Bevor Sie ein Kundendienstzentrum kontaktieren
Problem
Lösungsvorschläge
•
Stellen Sie sicher, dass die Kamera richtig
mit dem A/V-Kabel am Fernsehgerät
Das Fernsehgerät zeigt
angeschlossen ist.
keine Fotos an
•
Vergewissern Sie sich, dass die
Speicherkarte Fotos enthält.
•
Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Kabel richtig angeschlossen ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
Der Computer erkennt
die Kamera nicht
eingeschaltet ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass Sie ein
unterstütztes Betriebssystem nutzen.
Der Computer
Die Dateiübertragung kann durch statische
unterbricht beim
Elektrizität unterbrochen werden. Trennen
Übertragen von Dateien
Sie das USB-Kabel ab und schließen Sie
die Verbindung zur
es wieder an.
Kamera
Die Videos werden von einigen Video-
Wiedergabeprogrammen unter Umständen
nicht wiedergegeben. Um Videodateien
Der Computer
kann keine Videos
wiederzugeben, die mit der Kamera
wiedergeben
aufgenommen wurden, installieren und
verwenden Sie das Programm Intelli-Studio
auf dem Computer. (S. 86)
Problem
Intelli-Studio
funktioniert nicht
einwandfrei
Der Fernseher oder
Computer kann Fotos
und Videos nicht
anzeigen, die auf einer
SDXC-Speicherkarte
gespeichert sind.
Der Computer
erkennt die SDXC-
Speicherkarte nicht.
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Anhänge
Lösungsvorschläge
•
Beenden Sie Intelli-Studio und starten Sie
das Programm neu.
•
Intelli-Studio kann nicht auf Macintosh-
Computern verwendet werden.
•
Vergewissern Sie sich, dass im
Einstellungsmenü PC-Software auf Ein
gesetzt ist. (S. 95)
•
Je nach den Spezifikationen und der
Betriebsumgebung des Computers
wird das Programm unter Umständen
nicht automatisch gestartet. Klicken Sie
in diesem Fall am Computer auf Start
→ Alle Programme → SAMSUNG →
Intelli-studio → Intelli-studio.
SDXC-Speicherkarten nutzen das exFAT-
Dateisystem. Stellen Sie sicher, dass das
externe Gerät mit dem exFAT-Dateisystem
kompatibel ist, bevor Sie eine Verbindung
zwischen der Kamera und dem Gerät
herstellen.
SDXC-Speicherkarten nutzen das
exFAT-Dateisystem. Damit Sie SDXC-
Speicherkarten mit einem Windows
XP-Computer verwenden können, laden
Sie einen Treiber für das exFAT-Dateisystem
von der Microsoft-Website herunter oder
aktualisieren Sie ihn.