Depannage; Conditions De Garantie - HEAT R283009 Bedienungsanleitung

Allumage électrique
Pour bénéficier de l'allumage électrique, vous avez besoin d'une pile de type Mono D, (LR20). 1,5 Volt. Pour remplacer la pile, consultez la
notice de montage.

DEPANNAGE

Odeur de gaz
• Fermez immédiatement la vanne de la bouteille de gaz.
• Effectuez le test d'étanchéité décrit ici.
• Remplacez éventuellement le tuyau et/ou le détendeur.
• Ne réutilisez pas l'appareil avant que tous les raccords soient étanches.
Le brûleur ne s'allume pas
• Vérifiez que l'arrivée de gaz de la bouteille de gaz est bien ouverte.
• Assurez-vous qu'il y ait suffisamment de gaz dans la bouteille.
• Vérifiez que l'électrode produit bien une étincelle au niveau du brûleur.
Pas d'étincelle
• Assurez-vous que la batterie est correctement installée (pour les grills à allumage électrique).
• La distance entre les brûleurs et l'électrode ne doit pas dépasser 5 à 8 mm.
• Vérifiez que les câbles de l'allumage électrique et de l'électrode sont correctement et solidement mis en place.
• Insérez une pile neuve, de type Mono D (LR20) dans l'allumage électrique.
Vacillement de la flamme ou inflammation des graisses
• Accumulation de graisses trop importante ou trop forte chaleur.
• Nettoyez la buse Venturi et/ou choisissez une température plus basse.
Si vous ne parvenez pas à mettre en marche votre grill à l'aide des mesures ci-dessus, nous vous prions de bien vouloir contacter votre point
de vente.

CONDITIONS DE GARANTIE

1. Garantie
En faisant l'acquisition d'un produit HEAT auprès d'un revendeur agréé, vous bénéficiez, au-delà du produit lui-même, d'une garantie DKB
Household Switzerland AG (ci-après désigné par DKB) dont les conditions sont décrites ci-dessous, et dont la durée peut aller jusqu'à 3 ans.
La garantie couvre exclusivement les défauts imputables aux matériaux et/ou à des défauts de fabrication, à condition que le produit acheté
ait bien été utilisé conformément aux instructions données dans le manuel d'utilisation.
2. Procédure à suivre
Dès réception du matériel, veuillez vérifier à la fois son bon fonctionnement et son intégrité. Si le matériel acquis présente des défauts, merci
de respecter la procédure décrite ci-dessous (Garantie de type Bring-In):
• Dans les 30 jours qui suivent la détection du défaut, contactez votre revendeur avec le produit / ou la pièce défectueuse, une preuve
d'achat, le numéro de série et le code de l'article*
• Expliquez le problème rencontré, en présentant l'article ou la pièce défectueuse, ou encore une photo.
• Après que le revendeur ou DKB a constaté le défaut, la garantie s'appliquera conformément au point 3 des présentes conditions (avec
une réserve quant aux frais de transport ou d'expédition au client-utilisateur privé)
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