Кепілдік
ThunderX3 компаниясы қалыпты пайдалану жəне қызмет көрсету кезінде жарамсыз материал немесе дұрыс
өндірмеу салдарынан ақаулы өнімнің (бұйымдардың) немесе бұйым бөлігін (бөлшектерін) тегін жөндейді
немесе ауыстырып береді.
Шектеулі кепілдікпен қамтылған
Бұл шектеулі кепілдік қалыпты пайдалану кезінде кез келген материалдық немесе өндіру ақаулығын қамтиды.
(Дисфункционалды, деформацияланған, сынған немесе бүлінген бөліктер мен былғарының ыдырауы)
Шектеулі кепілдікпен қамтылмаған
Материалдық немесе өндірістік ақаулардан туындамаған проблемалар; мысалы, дақтар, сызаттар жəне басқа
да ұқсас проблемалар.
(Мұндай проблемалар кезінде сатып алғаннан кейінгі 7 күн ішінде өнімді ауыстырып беруді сұраңыз)
Ақаулы құрастыру нəтижесінде пайда болған зақым немесе ақау.
Кепілдік талап-арызын қалай құрастыру қажет
Егер сіздің өніміңіз əлі күнге дейін кепілдікте болса жəне ауыстыру туралы өтініш жасағыңыз келсе, өнімді
сатып алу орнына қайтарыңыз немесе жергілікті агентпен хабарласыңыз.
Сатып алу орнына немесе жергілікті агентке хабарласпас бұрын келесі ақпаратты дайындаңыз :
1. Шот-фактура / түбіртек.
2. SN-дан басталатын сериялық нөмірдің суреті (өнімнің төменгі жағынан табуға болады).
3. Мəселені/жағдайды сипаттайтын өнімнің фотосуреттері немесе бейнелері.
4. Өнімнің толық суреті.
Кепілдік мерзімі
Кепілдік шот-фактура / түбіртек шығарылған күннен бастап күшіне енеді.
Егер шот-фактура / түбіртек берілмесе, кепілдік орау күнінен бастап жарамды (плюс бір ай).
Garanti
ThunderX3, normal kullanım ve bakım altında, uygun olmayan malzemeden veya işçilikten kaynaklanan kusur
bulunduğu kanıtlanan herhangi bir ürünü ya da bir ürünün parçasını/parçalarını ücretsiz olarak onaracak
veya değiştirecektir.
Sınırlı Garantiyle Kapsanır
Bu Sınırlı Garanti, normal kullanım altında malzeme veya işçilik kusurlarını kapsar.
(İşlevsiz, şekli bozulmuş, kırılmış veya hasar görmüş parçalar ve yapay deri bozulması)
Sınırlı Garantiyle Kapsanmaz
Lekeler, çizilmeler ve diğer benzeri nedenler gibi malzeme veya işçilik kusurlarından kaynaklanmayan sorunlar.
(Bu tür sorunlar için lütfen satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde ürün değişimi isteyin)
Hatalı kurulumdan kaynaklanan hasar veya kusur.
Garanti Kapsamında İşlem Yapılmasını İsteme Yöntemi
Ürününüz hâlâ garanti kapsamındaysa ve bir değişim için başvurmak isterseniz, lütfen ürünü, satın aldığınız
yere iade edin veya yerel acentemizle iletişime geçin.
Ürünün satın alındığı yerle veya yerel acenteyle iletişime geçmeden önce lütfen aşağıdaki bilgileri hazırlayın :
1. Fatura/fiş.
2. SN ile başlayan seri numarasının fotoğrafı (ürünün alt kısmında bulunabilir).
3. Ürünün sorunu/şikâyeti gösteren fotoğrafları veya videosu.
4. Ürünün tamamının fotoğrafı.
Garanti Süresi
Garanti, fatura/fiş üzerindeki tarihten itibaren geçerlidir.
Fatura/fiş sağlanamazsa, garanti, paketleme tarihinden itibaren geçerlidir (artı bir ay).
