Inhaltszusammenfassung für Nortel Netwroks i2002
- Seite 1 Meridian 1- und Succession Communication Server for Enterprise 1000 Benutzerhandbuch für das Internet-Telefon i2002...
- Seite 2 Versionsverlauf November 2002 Standard 1.00. Dieses Dokument dient als Unterstützung für Meridian 1 Release 25.40 und Succession-Kommunikations- server für Enterprise 1000, Release 2.0.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhalt Internet-Telefon i2002 Funktionen des Internet-Telefons i2002............ 6 Steuerelemente des Telefons Anzeige des Internet-Telefons i2002 Installieren des Internet-Telefons i2002 Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Anpassen der Lautstärke ..............15 Anpassen des Anzeigekontrasts............18 Auswählen einer Sprache..............18 Auswählen des Datum/Zeit-Formats............19 Anzeigetest .................. - Seite 4 Inhalt Beantworten eines Anrufs Funktionen während eines Telefonats Setzen eines Anrufs auf Halten.............. 38 Umlegen eines Gesprächs ..............38 Verwenden von „Geplanter Erinnerungsrückruf“ ........39 Verwenden der Vermittlung ..............40 Verwenden von „Verbindung parken“ ........... 41 Aufzeichnen der Nummer des Anrufers ..........43 Anzeigen eingehender Anrufe ..............
- Seite 5 Inhalt Zusätzliche Wählfunktionen Die Funktion „Zielwahltransfer“ ............59 Verwenden des Summers ..............59 Verwenden von „Personenrufverbindung“, um eine Durchsage zu machen ..................60 Verwenden von „Steuerung Amtsleitung“..........60 Abrechnen von Gebühren und erzwungenen Anrufen ......61 Verwenden von „Erweiterte Aufschaltung“ ..........63 Verwenden der Funktion „Erzwungenes Anklopfen“...
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Seite 6: Internet-Telefon I2002
Internet-Telefon i2002 Internet-Telefon i2002 In diesem Dokument werden die Funktionen des Internet-Telefons i2002 sowie der Umgang mit dem i2002 erläutert. Das Internet-Telefon i2002 ermöglicht die Sprach- und Datenverarbeitung auf dem Desktop durch eine direkte Ethernet-Verbindung mit dem LAN (Local Area Network). -
Seite 7: Steuerelemente Des Telefons
Steuerelemente des Telefons • Feste Tasten für die Anrufverarbeitung: — Halten — Ende — Freisprechmodus — Stumm • Automatische IP-Adressierung • Hörhilfe-Kompatibilität Programmierbare Rufnummern (DN)-/ Lautsprecher Funktionstasten (mit LCD-Beschriftung) Anzeige für "Nachricht wartet"/ Anzeige für eingehende Anrufe Softtasten (mit LCD-Beschriftung) Navigationstasten Eingang (Nachricht) Umschalt... - Seite 8 Steuerelemente des Telefons Mit der Taste Ende können Sie einen aktiven Anruf beenden. Drücken Sie die Taste Kopfhörer, um einen Anruf über den Kopfhörer entgegenzu- nehmen oder um einen Anruf vom Hörer oder aus dem Freisprechmodus auf den Kopfhörer umzuschalten. Eine stetig leuchtende LCD neben einer 2498 Rufnummerntaste...
- Seite 9 Steuerelemente des Telefons Drücken Sie die Taste Stumm, um den Angerufenen zu hören, ohne selbst zu senden. Durch erneutes Drücken der Taste Stumm kehren Sie in einen dialogfähigen Konversationsmodus zurück. Die Taste Stumm steht für Freisprechen-, Hörer- und Kopfhörer-Mikrofone zur Verfügung. Wenn die Option Stumm aktiviert ist, blinkt die...
- Seite 10 Steuerelemente des Telefons Bei der Hauptrufnummerntaste (DN) 2498 handelt es sich um eine der Rufnummern-/ Funktionstasten, die sich an den Seiten des oberen Anzeigebereichs befinden. Wenn Sie den Hörer abnehmen, steht Ihnen die mit dieser Taste verknüpfte Leitung für einen Anruf zur Verfügung.
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Seite 11: Anzeige Des Internet-Telefons I2002
Anzeige des Internet-Telefons i2002 Anzeige des Internet-Telefons i2002 In diesem Abschnitt werden die Anzeigefunktionen des Internet-Telefons i2002 zusammengefaßt. In der Abbildung unten wird die Wartezeit-Anzeige dargestellt. Das Telefon i2002 weist zwei Anzeigebereiche auf: Der obere Bereich der Anzeige gibt den Status der Rufnummern- •... -
Seite 12: Installieren Des Internet-Telefons I2002
Installieren des Internet-Telefons i2002 Installieren des Internet-Telefons i2002 Verbinden Sie die Bauteile des Telefons i2002 miteinander. ACHTUNG Schäden am Telefon Verbinden Sie das Internet-Telefon i2002 nicht mit einem ISDN-Anschluß. Dies würde zu gravierenden Schäden am Telefon i2002 führen. Lassen Sie sich vom System- administrator bestätigen, daß... - Seite 13 Installieren des Internet-Telefons i2002 Befestigen Sie die Telefonhalterung am Sockel des Telefons. Passen Sie die Position mit Hilfe des Griffs zur Einstellung des Neigungswinkels an. Dieser befindet sich oben an der Rückseite des Telefons. i2002-Ethernet-Anschlußverbindungen Netzwerk Ethernet Ethernet...
