Werbung
Szanowny Kliencie
Dziêkujemy za dokonanie zakupu naszego produktu.
Firma LIVENO Polska Sp. z o.o.. gwarantuje sprawne dzia³anie zakupionego urz¹dzenia u¿ytkowanego zgodnie z warunkami
techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obs³ugi. Gwarancja dotyczy produktów firmy LIVENO Polska Sp. z o.o., zakupionych
w Polsce u Autoryzowanych Przedstawicieli i wa¿na jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
1. Okres gwarancji rozpoczyna siê z chwil¹ dokonania zakupu i wynosi 24 miesi¹ce dla kabin natryskowych. Dla kabin hydromasa¿owych
i hydromasa¿owo-parowych okres gwarancji wynosi 12 miesiêcy oraz zostaje przed³u¿ony o kolejne 12 miesiêcy w przypadku monta¿u
przez autoryzowanych serwisantów (po monta¿u konieczny potwierdzony wpis do karty gwarancyjnej przez autoryzowanego
serwisanta).
wymagane stosowne uprawnienia od osoby, która bêdzie wykonywa³a pod³¹czenie do pr¹du, wymagany wpis z piecz¹tk¹ w karcie
gwarancyjnej
zakres ciœnieñ dla kabin hydromasa¿owych i hydromasa¿owo-parowych to: zakres roboczy 2-6 bar, - minimalne ciœnienie 2 bar,
powy¿ej tego zakresu ciœnienie powinno byæ zredukowane do poziomu max. 6 bar.
2. Gwarancja dotyczy wad fabrycznych produktu i wad materia³u z którego wykonany jest produkt (tzw. wad powsta³ych z przyczyn
tkwi¹cych w produkcie).
3. Zewnêtrzne powierzchnie wyrobu powinny byæ sprawdzone przez kupuj¹cego w miejscu zakupu równie¿, je¿eli s¹
oryginalnie zapakowane. Reklamacje uszkodzeñ zewnêtrznych powierzchni zg³oszone po odebraniu lub zamontowaniu
towaru nie bêd¹ uznawane.
4. Kompletnoœæ opakowania powinna byæ sprawdzona przez kupuj¹cego w miejscu zakupu równie¿, je¿eli wyrób jest
oryginalnie zapakowany. Reklamacje zwi¹zane z brakami po odebraniu lub zamontowaniu towaru nie bêd¹
uznawane.
5. Wszelkie braki w kompletacji musz¹ byæ zg³oszone sprzedawcy w momencie zakupu.
6. Podstaw¹ do rozpatrzenie reklamacji jest dowód zakupu.
7. Reklamacje wyrobu ujawnione w okresie gwarancji i niezawinione przez uprawnionego do korzystania z gwarancji, bêd¹ rozpatrywane
w terminie 14 dni roboczych od daty przyjêcia reklamacji. Naprawa zostanie dokonana w ci¹gu 21 dni roboczych od daty uznania. W
przypadku gdy naprawa wymaga sprowadzenia odpowiednich czêœci z fabryki okres naprawy mo¿e siê przed³u¿yæ do 60 dni roboczych.
8. Gwarancja traci wa¿noœæ z powodu naprawy produktu przez osoby do tego nieuprawnione
9. Gwarancj¹ nie s¹ objête uszkodzenia powsta³e wskutek nieprawid³owego monta¿u, konserwacji, samodzielnych przeróbek,
niew³aœciwej eksploatacji produktu, jak równie¿ przez zanieczyszczenia wody lub przewodów sieci wodoci¹gowej, osad kamienny, itp.
10. Gwarancja nie obejmuje wad powsta³ych w skutek zdarzeñ losowych lub spowodowanych si³¹ wy¿sz¹ (np. skoki napiêcia, przepiêcia
sieci elektrycznej, elektrolizy, korozje i inne wynikaj¹ce z w³aœciwoœci urz¹dzeñ wodnych i elektrycznych).
