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Inhaltszusammenfassung für OneSpan DIGIPASS 836
- Seite 1 DIGIPASS 836 Bedienungsanleitung und Funktionsweise...
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Seite 2: Inhaltsverzeichnis
2. Lesertyp-ID > 3. Transaktionsnummern für das Online-Banking erzeugen > 4. GeldKarte: Guthaben und letzte Transaktionen anzeigen > 5. Ersetzen der Batterien > 6. Fehleranzeigen > 7. Hinweis Diese Bedienungsanleitung finden Sie unter www.OneSpan.com/manuals/DP836. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE... - Seite 3 DER ONESPAN DIGIPASS 836 IST EIN KARTENLESER ZUR ERZEUGUNG BZW. DARSTELLUNG VON > Transaktionsnummern (TANs) für das Online-Banking. Die Eingabe erfolgt in einem abgesicherten Dialog mit dem Hintergrundsystem Ihrer Bankenanwendung. Die benötigten Transaktionsdaten können mittels der optischen Schnittstelle vom Bildschirm eingelesen oder manuell eingegeben werden.
- Seite 4 Lesen Sie diese Bedienungsanleitung vor der Ingebrauchnahme des Geräts sorgfältig durch. > OneSpan schließt jegliche Haftung für Schäden aufgrund nicht ordnungsgemäßer Ingebrauchnahme ihrer Produkte aus, wie beispielsweise zu festes Aufdrücken, Verschieben oder falsches Aufsetzen des TAN-Generators. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
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Seite 5: Grundsätzliche Funktionen Des Lesers
Unterseite des Lesers). Anschließend wird im Display Folgendes angezeigt: TAN, F oder Menü Mittels der Funktionstasten sind folgende Funktionen wählbar: Erzeugung einer Transaktionsnummer mit optischer Datenübertragung Erzeugung einer Transaktions-nummer mit manueller Dateneingabe Menü Auswahl weiterer Funktionen über Menü. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE... -
Seite 6: Lesertyp-Id
Sie wie folgt vor: > Chipkarte einstecken (Kontaktfläche nach oben und vorne) TAN-Taste drücken > Startcode ‘09’ eingeben und OK-Taste > drücken Die Lesertyp-ID ist eine zwölfstellige Identifikationsnummer die mit 1A44, z.B.. 1A4400020617 beginnt. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE... -
Seite 7: Transaktionsnummern Für Das Online-Banking Erzeugen
Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an Ihr Institut. 3.1 ERZEUGUNG MIT OPTISCHER DATENÜBERTRAGUNG Um die TAN-Erzeugung mit optischer Datenübertragung zu starten, drücken Sie nach Aufforderung durch Ihre Online- Banking-Anwendung bei eingeführter Chipkarte die Taste F: übertragung aktiviert DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE... - Seite 8 Halten Sie das Gerät nun an Ihren Bildschirm auf die blinkenden Felder. Bringen Sie dazu die Markierungspfeile auf dem Gerät in Übereinstimmung mit den entsprechenden Markierungen am Bildschirm: DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
- Seite 9 Felder mit Hilfe der +/- Buttons in Ihrer Online- Banking-Anwendung entsprechend anpassen. Mögliche Übertragungsstörungen zwischen Monitor und Leser, können in der Regel einfach über eine höhere Helligkeits- Einstellung am Monitor behoben werden. Nun erscheint auf dem Display die Meldung: übertragung DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
- Seite 10 Prüfen Sie nun, ob die am Display angezeigten Transaktionsdaten mit den Daten Ihres Auftrages übereinstimmen. Stimmen die Transaktionsdaten mit Ihrem Auftrag überein, bestätigen Sie diese bitte jeweils mit der grünen Taste OK. Danach wird Ihnen die Transaktionsnummer (TAN) angezeigt: 123456 DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
- Seite 11 Taste, um den Vorgang abzubrechen und geben Sie die Transaktion erneut in Ihre Online-Banking-Anwendung ein. Stimmen die Daten auch bei Wiederholungen nicht überein, brechen Sie ab und wenden Sie sich bitte an ihre Bank. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
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Seite 12: Erzeugung Mit Manueller Dateneingabe