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Seite 14: Menü „Telefonoption" Des Telefons I2002
Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Das Menü Optionen des Internet-Telefons i2002 enthält die folgenden Menüs: Mit Hilfe des Menüs Telefonoption können Sie oder Ihr • Netzwerkadministrator die Telefoneinstellungen konfigurieren. Die Menüs Virtuelle Büroanmeldung und Test Ortsbetrieb (für •... -
Seite 15: Anpassen Der Lautstärke
Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Markieren Sie eine Funktion, die Sie Sprache... anpassen möchten (beispielsweise Sprache). Drücken Sie die Taste Auswahl. In Auswahl der Anzeige werden erforderliche Informationen zur Anpassung der getroffenen Auswahl eingeblendet. Wählen Sie eine der folgenden Möglich-... - Seite 16 Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 So passen Sie die Hörer- Empfangslautstärke an: Wählen Sie im Menü Lautstärke Hörer-Empfangslautst. Option Kopfhörer-Empfangslaut- stärke aus. Drücken Sie <-, um die Lautstärke zu <- verringern, oder ->, um die Lautstärke zu erhöhen. oder Wählen Sie eine der folgenden Möglich- ->...
- Seite 17 Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 So passen Sie die Kopfhörer- Empfangslautstärke an: Wählen Sie im Menü Lautstärke Kopfh.-Empfangslautst. Option Kopfh.-Empfangslautst. aus. Drücken Sie <-, um die Lautstärke zu <- verringern, oder ->, um die Lautstärke zu erhöhen. oder Wählen Sie eine der folgenden Möglich- ->...
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Seite 18: Anpassen Des Anzeigekontrasts
Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Anpassen des Anzeigekontrasts Mit der Option „Anzeigekontrast“ kann der Kontrast der Anzeige des Telefons angepaßt werden. Gehen Sie wie folgt vor, nachdem Sie im Menü Telefonoption Option Kontrasteinstellung ausgewählt haben: Drücken Sie in der Anzeige Kontrast <-... -
Seite 19: Auswählen Des Datum/Zeit-Formats
Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Auswählen des Datum/Zeit-Formats Es stehen mehrere verschiedene Datum/Zeit-Formate zur Auswahl. Die Formate basieren auf dem 12-Stunden- und dem 24-Stunden-Format. Gehen Sie wie folgt vor, nachdem Sie im Menü Telefonoption die Option Datum/Zeit-Format ausgewählt haben: Markieren Sie das gewünschte Format mit Hilfe der Navigationstasten. -
Seite 20: Tastenton
Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Tastenton Mit Hilfe der Option Tastenton kann festgelegt werden, daß beim Drücken einer Wähltaste Dual Tone Multi-Frequency- (DTMF-)Töne, ein einzelner Ton oder keine Töne ausgegeben werden. Gehen Sie wie folgt vor, nachdem Sie im Menü... -
Seite 21: Auswählen Des Tonruf-Typs
Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Auswählen des Tonruf-Typs Die Option Tonruf... legt den Tonruf-Typ des Telefons fest. Gehen Sie wie folgt vor, nachdem Sie im Menü Telefonoption die Option Tonruf... ausgewählt haben: Markieren Sie mit Hilfe der Navigati- onstasten einen der Tonruf-Typen. -
Seite 22: Funkttastbeschr Ändern
Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Wählen Sie eine der folgenden Möglich- keiten: Drücken Sie die Taste Auswahl, Auswahl um das Freisprechen oder den Kopfhörer als Standard zu spei- chern und zum Menü Telefon- option zurückzukehren. Drücken Sie die Taste Abbruch, um die vorhandenen Einstellungen beizubehalten. - Seite 23 Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Wählen Sie eine der folgenden Möglich- So stellen Sie die Standard- beschriftungen wieder her: keiten: So stellen Sie alle Standardbeschrif- tungen wieder her: Drücken Sie in der Anzeige Funkt- Alle TastBeschr wdrhrst TastBeschr ändern die Taste...
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Seite 24: Tel-Info
Menü „Telefonoption“ des Telefons i2002 Tel-Info Die Option Tel-Info zeigt die folgenden Informationen zum Telefon an: die IP-Adresse • die Hardware-ID des Internet-Telefons • die aktuelle Firmware-Version • die auf dem Telefon programmierte TN • die Knoten-ID und die IP-Adresse •... -
Seite 25: Wählfunktionen
Wählfunktionen Wählfunktionen Die Wählfunktionen müssen vom Systemadministrator festgelegt werden. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, damit er diese Funktionen und die Codes auf Ihrem Telefon konfiguriert. Die Wählfunktionen und flexiblen Funktionscodes (FFCs), die in den folgenden Abschnitten beschrieben sind, müssen Ihrem Telefon zugewiesen und von der Systemsoftware unterstützt werden. -
Seite 26: Tätigen Eines Anrufs
Tätigen eines Anrufs Tätigen eines Anrufs In diesem Abschnitt werden Funktionen beschrieben, die zum Tätigen eines Anrufs dienen. Von einem Telefon i2004 aus können Sie auf verschiedene Arten einen Anruf tätigen. So tätigen Sie einen Anruf: Wählen Sie eine der folgenden Möglich- keiten: Drücken Sie die Rufnummern-... -
Seite 27: Anrufen Bei Abgehobenem Hörer
Tätigen eines Anrufs Anrufen bei abgehobenem Hörer Heben Sie den Hörer Wählen Sie die Nummer. Anrufen im Freisprechmodus Verwenden Sie den Freisprechmodus, um anstelle des Hörers das eingebaute Mikrofon und den Lautsprecher zu benutzen. Während eines Telefonats können Sie zwischen dem Hörer und dem Freisprechen... - Seite 28 Kopfhörer- oder der Hörerbuchse, je nach Typ des Kopfhörers bzw. des Telefons. Drücken Sie die Taste Kopfhörer. Hinweis: Das Internet-Telefon i2002 ist mit diversen Kopfhörern kompatibel, die sowohl mit als auch ohne Eigenverstärkung arbeiten. Stellen Sie die Lautstärke des Kopfhörers...
