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sorgung, Transportwesen und Industrie ist Siemens in der Lage, gezielte Schulungen
für die Anwendung jedes Kunden anzubieten.
Mehr über unser Schulungsangebot und die Verfügbarkeit einzelner Kurse erfahren
Sie auf der Website von oder bei einem Siemens-Vertriebspartner.
Kundensupport
Der Kundensupport ist für alle Kunden von Siemens rund um die Uhr an 7 Tagen in
der Woche erreichbar. Für technischen Support oder allgemeine Informationen wen-
den Sie sich auf einem der folgenden Wege an den Siemens-Kundensupport:
Kontakt Siemens
Adresse
Telefon
E-Mail
RUGGEDCOM RX1512
Montagehandbuch, 12/2019, C79000-G8900-1057-16
Online
Stellen Sie Ihre Support-Anfrage über
on/support-request
bzw. sehen Sie dort den Status Ihrer SA ein.
Telefon
Rufen Sie eine lokale Telefon-Hotline an, um eine Support-Anfrage zu
stellen. Um die für Sie zuständige Telefonhotline herauszufinden, gehen
Sie zuhttps://w3.siemens.com/aspa_app/?lang=de.
Mobilgeräte-App
Installieren Sie die Industry Online Support App der Siemens AG auf
jedem Gerät mit Android-, Apple iOS- oder Windows-Betriebssystem. Mit
dieser App können Sie:
•
auf die umfangreiche Bibliothek der Support-Dokumentation, ein-
schließlich FAQs und Handbücher, von Siemens zugreifen,
•
Support-Anfragen stellen oder den Status einer Support-Anfrage prü-
fen,
•
einen lokalen Siemens-Vertreter des Vertriebs, des Technischen Sup-
ports, für Schulungen usw. kontaktieren,
•
anderen Siemens-Kunden und dem Support-Forum Fragen stellen
oder mit ihnen Wissen austauschen.
Siemens AG
Industry Sector
300 Applewood Crescent
Concord, Ontario
Kanada L4K 5C7
Gebührenfrei: + 1 888 264 0006
Tel: +1 905 856 5288
Fax: +1 905 856 1995
ruggedcom.info.i-ia@siemens.com
Kundensupport
http://www.siemens.com/automati-
Vorwort
vii
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