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problemlösuNgeN beim aNschluss VoN usb-geräteN
HINWEIS:
Beim Anschluss von USB-Geräten an ein USB-Hub oder einen Switch
kann ein auftretendes Problem von beiden Geräten verursacht
worden sein. Sie sollten die folgenden Tipps zur Problemlösung daher
soweit möglich immer sowohl am USB-Gerät selbst als auch an einem
eventuellen Verbindungsgerät anwenden.
Das USB-Gerät wird nicht erkannt
1.
Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
2.
Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Systemvorausetzungen (siehe S. 5)
für das Gerät erfüllt.
3.
Trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer. Starten Sie Ihr
Betriebssystem neu und schließen Sie das Gerät erneut an.
4.
Wenn das Gerät an ein USB-Hub angeschlossen ist, schließen Sie es
stattdessen direkt an Ihren Computer an.
5.
USB-Geräte können viel Strom verbrauchen. Überprüfen Sie, ob Ihre
USB-Ports über genug Spannung verfügen und schließen Sie, wenn
möglich, ein externes Netzteil an das Gerät oder Ihr USB-Hub an. Wenn
Ihr USB-Kabel über eine Y-Peitsche (USB-Verteiler) verfügt, können Sie
den zweiten USB-Stecker in einen weiteren USB-Port Ihres Computers
stecken um mehr Stromstärke zur Verfügung zu stellen.
6.
Überprüfen Sie, ob die passenden Gerätetreiber installiert sind.
7.
Die USB-Ports vorne an PCs liefern häufig nicht genug Strom oder sind
sogar ganz außer Funktion. Trennen Sie das Gerät und schließen Sie es
direkt an einen der USB-Ports an der Rückseite Ihres PCs an.
8.
Sollten Sie eine PCI-Karte mit mehr USB-Ports verwenden, schließen
Sie das Gerät direkt an einen der USB-Ports Ihres Motherboards an.
9.
Versichern Sie sich, dass Sie das Gerät in denselben USB-Port
eingesteckt haben wie bei der Installation der Gerätetreiber.
10.
Deinstallieren Sie die Gerätetreiber und installieren Sie diese neu.
11.
Überprüfen Sie, ob der USB-Port Ihres Computers funktioniert.
12.
Überprüfen Sie, ob die USB-Ports in den BIOS-Einstellungen Ihres
Computers aktiviert sind.
13.
Sollten Ihre BIOS-Einstellungen die Legacy-USB Funktion haben, so
deaktivieren Sie diese.
14.
Windows schaltet angeschlossene USB-Geräte nach längerer Inaktivität
auf Energiesparmodus. Schließen Sie das Gerät erneut an oder
schalten Sie die Energiesparfunktion aus. Klicken Sie hierfür rechts auf
„Arbeitsplatz" und wählen Sie „Verwalten". Klicken Sie auf „Geräte-
Manager" (Pfeil)"USB-Controller"(Pfeil)"USB-Root-Hub". Wählen Sie
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