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Seite 29: Verwenden Des Firmenverzeichnisses
Tätigen eines Anrufs Verwenden des Firmenverzeichnisses Verwenden Sie die Verzeichnisfunktion, um Nummern aus dem Firmenverzeichnis anzuzeigen, auszuwählen und anzurufen. Drücken Sie die Taste Verzeichnis, um auf das Verzeichnis zuzugreifen. Markieren Sie Firmenverzeichnis Firmenverzeichnis Hilfe der Navigationstasten. Drücken Sie die Taste Auswahl. Auswahl So suchen Sie nach einer bestimmten Nummer:... -
Seite 30: Verwenden Der „Voransicht
Tätigen eines Anrufs Drücken Sie die Taste Suchen, um nach Suchen dem gewünschten Namen zu suchen. Hinweis: Bei erfolgreicher Suche wird die erste Übereinstimmung in der Anzeige eingeblendet. Wählen Sie eine der folgenden Möglich- Wählen keiten: Drücken Sie die Taste Wählen, um die gefundene Nummer zu wählen. -
Seite 31: Verwenden Der Zielwahl
Tätigen eines Anrufs Heben Sie den Hörer ab, wenn der bzw. die Angerufene abhebt, oder beginnen Sie gleich mit dem Gespräch, wenn der Freisprechmodus aktiviert ist. So bearbeiten Sie eine Nummer mit „Voransicht“: Wählen Sie die Nummer, ohne eine der Rufnummerntasten zu drücken. - Seite 32 Tätigen eines Anrufs So speichern Sie die Nummer einer Zielwahltaste: Drücken Sie die gewünschte Zielwahl- Zielwahl taste, ohne den Hörer von der Gabel zu nehmen. Hinweis: In der Anzeige ist neben der entsprechenden Taste das Wort „Zielwahl“ eingeblendet. Wählen Sie die Nummer (einschließlich des Zugangscodes), die für die ausge- wählte Zielwahltaste...
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Seite 33: Aktivieren Der Rückruffunktion
Tätigen eines Anrufs Aktivieren der Rückruffunktion Verwenden Sie die Rückruffunktion, wenn ein Besetztzeichen zu hören ist oder ein Anruf nicht beantwortet wird. Die Rückruffunktion aktiviert ein Tonsignal, das Sie informiert, wenn der oder die Angerufene erreichbar ist oder das Telefon benutzt hat. Darüber hinaus wählt die Rückruffunktion die Nummer automatisch erneut. -
Seite 34: Wiederwahl Der Zuletzt Angerufenen Nummer
Tätigen eines Anrufs Wiederwahl der zuletzt angerufenen Nummer Verwenden Sie die Wahlwiederholungsfunktion zur automatischen Wiederwahl der zuletzt gewählten Nummer. So verwenden Sie die Wahlwieder- holungsfunktion: Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: So verwenden Sie die Wahlwieder- holung mit dem Hörer: Heben Sie den Hörer 2498... -
Seite 35: Verwenden Der Systemkurzwahl
Tätigen eines Anrufs Wählen Sie den Zugangscode (falls erforderlich). Drücken Sie die Taste Kurzwahl- KrzwStr Kontroller erneut, um den Code und die Telefonnummer zu speichern. Das Drei- eckssymbol erlischt. So verwenden Sie die Kurzwahl: Heben Sie den Hörer Drücken Sie die Taste Kurzwahl- KrzwStr Kontroller. -
Seite 36: Verwenden Der Funktion „Direktruf
Tätigen eines Anrufs Verwenden der Funktion „Direktruf“ Verwenden Sie die Direktruffunktion, um eine bestimmte Nummer automatisch zu wählen. Andere Funktionen wie etwa die Rufumleitung können der Direktruffunktion hinzugefügt werden. Die Rufumleitung leitet einen Direktruf um, der ausschließlich von einer bestimmten Person beantwortet werden soll. So verwenden Sie den Direktruf: Drücken Sie die Taste Direktruf, um die Dr.ruf... -
Seite 37: Beantworten Eines Anrufs
Beantworten eines Anrufs Beantworten eines Anrufs Bei jedem eingehenden Anruf klingelt das Telefon, und die LCD-Anzeige blinkt. So beantworten Sie einen Anruf: Wählen Sie eine der folgenden Möglich- keiten: Heben Sie den Hörer oder Drücken Sie die Taste Freisprechen links vom Hörer. Hinweis: Die Freisprechfunktion auf Ihrem Telefon eventuell nicht... -
