie das Gerät möglicherweise austauschen.  Wenn alle oben aufgeführten Schritte nicht erfolgreich waren, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Hardware-Problem mit dem Berührungskopf oder dem Netzteil, und das Netzteil oder das gesamte Terminal sollte ausgetauscht werden.

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