HP LaserJet Enterprise MFP M527dn Benutzerhandbuch Seite 106

Problem
Ein bestimmter Benutzer kann seine Jobs
nicht im Netzwerkordner speichern.
Es wurde keine Benachrichtigung
empfangen, obwohl die entsprechende
Option aktiviert wurde.
94 Kapitel 6 Scannen
Ursache
Möglicherweise sind die DNS-Einstellungen
falsch.
Der Ordner weist möglicherweise
Einschränkungen für den Schreibzugriff auf.
Wenn Sie den Job an einen Ordner senden,
bei dem es sich nicht um einen
Schnelleinstellungsordner handelt, ist der
Ordnerpfad eventuell nicht korrekt.
Wenn ein Ordner durch Bearbeiten des
Pfads zu einem Schnelleinstellungsordner
angegeben wurde, sind Sie möglicherweise
nicht zum Zugriff auf den neuen Ordner
berechtigt.
Der Benutzer ist dem Netzwerkserver nicht
bekannt.
Der Benutzer hat möglicherweise einen
nicht unterstützten Dateityp angegeben.
Die Standard-E-Mail-Adresse für
Benachrichtigungen ist nicht eingerichtet
oder nicht korrekt.
Lösung
Überprüfen Sie den UNC-Ordnerpfad, da er
möglicherweise geändert oder falsch
eingegeben wurde.
Wenn der Schreibzugriff auf diesen Ordner
beschränkt ist, ist eine erneute Anmeldung
erforderlich, um eine Datei in dem Ordner
speichern zu können.
Überprüfen Sie, ob der richtige
Netzwerkpfad eingegeben wurde.
Legen Sie die Berechtigung fest, damit Jobs
von diesem Benutzer in diesem Ordner
gespeichert werden können.
Prüfen Sie, ob der Benutzer über die
erforderlichen Anmeldeinformationen für
den Server verfügt, auf dem sich der
Netzwerkordner befindet.
Versuchen Sie, die Datei mit einer anderen
Dateierweiterung zu speichern.
Melden Sie sich am Drucker an, und
vergewissern Sie sich, dass die richtige E-
Mail-Adresse für die
Benachrichtigungsoption ausgewählt ist.
Stellen Sie sicher, dass der SMTP-Server
eingerichtet ist.
DEWW