Seite 38: Funktionen Während Eines Telefonats
Funktionen während eines Telefonats Funktionen während eines Telefonats In diesem Abschnitt werden Funktionen beschrieben, die während eines Telefonats verfügbar sind. Setzen eines Anrufs auf Halten Verwenden Sie die Funktion „Halten“, wenn Sie bereits ein Gespräch führen und ein zweites annehmen möchten. Setzen Sie das erste Gespräch auf Halten, und nehmen Sie dann den zweiten Anruf entgegen. -
Seite 39: Verwenden Von „Geplanter Erinnerungsrückruf
Funktionen während eines Telefonats Wenn Sie das Läuten hören oder abge- UMLEGEN nommen wird, drücken Sie die Taste Umlegen. So aktivieren Sie den ursprünglichen Anruf wieder: Wenn der oder die Angerufene nicht erreich- 2498 bar ist, drücken Sie die Rufnummerntaste (DN) neben der Anrufanzeige, um die Verbindung mit dem ursprünglichen Anru- fer wiederherzustellen. -
Seite 40: Verwenden Der Vermittlung
Funktionen während eines Telefonats Ist dies nicht der Fall, läutet Ihr Telefon. Heben Sie den Hörer ab, um wieder mit dem ursprünglichen Anrufer zu sprechen. UMLEGEN Wählen Sie eine der folgenden Möglich- keiten: Drücken Sie die Taste Umlegen, und wiederholen Sie den Vorgang (zu einer anderen DN-Nummer). -
Seite 41: Verwenden Von „Verbindung Parken
Funktionen während eines Telefonats Verwenden von „Verbindung parken“ Verwenden Sie die Funktion „Verbindung parken“, um einen Anruf kurzzeitig auf Halten zu setzen (zu parken) und dann von jedem beliebigen Telefon aus entgegenzunehmen. Wenn Sie „Verbindung parken“ verwenden, wird dadurch keine Leitung belegt. - Seite 42 Funktionen während eines Telefonats So parken Sie einen Anruf mit Hilfe einer speziellen Vorwahl (SPRE-Code) oder mit Hilfe von flexiblen Funktionscodes (FFCs): Drücken Sie die Taste Umlegen oder die UMLEGEN oder Konf Taste Konferenz. Wählen Sie den flexiblen Funktions- code (FFC) für das Parken einer Verbindung.
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Seite 43: Aufzeichnen Der Nummer Des Anrufers
Funktionen während eines Telefonats Aufzeichnen der Nummer des Anrufers Verwenden Sie die Funktion „Nummer des Anrufers aufzeichnen“, um während eines Anrufs die Aufzeichnung der Nummer eines Anrufers oder der Nummer des Gebührenkontos zu Abrechnungszwecken zu veranlassen. So zeichnen Sie die Nummer eines Anrufers zu Abrechnungszwecken auf: Drücken Sie die Taste Anrufer, und der Anrufer... -
Seite 44: Anzeigen Eingehender Anrufe
Funktionen während eines Telefonats Anzeigen eingehender Anrufe Verwenden Sie die Anzeigefunktion, um während eines Gesprächs einen gerade eingehenden Anruf einzublenden, ohne das aktuelle Gespräch zu beeinflussen. Es werden die Nummer des Anrufers und (falls möglich) der Name angezeigt. So lassen Sie Informationen über einen eingehenden Anruf während eines Gesprächs anzeigen: Drücken Sie die Taste Anzeigen. -
Seite 45: Eingehende Anrufe
Eingehende Anrufe Eingehende Anrufe In diesem Abschnitt werden Funktionen beschrieben, die für eingehende Anrufe verwendet werden. Aktivieren der Funktion „Automatische Antwort“ Wenn die Funktion „Automatische Antwort“ aktiviert ist, nimmt Ihr Telefon einen Anruf nach einmaligem Läuten automatisch im Freisprechmodus entgegen. Die Anrufe werden jedoch nicht an das Sprachnachrichtensystem (Mailbox) weitergeleitet. - Seite 46 Eingehende Anrufe So übernehmen Sie einen Anruf in einer anderen Rufübernahmegruppe: Heben Sie den Hörer Drücken Sie die Taste Rufübernahme- Rufübgr gruppe, oder geben Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Rufübernahmegruppe ein. Wählen Sie die Nummer der Rufüber- nahmegruppe, zu der das läutende Telefon gehört.