16
การรั บ ประกั น
ThunderX3 จะซ่ อ มหรื อ เปลี ่ ย นผลิ ต ภั ณ ฑ์ ห รื อ ชิ ้ น ส่ ว นของผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่ พ ิ ส ู จ น์ ไ ด้ ว ่ า มี ข ้ อ บกพร่ อ งเนื ่ อ งจากวั ส ดุ ห รื อ ฝี ม ื อ การผลิ ต ที ่
ไม่ เ หมาะสมภายใต้ ก ารใช้ แ ละการบำรุ ง รั ก ษาตามปกติ โดยไม่ ม ี ค ่ า ใช้ จ ่ า ย
คุ ้ ม ครองโดยการรั บ ประกั น แบบจำกั ด
การรั บ ประกั น แบบจำกั ด นี ้ ค รอบคลุ ม ถึ ง ข้ อ บกพร่ อ งในด้ า นวั ส ดุ ห รื อ ฝี ม ื อ การผลิ ต ภายใต้ ก ารใช้ ง านตามปกติ
(ชิ ้ น ส่ ว นที ่ ไ ม่ ส มบู ร ณ์ รู ป ร่ า งผิ ด ปกติ ชำรุ ด หรื อ เสี ย หาย และการผุ พ ั ง ของหนั ง เที ย ม)
ไม่ ค ุ ้ ม ครองโดยการรั บ ประกั น แบบจำกั ด
ปั ญ หาที ่ เ กิ ด จากความบกพร่ อ งของวั ส ดุ ห รื อ ฝี ม ื อ การผลิ ต เช่ น คราบ รอยขี ด ข่ ว น และปั ญ หาอื ่ น ที ่ ค ล้ า ยคลึ ง กั น
(สำหรั บ ปั ญ หาดั ง กล่ า ว โปรดขอเปลี ่ ย นสิ น ค้ า ภายใน 7 วั น หลั ง จากซื ้ อ )
ความเสี ย หายหรื อ ข้ อ บกพร่ อ งที ่ เ กิ ด จากการประกอบผิ ด พลาด
วิ ธ ี ก ารเรี ย กร้ อ งค่ า สิ น ไหมทดแทน
หากผลิ ต ภั ณ ฑ์ ข องคุ ณ ยั ง คงอยู ่ ภ ายใต้ ก ารรั บ ประกั น และคุ ณ ต้ อ งการขอเปลี ่ ย นสิ น ค้ า โปรดส่ ง คื น ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ณ จุ ด ที ่ ค ุ ณ ซื ้ อ หรื อ ติ
ดต่ อ ตั ว แทนจำหน่ า ยในพื ้ น ที ่ ข องเรา
โปรดเตรี ย มข้ อ มู ล ต่ อ ไปนี ้ ก ่ อ นติ ด ต่ อ จุ ด ซื ้ อ หรื อ ตั ว แทนจำหน่ า ยในพื ้ น ที ่ :
1. ใบกำกั บ สิ น ค้ า /ใบเสร็ จ รั บ เงิ น
2. รู ป ภาพหมายเลขซี เ รี ย ลเริ ่ ม ต้ น ด้ ว ย SN (สามารถดู ไ ด้ ท ี ่ ด ้ า นล่ า งผลิ ต ภั ณ ฑ์ )
3. รู ป ภาพหรื อ วิ ด ี โ อของผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่ แ สดงปั ญ หา/ประเด็ น ที ่ เ ป็ น ปั ญ หา
4. ภาพของผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่ ส มบู ร ณ์
ระยะการรั บ ประกั น
การรั บ ประกั น มี ผ ลตั ้ ง แต่ ว ั น ที ่ อ อกใบกำกั บ สิ น ค้ า /ใบเสร็ จ รั บ เงิ น
หากไม่ ส ามารถจั ด หาใบกำกั บ สิ น ค้ า /ใบเสร็ จ รั บ เงิ น ได้ การรั บ ประกั น จะมี ผ ลนั บ จากวั น ที ่ ร ะบุ บ นบรรจุ ภ ั ณ ฑ์ (บวกหนึ ่ ง เดื อ น)
17