Taste TAN. Es erscheint die Meldung: Start-Code: Geben Sie jetzt den Start-Code (session- und zeitabhängig) ein und bestätigen Sie mit OK. Mit der Taste können falsch eingegebene Ziffern korrigiert werden bzw. der Vorgang abgebrochen werden. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE... - Seite 13 Ihrer Online-Banking-Anwendung für Eingabe weiterer Transaktionsdaten. Nach Bestätigung der letzten Dateneingabe wird eine TAN erzeugt und am Display angezeigt wie auf Seite 10 beschrieben. Geben Sie diese bitte in Ihre Online-Banking- Anwendung ein, um die Transaktion auszulösen. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
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Seite 14: Tan Mit Atc, Synchronisierung Der Anwendung
Sie wie folgt vor: Bitte führen Sie die Karte in den TAN- Generator ein. Halten Sie die Taste oder F-Taste solange gedrückt, bis auf dem Display die Meldung erscheint: ATC Anzeige aktiviert DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE... - Seite 15 ATC angezeigt. Das erscheint entweder gleichzeitig in einer Anzeige oder in zwei getrennten Anzeigen , die alle 5 Sekunden wechselweise erscheinen. Diese geben Sie in Ihre Online-Banking- Anwendung ein, um das System zu synchronisieren. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
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Seite 16: Geldkarte Guthaben Und Letzte Transaktionen Anzeigen
Bezahl- und Ladetransaktionen erfolgt durch Selektierung im Menü (mit OK bestätigen) von “GeldKarte”. Menü Durch weiteres Betätigen der Taste werden Ihnen nach und nach die letzten Bezahl- (B) und Ladetransaktionen (L) angezeigt. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE... -
Seite 17: Ersetzen Der Batterien
CR2032 entsprechend der Abbildung ein (bitte Polarität beachten). Vergewissern Sie sich dabei, daß Sie die Batterie mit dem Plus auf der rechten Seite und die Batterie mit dem Minus auf der linken Seite anordnen, wie unten dargestellt wird: DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE... - Seite 18 Setzen Sie die Abdeckung des Batteriefachs wieder ein und schließen Sie es, so daß ein versehentlicher Verschleiß der Batterien vermieden wird. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
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Seite 19: Fehleranzeigen
6. FEHLERANZEIGEN Wenn während der Nutzung des Lesers ein Fehler auftritt, wird diese zusammen mit einem Fehlercode angezeigt: Fehler 10 Die Bezeichnung der Fehlercodes ist wie folgt beschrieben. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE... - Seite 20 1, 5 Erzeugung einer TAN ist in der Kombination Karte und Leser nicht möglich. 11, 14, 16 Ihre PIN für die TAN-Erzeugung bzw. die PUK ist gesperrt. Wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
- Seite 21 Berechnung auch wieder mit dem Gerät möglich. Die PIN wurde bereits gesetzt. Verwenden Sie die Karte bitte mit dem gesetzten Wert. Falls Ihnen der gewählte Wert nicht mehr bekannt ist, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
- Seite 22 Ihre Bank, wenn der Fehler weiterhin auftritt. Während der Erzeugung der TAN ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut. Der eingegebene / übertragene Start- Code is ungültig, bitte versuchen Sie es erneut. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
- Seite 23 übertragen. Wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn der Fehler weiterhin auftritt. Ihre Karte verfügt nicht über eine PUK, ein Freischalten der PIN ist daher nicht möglich. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...
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Seite 24: Hinweis
Sammelstelle für Elektrogeräte ab, die das Produkt dem Recycling zuführt. Ausführlichere Informationen zum Recycling dieses Produkts erhalten Sie von OneSpan, Ihrer Bezugsquelle, der zuständigen Stelle Ihrer Stadt bzw. Gemeinde oder vom Abfall- entsorgungsunternehmen. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE... - Seite 25 Ressourcen bei und unterstützen den Schutz der Gesundheit des Menschen und der Umwelt. Dieses Produkt enthält eine Batterie (oder Batterien), eine gedruckte Leiterplatte und eine LCD-Anzeige, die eine spezielle Entsorgung erfordern. Störungen bitte an die Bezugsquelle melden. DIGIPASS 836 - BEDIENUNGSANLEITUNG UND FUNKTIONSWEISE...