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Seite 47: Verwenden Von „Wartender Anruf
Eingehende Anrufe Verwenden von „Wartender Anruf“ Verwenden Sie die Funktion „Wartender Anruf“, damit Sie durch ein Tonsignal über einen eingehenden Anruf informiert werden. Während Sie den neuen Anruf entgegennehmen, wird der aktuelle Anruf auf Halten gesetzt. So beantworten Sie einen eingehenden Anruf während eines anderen Telefonats: Wenn der Rufton des eingehenden Gesprächs ertönt, drücken Sie die Taste... -
Seite 48: Funktionen Für Die Abwesenheit Vom Schreibtisch
Funktionen für die Abwesenheit vom Schreibtisch Funktionen für die Abwesenheit vom Schreibtisch In diesem Abschnitt werden Funktionen beschrieben, die bei Abwesenheit vom Schreibtisch verwendet werden. Verwenden der Rufumleitung Verwenden Sie die Funktion „Rufumleitung“, um Ihre Anrufe auf eine andere Leitung (DN) umzuleiten. -
Seite 49: Verwenden Der Internen Rufumleitung
Funktionen für die Abwesenheit vom Schreibtisch Verwenden der internen Rufumleitung Verwenden Sie die interne Rufumleitung, damit nur Anrufe von internen DNs an eine andere interne DN umgeleitet werden. Anrufe von außerhalb Ihres Telefonsystems gehen weiterhin zu Ihrem Telefon. Die aktuellen eingehenden Anrufe können nicht umgeleitet werden. -
Seite 50: Verwenden Der Fernumleitung
Funktionen für die Abwesenheit vom Schreibtisch Verwenden der Fernumleitung Verwenden Sie die Funktion „Fernumleitung“, um Anrufe (von jedem Telefon außer Ihrem eigenen) auf jedes beliebige Telefon umzuleiten. So aktivieren Sie die Fernumleitung: Heben Sie den Hörer Wenn Sie von einem Telefon außerhalb des Netzwerks anrufen, wählen Sie zuerst Ihren direkten Systemzugangs- code, und warten Sie auf den Wählton. -
Seite 51: Sichern Des Telefons
Funktionen für die Abwesenheit vom Schreibtisch So beenden Sie die Fernumleitung: Heben Sie den Hörer Wenn Sie von einem Telefon außerhalb des Netzwerks anrufen, wählen Sie Ihren direkten Systemzugangscode, und warten Sie auf den Wählton. Wählen Sie den flexiblen Funktions- code (FFC) für die Deaktivierung der Fernumleitung. - Seite 52 Funktionen für die Abwesenheit vom Schreibtisch Bei Fernwahl des FFC wählen Sie Ihre DN. So heben Sie die Sperrung Ihres Telefons wieder auf: Heben Sie den Hörer Wählen Sie den flexiblen Funktions- code (FFC) für die Deaktivierung der elektronischen Sperre. Wählen Sie Ihr Endgerätepaßwort.
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Seite 53: Führen Von Mehr Als Einem Gespräch Gleichzeitig
Führen von mehr als einem Gespräch gleichzeitig Führen von mehr als einem Gespräch gleichzeitig In diesem Abschnitt werden Funktionen beschrieben, die Gespräche zwischen mehr als zwei Personen ermöglichen. Verwenden der Funktion „Konferenzschaltung“ Verwenden Sie die Funktion „Konferenzschaltung“, um einen Anruf in das aktuelle Gespräch hineinzuschalten. -
Seite 54: Verwenden Der Funktionen „Konferenzteilnehmeranzeige" Und „Trennung
Führen von mehr als einem Gespräch gleichzeitig Drücken Sie die Taste Konferenz Konf erneut, um alle Konferenzteilnehmer miteinander zu verbinden. Falls erforderlich, wiederholen Sie die Prozedur, um vier Teilnehmer in die Konferenzschaltung aufzunehmen. Wenn eine Person, die Sie in die Konferenzschaltung aufnehmen möchten, nicht erreichbar ist: Drücken Sie die Taste Ende. -
Seite 55: Verwenden Des Konferenzrufs
Führen von mehr als einem Gespräch gleichzeitig So entfernen Sie einen Teilnehmer aus der Konferenzschaltung: Drücken Sie während einer Konferenz- KonfAnz schaltung die Taste Konferenzteilneh- meranzeige, bis der Teilnehmer, der aus der Konferenzschaltung entfernt werden soll, in der LCD-Anzeige erscheint. Drücken Sie die DN-Taste, auf der die 2498 Konferenzschaltung eingerichtet wurde. - Seite 56 Führen von mehr als einem Gespräch gleichzeitig Es werden automatisch alle Teilnehmer der Konferenzgruppe angewählt. Das Symbol blinkt auf, bis alle Teilnehmer geantwortet haben. Die Telefonnummern der Gruppen- mitglieder werden in der Anzeige eingeblendet, wenn sie den Anruf entge- gennehmen. Wenn der letzte Teilnehmer geantwortet hat, leuchtet die Anzeige Konf.Ruf stetig auf.
- Seite 57 Führen von mehr als einem Gespräch gleichzeitig So beenden Sie einen Konferenzruf: Drücken Sie die Taste Ende. Hinweis: Wenn der Initiator des Konferenzrufs das Gespräch beendet, endet es für alle Gruppenteilnehmer. Einzelne Gruppenmitglieder können hingegen das Gespräch beenden, ohne daß dies Auswirkungen auf die anderen Teilnehmer hat.
