Wenn Ihre Orange Booster Box Nicht Funktioniert; Häufig Gestellte Fragen - Orange Booster Box Kurzanleitung

Wenn Ihre Orange Booster Box nicht funktioniert

Überprüfen Sie, dass die Orange Booster Box eingeschaltet und an den
Router angeschlossen ist. Gehen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung
funktioniert. Überprüfen Sie die LED-Anzeige und ergreifen Sie, wenn möglich,
die entsprechende Massnahme. Wenn die Orange Booster Box immer noch
nicht funktioniert, rufen Sie bitte unseren Kundendienst unter 0800 700 700
an (Geschäftskunden 0800 700 600).
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Handys können die Orange
Booster Box gleichzeitig nutzen?
Die Orange Booster Box unterstützt
Telefonate und Datenverbindungen
für bis zu 4 3G-fähige Geräte gleich-
zeitig oder für 8 Geräte in einer Unter-
nehmenskonfiguration.
Mein Handy verbindet sich nicht mit der
Orange Booster Box.
Überprüfen Sie in Ihren Einstellungen,
dass 3G bei Ihrem Handy aktiviert ist.
Wie schnell sollte meine Breitbandver-
bindung sein?
Die empfohlene Mindestgeschwin-
digkeit ist 2 Mbit/s zu Ihrem LAN
(Downlink) und 512 kbit/s von Ihrem
LAN (Uplink), um eine ausreichende
Datenübertragungsrate für ein 3G-
Handy zu gewährleisten. Überprüfen
Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit
auf www.speedtest.net
Wie weit kann ich beim Telefonieren von
der Orange Booster Box entfernt sein?
Die Reichweite der Orange Booster
Box beträgt zwischen 50 m und
100 m. Sie wird von verschiedenen
Faktoren beeinflusst, u. a. der
Position der Orange Booster Box,
der Anzahl und Bauweise der
Wände und der Nähe zu anderen
Orange Booster Boxen.
Warum hört das Licht nicht auf
zu blinken?
Siehe Erklärungen unter «Front»
Kann ich auch dann telefonieren, wenn
ich auf meinem Computer E-Mails
verschicke oder Dateien hochlade?
Ja.
Die Orange Booster Box funktioniert
zwar, aber mein Computer verbindet
sich nicht mit dem Wi-Fi.
Stellen Sie Ihre Orange Booster Box
weiter vom Router entfernt auf.
Wie hoch ist die Sendeleistung der
Orange Booster Box?
Geringer als bei einem Breitband-
Router; bis zu 20 mW. Die Orange
Booster Box reduziert die Sende-
leistung des Handys.
Wie viel Strom benötigt die Orange
Booster Box?
Ungefähr so viel wie ein Breitband-
Router.
Ich ziehe um. Was muss ich jetzt tun?
Bitte informieren Sie Orange, damit wir
Ihre neue Adresse, an der Sie die
Orange Booster Box verwenden, in
unser System aufnehmen können.
Ich wechsle meinen Breitband-Router
oder Internetanbieter
Ihre Orange Booster Box funktioniert
möglicherweise nicht mehr. Rufen
Sie bitte Orange an, wenn Sie Ihren
Internetanbieter oder DSL-/Kabel-
Router wechseln, damit wir Ihr Gerät
aktualisieren können.
Ich brauche die Orange Booster Box
nicht mehr.
Senden Sie die Orange Booster Box in
der Originalverpackung und mit dem
vorfrankierten Etikett zurück.
Ich habe keinen Internetanschluss
(Ethernet) an meinem Breitband-
Modem/-Router
Bitten Sie Ihren Internetanbieter, Ihr
Modem/Ihren Router auszuwechseln.