11. Gwarancja nie obejmuje elementów eksploatacyjnych o ograniczonej trwa³oœci ani akcesoriów ulegaj¹cych normalnemu zu¿yciu,
chyba ¿e oka¿¹ siê wadliwe lub uszkodzone przy zakupie produktu (np. ¿arówki halogenowe, oœwietlenie LED, ¿arówki, uszczelki, rolki,
itp.).
12. Gwarancja nie obejmuje wyrobów u¿ywanych (z ekspozycji).
13. Gwarancja nie obejmuje zniszczenia b¹dŸ uszkodzenia mechanicznego produktu lub jego czêœci w trakcie transportu, monta¿u oraz
u¿ytkowania.
14. Producent nie ponosi odpowiedzialnoœci za szkody spowodowane: wytracaniem siê osadu z u¿ytkowanej wody,
nieodpowiedni¹ pielêgnacj¹ wyrobu (stosowaniem œrodków zawieraj¹cych aceton, substancje ¿r¹ce, œcierne itp.)
15. Wannê lub kabinê nale¿y zabudowaæ w taki sposób, aby by³ mo¿liwy demonta¿ bez koniecznoœci zniszczenia obudowy lub innych
elementów wyposa¿enia ³azienki. W przeciwnym wypadku Serwis nie pokrywa dodatkowych kosztów zwi¹zanych z ich wymian¹.
16. Klient zobowi¹zany jest do zapewnienia pe³nego dostêpu do reklamowanego urz¹dzenia wraz z mo¿liwoœci¹ wysuniêcia go w celu
dokonania naprawy.
17. Kabiny hydromasa¿owe i hydromasa¿owo-parowe s¹ urz¹dzeniami wolnostoj¹cymi i nie nale¿y mocowaæ ich œciany.
18. Szumy podczas pracy hydromasa¿u (wanny oraz kabiny) nie s¹ podstaw¹ do reklamacji.
19. W przypadku wykrycia wady produktu przed lub po jego zamontowaniu nale¿y odpowiednio przerwaæ monta¿ b¹dŸ u¿ytkowanie oraz
zg³osiæ usterkê do Serwisu. Wymagane jest pierwsze testowe uruchomienie produktu przed ostatecznym zamontowaniem kabiny.
20. W przypadku nieuzasadnionego zg³oszenia reklamacyjnego Klient pokrywa koszt przejazdu oraz zrycza³towanego wynagrodzenia
pracowników lub przedstawicieli serwisu sprzedawcy.
21. W okresie gwarancji klient ma prawo do wymiany produktu na nowy lub zwrotu pieniêdzy gdy:
ujawnionej wady nie mo¿na usun¹æ
w okresie trwania gwarancji dokonano 5 napraw tego samego podzespo³u a naprawiany produkt nadal wykazuje wady
uniemo¿liwiaj¹ce jego stosowanie zgodnie z przeznaczeniem
22. Klient traci gwarancjê w przypadku:
samodzielnych przeróbek i napraw
szkód powsta³ych w wyniku konserwacji niezgodnej z zaleceniami Producenta
uszkodzenia produktu przez wykorzystywanie niezgodnie z przeznaczeniem
nie stosowania siê do zaleceñ instrukcji
niew³aœciwego transportu (zaleca siê transportowanie wy³¹cznie w oryginalnym opakowaniu, w pozycji zgodnej z oznaczeniami)
Niniejsza gwarancja nie ogranicza ani nie zawieszaja uprawnieñ Kupuj¹cego wynikaj¹cych z przepisów o rêkojmi za
wady rzeczy sprzedanej.
Gwarancja Obowi¹zuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej
Wiêcej informacji uzyskasz dzwoni¹c pod numer infolinii:+48 664 44 88 00 i pod numerem tel. +48 61 853 44 44
Pe³ny wykaz punktów serwisowych znajduje siê na stronie internetowej www.liveno.pl
WARUNKI GWARANCJI
LIVENO Polska Sp. z o.o.ul. Piaskowa 9B, 09-100 P³oñsk
16
www.liveno.pl
R
Werbung
