12. PROBLEMFÄLLE – MÖGLICHE LÖSUNGEN
Problemfall 1
Das Feuer brennt mit schwacher, orangefarbener Flamme. Pellets häufen sich in
der Feuermulde an, das Fenster verrußt.
Ursache(n) Pelletbetrieb
Unzureichende Verbrennungsluft
Q
Schlechter Kaminzug
Q
Ofen ist innen verußt
Q
Ursache(n) Scheitholzbetrieb
Schlechter Kaminzug
Q
Zuviel Brennmaterial
Q
Feuchtes Holz
Q
Unsachgemäßes Anheizen
Q
Ofen ist innen verußt
Q
Mögliche Lösungen Pellet-/Scheitholzbetrieb
Asche oder Klinker, die evtl. die Lufteinlassö nungen verstopfen, aus der
Q
Feuermulde entfernen. Wenn möglich, auf bessere Pelletqualität umstellen
(siehe REINIGUNG UND WARTUNG)
Prüfen ob Rauchgaszüge mit Asche verstopft sind (siehe REINIGUNG UND
Q
WARTUNG)
Prüfen ob Ansaugstutzen bzw. Lufteinlasskanal oder Rauchrohr blockiert
Q
bzw. verstopft sind
Türdichtung und Putzdeckeldichtung auf Undichtheiten überprüfen (siehe
Q
REINIGUNG UND WARTUNG)
Gebläserad reinigen (siehe REINIGUNG UND WARTUNG)
Q
Service von autorisiertem Fachbetrieb vornehmen lassen
Q
Von Zeit zu Zeit (je nach Gebrauch) muss jede Glasscheibe mit Glasreiniger
Q
gereinigt werden
nur für Scheitholzbetrieb
Trockenes Holz und richtige Brennsto menge verwenden (siehe KLEINE
Q
BRENNSTOFFKUNDE SCHEITHOLZ)
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Problemfall 2
Ofen riecht stark und gibt Rauch in den Raum ab
Ursache(n) Pelletbetrieb/ Scheitholzbetrieb
Einbrennphase (Inbetriebnahme)
Q
Ofen ist verstaubt und/oder verschmutzt
Q
Mögliche Lösungen Pelletbetrieb/Scheitholzbetrieb
Einbrennphase abwarten und ausreichend lüften
Q
Saugen
Sie
die
Konvektionsluftö nungen
Q
Staubablagerungen frei
Problemfall 3
Rauchgasaustritt beim Nachlegen und während der Heizphase
Ursache(n) Pelletbetrieb/ Scheitholzbetrieb
Rauchgasklappe für den Nachlegevorgang nicht geö net
Q
Zu schnelles Ö nen der Feuerraumtür
Q
Zu viel Asche im Brennraum
Q
Zu forsches Nachlegen von Scheitholz
Q
Zu geringer Schornsteinzug
Q
Rauchrohranschluss undicht
Q
Scheitholzabbrand noch im Gange (sichtbare Flamme)
Q
Revisionsö nungen undicht
Q
Mögliche Lösungen Pelletbetrieb/Scheitholzbetrieb
Rauchgasklappe für Nachlegevorgang ö nen
Q
Langsames Ö nen der Feuerraumtür
Q
Regelmäßige Reinigung des Brennraumes (Aussaugen)
Q
Behutsames Einlegen des Scheitholzes
Q
Schornstein prüfen
Q
Verbindungsstellen überprüfen und ggf. neu abdichten
Q
Nachlegen erst bei erloschener Flamme (Display Anzeige „bitte Nachlegen")
Q
Dichtungen prüfen und erneuern (Feuerraumtür, Putzdeckel,..)
Q
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass Überprüfungen der Steuerung und der Verkabelung
nur am stromlosen Gerät durchgeführt werden dürfen. Eventuelle
Reparaturen dürfen nur von geschultem Fachpersonal durchgeführt werden.
Tipp
Bei Auftreten einer Fehlermeldung muss erst die entsprechende Ursache
behoben werden, anschließend kann das Gerät durch die Fehlerquittierung
über die interne Bedieneinheit wieder in Betrieb genommen werden.
regelmäßig
von