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Für den Fall, dass eine Garantieleistung in Anspruch genommen wird, ist ein Kaufnachweis (Filialbeleg oder
Rechnung) erforderlich, um die Leistung und gegebenenfalls ein Reparatur- oder Ersatzprodukt zu erhalten.
Nordamerika:
Bitte das Produkt (oder bei in unseren Gehäusen installierten Netzteilen: nur das defekte Netzteil) innerhalb
der ersten 60 Tage nach dem Kauf zum Austausch an den Händler oder Wiederverkäufer zurückgeben. Wenn
das Produkt noch Garantie hat und es nicht mehr an den Händler zurückgegeben werden kann, bitte den
NZXT-Kundendienst (siehe oben) kontaktieren, um Hilfe und Anweisungen zu erhalten. NZXT akzeptiert keine
Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung und/oder RMA-Nummer.
Europa:
Bitte das Produkt (oder bei in unseren Gehäusen installierten Netzteilen: nur das defekte Netzteil) innerhalb
des ersten Jahrs nach dem Kauf zum Austausch an den Händler oder Wiederverkäufer zurückgeben. Wenn
das Produkt noch Garantie hat und es nicht mehr an den Händler zurückgegeben werden kann, bitte den
NZXT-Kundendienst (siehe oben) kontaktieren, um Hilfe und Anweisungen zu erhalten. NZXT akzeptiert keine
Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung.
Australien und Asien:
Bitte das Produkt (oder bei in unseren Gehäusen installierten Netzteilen: nur das defekte Netzteil) innerhalb
der ersten zwei Jahre nach dem Kauf zum Austausch an den Händler oder Wiederverkäufer zurückgeben.
Wenn das Produkt noch Garantie hat und es nicht mehr an den Händler zurückgegeben werden kann, bitte den
NZXT-Kundendienst (siehe oben) kontaktieren, um Hilfe und Anweisungen zu erhalten. NZXT akzeptiert keine
Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung.
Die Versandkosten gehen zunächst zu Lasten des Kunden; ist der gekaufte Artikel jedoch defekt, erstattet NZXT
angemessene Porto- oder Transportkosten.
Außerhalb von Nordamerika, Europa, Australien und Asien:
Wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit zurückgegeben werden muss, bitte den Händler oder Lieferanten
kontaktieren, bei dem das Produkt gekauft wurde.
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Für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch von Produkten unter dieser NZXT-Garantie ist eine
offiziell zugewiesene RMA-Nummer erforderlich, und der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf
an die NZXT.com-Filiale zurückgegeben werden. Nach Ablauf von 30 Tagen nach dem Kaufdatum ist keine
Rückgabe mehr möglich. Die NZXT.com-Filiale behält sich das Recht vor, eine Rückgabe oder einen Umtausch zu
verweigern. Rückerstattungen erfolgen gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode. Um eine Rücksendung zu
veranlassen, einfach eine entsprechende Rücksendungsanfrage über die NZXT-Support-Website einreichen.
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