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Problemlösungen beim Anschluss von USB-Geräten
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Das USB-Gerät wird nicht erkannt
1. Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die
Systemvorausetzungen (siehe S. 6) für das Gerät erfüllt.
3. Trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer. Starten Sie Ihr
Betriebssystem neu und schließen Sie das Gerät erneut an.
4. Wenn das Gerät an einen USB-Hub angeschlossen ist,
schließen Sie es stattdessen direkt an Ihren Computer an.
5.
USB-Geräte können viel Strom verbrauchen. Überprüfen
Sie, ob Ihre USB-Ports über genug Spannung verfügen
und schließen Sie, wenn möglich, ein externes Netzteil an
das Gerät oder Ihren USB-Hub an. Wenn Ihr USB-Kabel
über eine Y-Peitsche (USB-Verteiler) verfügt, können
Sie den zweiten USB-Stecker in einen weiteren USB-Port
Ihres Computers stecken um mehr Stromstärke zur
Verfügung zu stellen.
6. Überprüfen Sie, ob die passenden Gerätetreiber installiert
sind.
7.
Die USB-Ports vorne an PCs liefern häufig nicht genug
Strom oder sind sogar ganz außer Funktion. Trennen Sie
das Gerät und schließen Sie es direkt an einen der USB-
Ports an der Rückseite Ihres PCs an.
8. Sollten Sie eine PCI-Karte mit mehr USB-Ports verwenden,
schließen Sie das Gerät direkt an einen der USB-Ports
Ihres Motherboards an.
9. Versichern Sie sich, dass Sie das Gerät in denselben USB-
Port eingesteckt haben wie bei der Installation der
Gerätetreiber.
10. Deinstallieren Sie die Gerätetreiber und installieren Sie
diese neu.
11. Überprüfen Sie, ob der USB-Port Ihres Computers
funktioniert.
12. Überprüfen Sie, ob die USB-Ports in den BIOS-
Einstellungen Ihres Computers aktiviert sind.
13. Sollten Ihre BIOS-Einstellungen die Legacy-USB Funktion
haben, so deaktivieren Sie diese.
14. Windows schaltet angeschlossene USB-Geräte nach
längerer Inaktivität auf Energiesparmodus. Schließen Sie
das Gerät erneut an oder schalten Sie die
Energiesparfunktion aus. Klicken Sie hierfür rechts auf
„Arbeitsplatz" und wählen Sie „Verwalten". Klicken Sie auf
„Geräte-Manager"
„USB-Controller"
„USB-Root-Hub".
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