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Seite 58: Ungestörte Arbeit
Ungestörte Arbeit Ungestörte Arbeit In diesem Abschnitt werden Funktionen beschrieben, die Sie vor Arbeitsunterbrechungen schützen. Aktivieren des Anrufschutzes Verwenden Sie die Funktion „Anrufschutz“, um Ihr Telefon für jeden Anrufer besetzt erscheinen zu lassen. So aktivieren Sie den Anrufschutz Drücken Sie die Taste Anrufschutz, Anrufsch. -
Seite 59: Zusätzliche Wählfunktionen
Zusätzliche Wählfunktionen Zusätzliche Wählfunktionen Die Funktion „Zielwahltransfer“ Verwenden Sie die Funktion „Zielwahltransfer“, um mit Hilfe der Zielwahltaste nach einer kurzen Gabelumschaltung Daten an die Zentralstelle zu schicken. Sie müssen dafür ein Ferngespräch über eine Vermittlungsstelle durchführen, die über Centrex oder Funktionen zum Austausch von Leitungstypen verfügt. So verwenden Sie „Zielwahltransfer“, wenn Sie ein eingehendes Ferngespräch annehmen:... -
Seite 60: Verwenden Von „Personenrufverbindung", Um Eine Durchsage Zu Machen
Zusätzliche Wählfunktionen Verwenden von „Personenrufverbindung“, um eine Durchsage zu machen Verwenden Sie die Funktion „Personenrufverbindung“, um eine Durchsage über das Ausrufsystem zu machen. Hinweis: Die Taste Personenruf auf der Vermittlungskonsole setzt andere Personenrufverbindungen außer Kraft und trennt die Leitungen. Die Leitung für das Ausrufsystem muß... -
Seite 61: Abrechnen Von Gebühren Und Erzwungenen Anrufen
Zusätzliche Wählfunktionen Abrechnen von Gebühren und erzwungenen Anrufen Verwenden Sie die Funktion „Gebühren“, um einen Anruf über ein bestimmtes Gebührenkonto abzurechnen. Die Funktion „Erzwungene Abrechnung“ dient zur Abrechnung von Ferngesprächen von einem normalerweise auf Ortsgespräche beschränkten Telefon. So rechnen Sie ein Orts- oder Ferngespräch über ein bestimmtes Gebührenkonto ab: Heben Sie den... - Seite 62 Zusätzliche Wählfunktionen So rechnen Sie einen umgeleiteten Anruf über ein bestimmtes Gebührenkonto ab: Drücken Sie die Taste Umlegen. Der UMLEGEN Anruf wird auf Halten gesetzt. Drücken Sie die Taste Gebühr oder Gebühr wählen Sie den flexiblen Funktions- code (FFC) für Aufzeichnung Anruf- details.
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Seite 63: Verwenden Von „Erweiterte Aufschaltung
Zusätzliche Wählfunktionen Drücken Sie die Taste Konferenz. Konf Verwenden von „Erweiterte Aufschaltung“ Verwenden Sie die Funktion „Erweiterte Aufschaltung“, um ein gerade geführtes Gespräch zu unterbrechen, nachdem Sie ein erzwungenes Anklopfen durchgeführt haben. Verwenden Sie die erweiterte Aufschaltung, um einen ganz kurzen Anruf zu tätigen oder eine Auskunft zu erhalten, indem Sie einen Anruf auf Halten zu setzen und einen dritten Teilnehmer anrufen. -
Seite 64: Verwenden Der Funktion „Erzwungenes Anklopfen
Zusätzliche Wählfunktionen Verwenden der Funktion „Erzwungenes Anklopfen“ Verwenden Sie die Funktion „Erzwungenes Anklopfen“, um automatisch ein anderes Telefon anzuwählen (intern oder extern), sobald das gerade auf diesem zweiten Appa- rat geführte Gespräch beendet wird. Wird „Erzwungenes Anklopfen“ in Verbindung mit „Prioritätsaufschaltung“ verwendet, spricht man von „Erweiterter Aufschaltung“. So verwenden Sie „Erzwungenes Anklopfen“: Nach dem Wählen einer Telefon-... -
Seite 65: Aufschalten Einer Besetzten Leitung
Zusätzliche Wählfunktionen Aufschalten einer besetzten Leitung Verwenden Sie die Funktion „Aufschalten“, um eine besetzte Leitung aufzuschalten und das dort gerade geführte Gespräch zu unterbrechen. So schalten Sie eine besetzte Leitung auf: Sie wählen eine Nummer und hören das Besetztzeichen. Drücken Sie die Taste Aufschalten, ErwAuf oder geben Sie den flexiblen... -
Seite 66: Verwenden Der Funktion „Pers.suche
Zusätzliche Wählfunktionen Verwenden der Funktion „Pers.Suche“ Verwenden Sie die Vor-Ort-Systemfunktion „Pers.Suche“, um eine Person ausrufen zu lassen und so lange in der Leitung zu bleiben, bis sich die jeweilige Person meldet. Die ausgerufene Person nimmt den Anruf entgegen, indem sie an einem beliebigen Telefon einen speziellen Ausruf-Rückmelde-Code eingibt. - Seite 67 Zusätzliche Wählfunktionen Hinweis: Die ausgerufene Person kann an einem beliebigen Telefon einen flexiblen Funktionscode (FFC) für die Personensuche-Antwort sowie ihre eigene Rufnummer eingeben. Wenn Ihr Anruf nach einem voreinge- stellten Zeitraum nicht entgegenge- nommen wurde, wird ein 15 Sekunden langer, hoher Ton ausgegeben, auf den Stille folgt.
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Seite 68: Verwenden Der Funktion „Durchsage
Zusätzliche Wählfunktionen Verwenden der Funktion „Durchsage“ Verwenden Sie die Funktion „Durchsage“, um eine andere Person auszurufen oder über den Lautsprecher des Telefons einer anderen Person eine Ankündigung machen. So machen Sie eine Durchsage: Heben Sie den Hörer Drücken Sie die Taste Durchsage, Durchsa und machen Sie die gewünschte Ankündigung. -
Seite 69: Zusätzliche Funktionen
Ferntelefon umzuleiten. Wird das i2002 als Bürotelefon eingesetzt, kann es von den Telefonmodellen i2004 und i2050 oder von einem anderen i2002 für die Funktion „Virtuelles Büro“ aktiviert werden. Bei Verwendung als Ferntelefon kann das i2002 nur andere i2002-Telefone für die Funktion „Virtuelles Büro“ aktivieren. - Seite 70 Signaltöne von Ihrem Bürotelefon an Ihr Ferntelefon umgeleitet. Angemeldet beim i2002 Abbildung 2: Angemeldet mit einem i2004 Abbildung 1: Angemeldet mit einem i2002 Abbildung 3: Angemeldet mit einem i2050 In der Anzeige des i2004 und des Alle Anzeigen enthalten eine Benutzer-...
