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Der Antrieb hebt bzw. senkt den Rollladen nicht,
startet zu langsam oder mit lauten Geräuschen.
Mögliche Ursache 1:
• Die Anschlüsse sind nicht korrekt.
Lösung 1:
• Überprüfen der Anschlüsse.
Mögliche Ursache 2:
• Falsche Installation oder Überlastung.
Lösung 2:
• Überprüfen der Installation und Rollladenlast.
Der Rollladen stoppt während des Hebens oder
Senkens!
Mögliche Ursache 1:
• Erreichen des eingestellten Endpunktes.
Lösung 1:
• Endpunkte erneut nach Anleitung setzen.
Mögliche Ursache 2:
• Betriebsdauer überschritten (4 Min.).
Lösung 2:
• Lassen Sie den Rohrmotor ca. 20 Minuten abkühlen.
Der Motor läuft nicht!
Mögliche Ursache:
• Die Netzspannung fehlt.
Lösung:
• Prüfen Sie mit einem Spannungsmessgerät ob die
Versorgungsspannung (230 V) anliegt und überprüfen
Sie die Verdrahtung.
• Beachten Sie besonders die Angaben zu den
unzulässigen Anschlussarten.
• Überprüfen der Installation.
Fehlerbehebung / FAQ
Der Rohrmotor stoppt bei Einstellarbeiten und
Probelauf nicht selbstständig.
Mögliche Ursache 1:
• Der Adapter ist möglicherweise vom Laufring am
Antriebskopf gerutscht.
Lösung 1:
• Prüfen Sie, ob der Adapter bündig vor dem An-
triebskopf sitzt und vollständig in der Rollladen-
welle steckt.
• Schieben Sie den Adapter wieder bündig vor den
Antriebskopf und schieben Sie die Rollladenwelle
vollständig auf den Adapter. Stellen Sie gegebe-
nenfalls die Endpunkte neu ein.
Mögliche Ursache 2:
• Walzenkapsel nicht fixiert oder Rollladenwelle zu
kurz.
Lösung 2:
• Walzenkapsel fixieren oder passende Rollladen-
welle einsetzen.
Der Motor fährt auf Knopfdruck in die falsche
Richtung!
Lösung:
• Handsender neu einlernen (siehe Seite 9 - Ändern
der Drehrichtung).
Der Rohrmotor bleibt im Normalbetrieb zwischen
beiden Endpunkten stehen!
Mögliche Ursache:
• Der Thermoschutz hat angesprochen.
Lösung:
• Den Motor ca. 20 Minuten abkühlen lassen.
Der Rollladen blockiert beim Hochfahren.
Mögliche Ursache:
• Vereister Rollladen bzw. Hindernis in der
Laufschiene.
Lösung:
• Vereisung bzw. Hindernis beseitigen. Rollladen in
Abwärtsrichtung freifahren.
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