Fehlerbehebung; Allgemeine Probleme - Legamaster Airserver Connect Benutzerhandbuch

Legamaster AirServer Connect Benutzerhandbuch
Troubleshooting (Fehlerbehebung)
Wenn Sie auf ein Problem mit Ihrem AirServer Connect stoßen, lesen Sie bitte die folgende Liste durch, um weitere
Informationen zu erhalten.
General Issues (Allgemeine Probleme)
Auf dem Bildschirm wird nichts angezeigt
Überprüfen Sie zuerst, ob der Bildschirm auf den richtigen Eingang eingestellt ist und alle Kabel korrekt angeschlossen
•
sind.
Vergewissern Sie sich, dass die AirServer Connect-Einheit eingeschaltet ist und der Netzschalter konstant blau leuchtet.
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Starten Sie den AirServer Connect neu, indem Sie den Netzschalter drücken, warten Sie, bis er orange wird, und
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drücken Sie dann den Netzschalter erneut.
Wenn die Vorderseite um den Netzschalter für längere Zeit blinkt, notieren Sie sich das Blinkmuster und wenden Sie
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sich an den AirServer-Support.
Das Bild passt nicht korrekt auf den Bildschirm
Dies kann verschiedene Gründe haben:
Ihr Gerät befindet sich im Hochformat. AirServer Connect spiegelt genau das wider, was sich auf dem Gerät befindet,
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sodass neben Ihrem Bild schwarze Ränder angezeigt werden. Darüber hinaus überträgt ein Gerät, das Miracast oder Google
Cast verwendet, diese schwarzen Balken, sodass sie auch sichtbar sind, wenn mehrere Geräte gleichzeitig verbunden sind.
Das Seitenverhältnis Ihres Bildschirms passt nicht zum Seitenverhältnis des Geräts. Die meisten Geräte haben ein
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Breitbild-Seitenverhältnis von 16:9, während viele ältere Bildschirme und Projektoren ein traditionelles 4:3-
Seitenverhältnis haben. Dasselbe kann bei vielen modernen Bildschirmen passieren, die ein breiteres Seitenverhältnis
als 16:9 haben. Dadurch erscheinen schwarze Ränder oben, unten oder an den Seiten des Bildschirms.
Ihr Bildschirm meldet nicht die native Auflösung oder eine falsche Auflösung. Dies kann dazu führen, dass das Bild
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unscharf oder einseitig wird. Überprüfen Sie Ihre Kabel und aktualisieren Sie die Firmware auf Ihrem Bildschirm, wenn
möglich. Wir empfehlen die Verwendung von HDMI-Kabeln. Wenn VGA-Kabel verwendet werden müssen,
vergewissern Sie sich, dass diese vollständig verdrahtet sind, um Informationen zur EDID-Auflösung zu melden.
Die Audio- und Videoqualität ist schlecht
Ihre vorhandene Wi-Fi-Infrastruktur ist möglicherweise überlastet. Dies kann vorkommen, wenn die Netzwerkverbindung
schlecht ist oder sie nicht stark gut genug ist, um mehrere Geräte gleichzeitig spiegeln zu können. Versuchen Sie, eine direkte
Verbindung zum Access Point auf dem AirServer Connect oder über eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung herzustellen,
sofern dies auf Ihrem Gerät möglich ist.
Das AirServer Connect-Gastnetzwerk ist möglicherweise überlastet. Der in AirServer Connect integrierte Zugriffspunkt kann
nur eine begrenzte Anzahl von Gastnetzwerkverbindungen gleichzeitig verarbeiten. Es wird nicht empfohlen, mehr als vier
Geräte gleichzeitig an das Gastnetzwerk anzuschließen. Möglicherweise sind viele Geräte mit dem Gastnetzwerk verbunden, die
zuvor eine Verbindung zum AirServer Connect hergestellt haben. Diese Benutzer beanspruchen Bandbreite. Wenn Sie eine
eigene Passphrase für das integrierte Gastnetzwerk festgelegt haben, empfehlen wir, die Passphrase in den Settings
(Einstellungen) > Wi-Fi menu (WLAN-Menü) regelmäßig zu ändern, um die Anzahl der Verbindungen zu verringern.
Stellen Sie sicher, dass Ihr sendendes Gerät auf dem neuesten Stand ist und dieselben Spiegelungs- und
Übertragungsprotokolle wie AirServer Connect unterstützt. Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation Ihres
Geräteherstellers.
Die Auflösung der Android-Geräte wird vom Gerätehersteller vorgegeben. Viele Android-Geräte spiegeln den Bildschirm nur mit
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