- Seite 71 Zusätzliche Funktionen Virtuelles Büro auf Ihrem Bürotelefon Wenn die Funktion „Virtuelles Büro“ auf Ihrem Bürotelefon von einem Ferntelefon aktiviert wurde, ist Ihr Bürotelefon abgemeldet und nicht mehr einsatzbereit. Auf Ihrem Telefon wird die Meldung „Abgemeldet“ angezeigt und weist darauf hin, daß das Telefon als virtuelles Büro verwendet wird.
- Seite 72 Zusätzliche Funktionen Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ Bei Verwendung der Funktion „Virtuelles Büro“ können in Ihrer Anzeige Fehlermeldungen eingeblendet werden. In der folgenden Tabelle sind die Fehlermeldungen sowie die Lösungen zur Behebung der Ursachen aufgelistet. Tabelle 1: Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ Angezeigte Meldung Mögliche Ursache Lösung...
- Seite 73 Versuchen Sie es erneut abgelehnt (4) eingegeben. mit der korrekten Benutzer-ID. Sie haben versucht, sich Wechseln Sie zu einem von einem i2002 aus bei i2004 oder i2050, und einem i2004- oder i2050- versuchen Sie es erneut. Ferntelefon anzumelden. Genehmigung Falsche Benutzer-ID...
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Seite 74: Succession Branch Office
Zusätzliche Funktionen Succession Branch Office Das Nebenstellentelefon kann im Normalbetrieb und im Ortsbetrieb eingesetzt werden. Normalbetrieb Das Telefon registriert sich beim Hauptbüro und erhält Telefonoptionen vom Hauptbüro. Bei Normalbetrieb können Sie jederzeit die Funktionen testen (Anrufe tätigen und empfangen), indem Sie den Ortsbetrieb aktivieren und dann wieder zum Normalbetrieb zurückkehren. - Seite 75 Zusätzliche Funktionen Drücken Sie die Taste Optionen, um auf das Menü „Optionen“ zuzugreifen. Markieren Sie Wiederaufn Normal- Wiederaufn Normalbetrb betrb mit Hilfe der Navigationstasten. Drücken Sie die Taste Auswahl (das Auswahl Telefon wird zurückgesetzt und beim Hauptbüro registriert). Fehlersuche für Branch Office Bei Verwendung von „Branch Office“...
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Seite 76: Servicefunktionen
Servicefunktionen Servicefunktionen Die Servicefunktionen in diesem Abschnitt sind für den Einsatz in der Hotelbranche vorgesehen. Festlegen des automatischen Weckrufs Verwenden Sie den automatischen Weckruf für einen zeitlich festgelegten Erinne- rungsanruf. Von Ihrem Telefon aus können Sie das Meridian 1 so programmieren, daß Sie zu einem zuvor festgelegten Zeitpunkt einen Anruf erhalten. -
Seite 77: Aktivieren Der Funktion „Gebührenmeldung
Servicefunktionen So überprüfen Sie die Zeit für den automatischen Weckruf: Heben Sie den Hörer Wählen Sie den flexiblen Funktions- code (FFC) für die Bestätigung eines automatischen Weckrufs. Geben Sie die Zeit für den automatis- chen Weckruf über die Telefontasten im 24-Stunden-Format (hhmm) ein. Wenn Ihre Abfrage mit der voreinge- stellten Zeit übereinstimmt, wird zur Bestätigung ein Signalton ausgegeben. -
Seite 78: Verwenden Der Funktion „Personalkennung
Servicefunktionen Geben Sie den richtigen Zählerstand über die Telefontasten ein. Drücken Sie die Taste *. Drücken Sie die Taste Gebühren- GebMeld meldung. So setzen Sie einen Zähler auf Null zurück: Drücken Sie die Taste Gebühren- GebMeld meldung. Wählen Sie die Rufnummer (DN) des Zimmers. -
Seite 79: Anzeigen Des Zimmerstatus
Servicefunktionen Wählen Sie einen der folgenden Reini- gungsstatus-Codes: = Bitte reinigen = Wird gereinigt = Gereinigt = In Ordnung = Mangelhaft = Nicht gereinigt = Nicht verfügbar Daraufhin ertönt ein unterbrochener Wählton. Drücken Sie die Taste *. Wählen Sie die Personal-ID. Wenn Sie die falsche Personal-ID eingegeben haben, drücken Sie die Taste *, und wählen Sie die ID erneut. - Seite 80 Servicefunktionen Aus der nächsten Ziffer geht der Reinigungsstatus des Zimmers hervor: = Bitte reinigen = Wird gereinigt = Gereinigt = In Ordnung = Mangelhaft = Nicht gereinigt = Nicht verfügbar Drücken Sie die Taste Zimmerstatus. ZimmStat So ändern Sie den Status eines Zimmers: Drücken Sie die Taste Zimmerstatus.
