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FEHLERBEHEBUNG
Vorsichtsmaßnahmen im Falle von Leistungs-Veränderungen der ISSA 2:
Die ISSA 2 schaltet sich beim Drücken des mittleren Knopfes nicht ein?
•
Batterie ist leer. Laden Sie Ihre ISSA 2 auf.
•
Bedienfläche ist blockiert. Aktivieren Sie das Gerät durch gleichzeitiges Drücken der + und - Knöpfe.
Die ISSA 2 lässt sich nicht einschalten und/oder die Funktionstasten reagieren nicht?
•
Der Mikroprozessor hat eine vorübergehende Fehlfunktion. Schließen Sie das Ladekabel an, um die
Funktion wieder herzustellen.
Das Kontrolllicht der ISSA 2 blinkt nicht, sobald das Ladekabel angeschlossen ist?
•
Akku ist bereits voll aufgeladen und bereit für bis zu 365 Anwendungen.
•
Die Batterie ist leer und benötigt einige Minuten, um das Ladekabel zu erkennen.
•
Das Ladekabel ist nicht richtig angeschlossen. Überprüfen Sie das USB-Kabel und den Ladeanschluss.
Die ISSA 2 ist ins Wasser gefallen und der Ladeanschluss wurde nass?
•
Einfach abtrocknen und weiter verwenden. Die ISSA 2 ist 100%wasserdicht und der Ladeanschluss
ist komplett versiegelt.
Falls Sie auf Ihre Frage hier keine Antwort erhalten haben oder Sie eine Frage zum Betrieb des Gerätes
haben, besuchen Sie unsere Customer Care Abteilung auf www.foreo.com and füllen Sie unser Help-Desk
Formular aus.
GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN
GARANTIEREGISTRIERUNG
Um sich für die Garantie zu registrieren, brauchen Sie die Garantienummer Ihres FOREO-
Echtheitszertifikates (Authenticity Card). Anschließend besuchen Sie uns bitte auf www.foreo.com, um Ihre
2-Jahres-Gewährleistung und 10-Jahres-Herstellerqualitätsgarantie zu aktivieren.
2-JAHRES-GEWÄHRLEISTUNG
FOREO übernimmt auf dieses Gerät eine Gewährleistung von ZWEI (2) JAHREN ab dem Datum des
Erstererwerbs – für alle Mängel, die auf Fehler bei der Verarbeitung oder des Materials zurückzuführen sind.
Die Herstellergewährleistung umfasst alle Bauteile, die die Funktion des Gerätes betreffen. NICHT abgedeckt
sind die äußerliche Abnutzung durch normalen Verschleiß oder Beschädigung infolge von Versehen, unsachgemäßem
Gebrauch oder Nachlässigkeit. Jeder Versuch das Gerät (oder dessen Zubehör) zu öffnen oder auseinanderzunehmen
führt zum Erlöschen des Garantieanspruches.
Wenn Sie einen Mangel feststellen und diesen FOREO innerhalb der Gewährleistungsfrist mitteilen, wird
FOREO nach eigenem Ermessen das Gerät kostenlos ersetzen. Zur Inanspruchnahme der Garantie muss
glaubhaft belegt werden können, dass die Garantie zum Zeitpunkt des Antrages noch gültig ist. Bitte bewahren Sie
deshalb den original Kaufbeleg zusammen mit den Garantiebedingungen für den Zeitraum der Garantiedauer auf.
Diese 2-Jahres-Gewährleistung ist exklusiv und hat Vorrang über alle anderen schriftlichen, mündlichen,
ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien. Durch die Herstellung, Verkauf oder Benutzung des Produktes
werden keine stillschweigenden Garantien vereinbart.
Um Ihre Garantie zu beanspruchen, müssen Sie sich zunächst unter www.foreo.com registrieren und unter
Ihrem Konto anmelden. Sie erhalten im Anschluss eine Warenrücksendenummer (Return Merchandise
Authorization Number - RMA) mit der Sie das Produkt an FOREO zurücksenden können. Versandkosten werden
nicht übernommen. Diese Vereinbarung gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten und
beeinträchtigt diese Rechte in keiner Weise.
10-JAHRES-HERSTELLERQUALITÄTSGARANTIE
Als Verlängerung der Bedingungen der begrenzten zweijähringen (2) Gewährleistung von FOREO,
berechtigt die zehnjährige (10) Herstellerqualitätsgarantie von FOREO den Besitzer zum Kauf eines neuen
Gerätes auf www.foreo.com zu 50 % des Listenpreises.
*Die 2-Jahres-Gewährleistung und 10-Jahres-Herstellerqualitätsgarantie gilt nicht auf die Ersatzbürstenköpfe.
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