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Modem

Problem
Modem kann von
der
Kommunikations-
software nicht
initialisiert werden
Der Wählton ist
hörbar, aber es ist
keine Verbindung
möglich
Bei einer Anwahl
kann keine
Verbindung
hergestellt werden
Nach einer Anwahl
ist kein
Klingelzeichen
hörbar
Kommunikation wird
unerwartet
abgebrochen
Statt CONNECT wird
schnell NO
CARRIER angezeigt
Zeichen werden
während der
Kommunikation
durcheinander
angezeigt
Eine Einwahl kann
nicht empfangen
werden
Lassen sich die Probleme nicht beheben, wenden Sie sich an Ihren
Händler.
Tecra Serie S1
Lösung
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für das
interne Modem korrekt sind. Verwenden Sie
Telefon- und Modemoptionen in der Windows-
Systemsteuerung.
Stellen Sie sicher, dass die Funktion zur
automatischen Wähltonerkennung deaktiviert ist,
wenn die Verbindung über ein PBX-Gerät
hergestellt wird.
Überprüfen Sie die Einstellungen der
Kommunikationsanwendung.
Stellen Sie sicher, dass im Kommunikations-
programm die korrekte Ton- oder Pulsauswahl
festgelegt ist.
Der Computer bricht die Kommunikation
automatisch ab, wenn der Kontakt mit dem
Trägersignal über einen festgelegten Zeitraum
nicht hergestellt werden kann. Verlängern Sie
diesen Zeitraum.
Überprüfen Sie die Einstellungen für das
Fehlerprotokoll im Kommunikationsprogramm.
Stellen Sie für die Datenübertragung sicher, dass
die Einstellungen der Parität und der Stopp-Bits
mit denen des anderen Computers
übereinstimmen.
Sehen Sie nach, ob die Flusssteuerung und das
Protokoll korrekt eingestellt ist.
Überprüfen Sie die Einstellung für die Anzahl der
Klingelzeichen vor dem automatischen
Antworten im Kommunikationsprogramm.
Fehlerbehebung
9-23

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