Ausschluß; Service Hotline; Besondere Gewährleistungsbedingungen - 4G Systems XSP2 Bedienungsanleitung

das zur Gewährleistungsreparatur eingesandte Gerät durch ein
generalüberholtes Gerät gleicher Qualität zu ersetzen .
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Wiedergabefehler von
Datenträgern, die in einem nicht kompatiblen Format oder mit
ungeeigneter Software erstellt wurden .
Sollte sich bei der Reparatur herausstellen, dass es sich um ei-
nen Fehler handelt, der von der Gewährleistung nicht gedeckt ist,
behält sich 4G Systems das Recht vor, die anfallenden Kosten in
Form einer Handlingpauschale, sowie die kostenpflichtige Repara-
tur für Material und Arbeit, nach einem Kostenvoranschlag, dem
Kunden in Rechnung zu stellen .
3. Ausschluß
Für Versagen und Schäden, die durch äußere Einflüsse, verse-
hentliche Beschädigungen, unsachgemäße Verwendung, am Ge-
rät vorgenommene Veränderungen, Umbauten, Erweiterungen,
Verwendung von Fremdteilen, Vernachlässigung, Viren oder Soft-
warefehler, unsachgemäßen Transport, unsachgemäße Verpa-
ckung oder Verlust bei Rücksendung des Gerätes an 4G Systems
entstanden sind, übernimmt 4G Systems keine Gewähr .
Die Gewährleistung erlischt, wenn der Fehler am Gerät durch
Wartung oder Reparatur entstanden ist, die durch jemand ande-
ren als durch 4G Systems oder ein durch 4G Systems für diese
Gerät autorisierten Servicepartner durchgeführt wurde . Die Ge-
währleistung erlischt auch, wenn Aufkleber oder Seriennummern
des Gerätes oder eines Bestandteils des Gerätes verändert oder
unleserlich gemacht wurden .

4. Service Hotline

Vor Einsendung des Gerätes an 4G Systems müssen Sie sich über
die Service Hotline oder das 4G Systems Service Portal an uns
wenden . Sie erhalten insoweit weitergehende Informationen, wie
Sie Ihren Gewährleistungsanspruch geltend machen können .
Unsere Service Hotline erreichen Sie an Werktagen Montag bis
Freitag von 9 .00 Uhr bis 17 .00 Uhr unter Tel .: 0900 52 2221
(49ct/min aus dem deutschen Festnetz)
Die Inanspruchnahme der Hotline ist kostenpflichtig.
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Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung
für Soft- bzw . Hardware, das Nachschlagen im Handbuch oder die
Betreuung von Fremdprodukten .
Zusätzlich bietet 4G Systems eine kostenpflichtige Hotline für
über die Gewährleistung hinaus gehende Anfragen .
Besondere Gewährleistungsbedingungen
Hat ein mitgeliefertes Zubehör (z .B . Netzteil) einen Defekt, so ha-
ben Sie auch Anspruch auf Reparatur oder Ersatz . Die Gewährleis-
tung deckt Material- und Arbeitskosten für die Wiederherstellung
der Funktionsfähigkeit für das betroffene Gerät .
Hardware zu Ihrem Gerät, die nicht von 4G Systems produziert
oder vertrieben wurde, kann die Gewährleistung zum erlöschen
bringen, wenn dadurch ein Schaden am Gerät oder den mitgelie-
ferten Optionen entstanden ist .
Für mitgelieferte Software wird eine eingeschränkte Gewährleis-
tung übernommen . Dies gilt für ein vorinstalliertes Betriebssys-
tem, aber auch für mitgelieferte Programme . Bei der dem Gerät
beigelegten Software gewährt 4G Systems für die Datenträger,
z .B . Disketten und CD-ROMs, auf denen diese Software geliefert
wird, die Freiheit von Material- und Verarbeitungsfehlern für eine
Frist von 90 Tagen nach Einkauf des Geräts von der 4G Systems
oder einem offiziellen Handelspartner der 4G Systems. Bei Lie-
ferung defekter Datenträger ersetzt 4G Systems die defekten
Datenträger kostenfrei; darüber hinausgehende Ansprüche sind
ausgeschlossen . Mit Ausnahme der Gewährleistung für die Daten-
träger wird jede Software ohne Mängelgewähr geliefert . 4G Sys-
tems sichert nicht zu, dass diese Software ohne Unterbrechungen
oder fehlerfrei funktioniert, oder Ihren Anforderungen genügt .
Bei der Reparatur des Gerätes kann es notwendig sein, alle Daten
vom Gerät zu löschen . Stellen Sie vor dem Versand des Gerätes
sicher, dass Sie von allen auf dem Gerät befindlichen Daten eine
Sicherungskopie besitzen . Es wird ausdrücklich darauf hingewie-
sen, dass im Falle einer Reparatur der Auslieferungszustand wie-
derhergestellt wird. Für die Kosten einer Softwarekonfiguration,
für entgangene Einnahmen, den Verlust von Daten bzw . Software
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