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Der Scanner funktioniert nach der Aktualisierung von Windows nicht mehr
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Fehlersuche
Windows nicht mehr
Der Scanner funktioniert nach der Aktualisierung von Windows
nicht mehr
Test: Ziehen Sie das USB-Kabel ab. Deinstallieren Sie die MP Drivers und
MP Navigator EX und installieren Sie diese anschließend erneut.
Schritt 1: Deinstallieren Sie die MP Drivers.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "
Schritt 2: Deinstallieren Sie MP Navigator EX.
1.
Wählen Sie im Menü Start die Optionen (Alle) Programme ((All) Programs) > Canon Utilities >
MP Navigator EX 3.1 > MP Navigator EX Deinstallieren (MP Navigator EX Uninstall).
Hinweis
Unter Windows 7 oder Windows Vista wird beim Installieren, Deinstallieren oder Starten
von Software möglicherweise ein Dialogfeld zur Bestätigung oder Warnung angezeigt.
Dieses Dialogfeld wird angezeigt, wenn Administratorrechte zum Ausführen einer Aufgabe
erforderlich sind.
Falls Sie bei einem Administratorkonto angemeldet sind, befolgen Sie die Anweisungen
am Bildschirm.
2.
Wenn eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja (Yes).
3.
Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, klicken Sie auf OK.
MP Navigator EX wird deinstalliert.
Schritt 3: Installieren Sie die MP Drivers und MP Navigator EX neu.
Legen Sie die Setup-CD-ROM in das Laufwerk des Computers ein, wählen Sie Benutzerdefinierte
Installation (Custom Install) und installieren Sie die MP Drivers und MP Navigator EX neu.
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Probleme beim Scannen
> Der Scanner funktioniert nach der Aktualisierung von
Löschen der nicht benötigten MP Drivers
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