- Seite 81 Servicefunktionen Wählen Sie den Statuscode für das Zimmer. Ein dreistelliger Code wird angezeigt. Aus der ersten Ziffer geht der Belegungsstatus hervor, die zweite Ziffer ist der alte und die dritte der neue Reinigungsstatus. Drücken Sie die Taste Zimmerstatus. ZimmStat...
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Seite 82: Flexible Funktionscodes (Ffcs)
Flexible Funktionscodes (FFCs) Flexible Funktionscodes (FFCs) Verwenden Sie diese Tabelle zur Eintragung der FFCs, die von Ihrem Systemadministrator zugewiesen wurden. Anrufdetailaufzeichnung für Aktivierung des Anrufschutzes die Account-Belastung Aktivierung der Rufumleitung Deaktivierung des Anrufschutzes Deaktivierung der Zurückverfolgen („Fangen“) von Rufumleitung belästigenden Anrufen Bestätigen der Rufumleitung Aufschaltung Aktivierung der internen... -
Seite 83: Wichtige Begriffe
Anrufs. Auf dem System muß CPND aktiviert sein. Anwendungen auf PC Eine feste Taste auf dem i2002, die für künftige Funktionsentwicklungen vorgesehen ist. Wenn diese Taste gedrückt wird, ertönt ein „Nicht verfügbar“- Tonsignal, und die Meldung Dienst nicht verfügbar wird angezeigt. - Seite 84 Wichtige Begriffe FFCs Siehe „Flexible Funktionscodes“. Flexible Funktionscodes (FFCs) Spezielle Codes, die über die Wähltasten eingegeben werden und Funktionen wie etwa den automatischen Weckruf aktivieren. Freisprechen In diesem Modus kann ein Gespräch ohne Abnahme des Hörers geführt werden. Freizeichen/Freiton Ein Ton, der zu hören ist, wenn das Telefon beim gewünschten Teilnehmer läutet.
- Seite 85 Informationsanzeige Die Anzeige für die Anrufaktivität, für Listen, Eingabeaufforderungen und den Anrufstatus. Beim Telefon i2002 besteht dieser Bereich aus einer Zeile mit 24 Zeichen. Wenn die Textmeldung über diesen Bereich hinausgeht, wird ein Pfeilsymbol angezeigt. Dieses Symbol weist darauf hin, daß der verbleibende Text über die Rolltasten angezeigt werden kann.
- Seite 86 Wichtige Begriffe Private Leitung Eine Funktion, die dem Telefon zugeordnet werden kann. Mit dieser Leitung können Sie eine externe Rufnummer anwählen, ohne den dafür erforderlichen Code eingeben zu müssen. Interne Nebenstellen können über eine private Leitung nicht angewählt werden. Programmierbare Rufnummern (DN)-/ Funktionstasten (mit LCD-Beschriftung) Die vier Tasten, die im oberen Display-Bereich seitlich angebracht sind.
- Seite 87 System oder Schalter Entweder Meridian 1 oder Succession- Kommunikationsserver für Enterprise 1000 – Ihr Bürokommunikationssystem. Taste „Abbruch“ Eine feste Taste auf dem i2002, die zum Beenden von Anwendungen dient. Taste „Verzeichnis“ Ermöglicht den Zugriff auf das Firmenverzeichnis. Unterbrochener Wählton Ein unterbrochener oder pulsierender Wählton, der beim Zugriff auf einige der Telefonfunktionen ertönt.
- Seite 88 Wichtige Begriffe...
- Seite 89 Anrufanzeige, Status 83 Endgerätepaßwort 51, 52 Anruferinformationen 83 Erweiterte Aufschaltung 63 Anrufschutz 58 Erzwungenes Anklopfen 36, 64 Anzeige des Telefons i2002 11 Anzeigen 18 Fernumleitung 50 Anzeigen eingehender Anrufe 44 Feste Taste 83 Anzeigetest 9, 19 Festlegen des automatischen Weckrufs 76...
- Seite 90 Index Halten 38 Navigationstasten 9, 14 Hauptrufnummer 10, 84 Nummer ändern mit Voransicht 30 Hörer abgehoben 27 Hörer aufgelegt 26 Optionen 14 Informationsanzeige 85 Paßwortänderung 52 Informationszeile 85 Pers.Suche 66 Interne Rufumleitung 49 Personalkennung 78 Personenruf 60 Konferenzruf 55 Personenrufton 85 Konferenzschaltung 53 Personenrufverbindung 60 Konferenzteilnehmeranzeige und...
- Seite 91 Index Teamruf 36 Telefonoption 9 Sekundäre Rufnummer 86 Tel-Info 9, 24 Servicefunktionen 76 Tonruf-Typ 9, 21 Sichern des Telefons 51 Soft-Funktionstasten (mit LCD-Beschriftung) 10, 86 Umlegen eines Gesprächs 38 Spezieller Wählton 86 Umschalt 8 Sprache 9, 18 Unterbrochener Wählton 87 Statusmeldungen 86 Steuerung Amtsleitung 60 Stumm 9, 27...
- Seite 92 Meridian 1- und Succession Communication Server for Enterprise 1000 Benutzerhandbuch für das Internet-Telefon i2002 Copyright © 2002 Nortel Networks Alle Rechte vorbehalten. Diese Informationen können ohne Ankündigung geändert werden. Nortel Networks behält sich das Recht vor, Änderungen am Design oder an Komponenten vorzunehmen, die aufgrund von Fortschritten in Technologie und Herstellung angebracht sind.