SYSTEM ............................................................................................................................................ 13

YSTEM

TATUS

Asterisk / Linux ................................................................................................................... 13

Festplatten ......................................................................................................................... 13

Gesperrte IP Adressen und Endgeräte .............................................................................. 13

Server & Services .............................................................................................................. 14

telpho10 Informationen ...................................................................................................... 14

Test Gateway, Internet, DNS, Host.................................................................................... 15

................................................................................................................................ 16

AIL

ISTE

LISTEN .............................................................................................................................................. 17

.................................................................................................................................... 17

NRUFE

Datenquelle auswählen ...................................................................................................... 18

Anrufe suchen .................................................................................................................... 19

Anrufe löschen ................................................................................................................... 21

Einzelne Anrufe löschen ............................................................................................................... 21

Angezeigte Anrufe löschen .......................................................................................................... 21

Angezeigte Anrufe nach Excel exportieren ........................................................................ 21

Neuen Eintrag im Telefonbuch mit Rufnummer erstellen .................................................. 21

GRUNDKONFIGURATION ............................................................................................................... 22

.................................................................................................................................... 22

NLAGE

Anlagenaktionen ................................................................................................................ 22

Änderungen in System laden ........................................................................................................ 22

Netzwerk neu starten .................................................................................................................... 22

Telefonanlage booten ................................................................................................................... 22

Telefonanlage herunterfahren ....................................................................................................... 22

Telefonanlagen Software neu starten ........................................................................................... 22

Webserver neu initialisieren .......................................................................................................... 22

telpho GmbH

.................................................................................................................. 6

......................................................................................................................... 6

IP A

......................................................................................... 7

DRESSE

-GUI ...................................................................................................... 8

.......................................................................................................... 9

............................................................................................. 11

....................................................................................................................... 13

.................................................................................................................. 16

......................................................................................................... 16

DRESSEN

IP A

................................................................................................. 16

DRESSEN

...................................................................................................................... 16

Seite: 1

Inhaltsverzeichnis

Inhaltszusammenfassung für telpho telpho10

Seite 1: Inhaltsverzeichnis
YSTEM TATUS Asterisk / Linux ........................13 Festplatten ......................... 13 Gesperrte IP Adressen und Endgeräte ................13 Server & Services ......................14 telpho10 Informationen ...................... 14 Test Gateway, Internet, DNS, Host..................15 ........................16 KTIVE ESPRÄCHE IP A ......................16...
Seite 2 Telefone ..........................38 Gigaset PRO Telefone ........................39 snom Auto-Provisioning via DHCP Server Option 66 ..............40 Auto-Provisioning mit dem telpho10 Auto-Provisioning Server ............. 41 Provisioning ohne Auto-Provisioning Server ................. 42 snom Telefone ..........................42 Gigaset PRO Telefone ....................... 42 Endgerät anlegen .......................
Seite 3 GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Firmware Datei herunterladen ................... 59 Firmware Datei löschen ..................... 59 Firmware auf allen snom Telefonen sofort aktualisieren ........... 59 Firmware auf allen Telefonen nachts aktualisieren ............59 ) ..................... 60 SNOM ARAMETER LOBAL ..........................61 ARTEMUSIK ........................
Seite 4 GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: Rufweiterleitung zu einer externen Rufnummer ..........93 Beispiel: Rufweiterleitung auf Anrufbeantworter Empfang ..........93 Beispiel: Ansage und Auflegen ..................93 Beispiel: Rufweiterleitung der gesamten Anlage ............... 94 PLZ ......................95 ERTEILUNG NACH ....................96...
Seite 5 GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach ....................118 EKRETÄRIN UNKTION ....................118 BMELDEN AN UFGRUPPE ................... 118 BMELDEN AN ALLEN UFGRUPPEN ............118 BGEHENDE UFNUMMER DER UFGRUPPE VERWENDEN ....................119 UFWEITERLEITUNG SOFORT ..................119 UFWEITERLEITUNG WENN BESETZT ................119 UFWEITERLEITUNG WENN KEINE NTWORT ..........
Seite 6: Anschlüsse
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anschlüsse telpho10 Standard Monitor ISDN Karte (von rechts nach links S0 1, S0 2) telpho10 Rack Monitor Tastatur ISDN Karte (von links nach rechts S0 1, S0 2, S0 3, S0 4) Netzkabel 220V Hinweis: Bei einer 8xS0 ISDN Karte sind spezielle Y-Kabel beigelegt.
Seite 7: Inbetriebnahme
Hinweis: Die telpho10 schaltet sich, sobald die Stromversorgung angeschlossen wird, automatisch ein. Dabei bezieht sich die telpho10 ihre IP Adresse von einem vorhandenen DHCP Server. Ist kein DHCP Server vorhanden muss die IP Adresse manuell an der Konsole geändert werden.
Seite 8: Anmelden An Der Web-Gui
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anmelden an der Web-GUI Öffnen Sie Ihren Webbrowser und geben Sie in der Adresszeile die IP Adresse der telpho10 ein. Benutzername: admin, Passwort: telpho telpho GmbH Seite: 8...
Seite 9: Netzwerkeinstellungen
Netzwerkeinstellungen Grundkonfiguration Anlage Netzwerkeinstellungen Folgende Einstellungen sind anzupassen: Bezeichnung Funktion IP Adresse IP Adresse der telpho10 Subnetmask Subnetmask des Netzwerk Netzwerk Netzwerk Gateway IP Adresse des Gateways / Router / Firewall DNS Server IP Adresse des DNS Server. Wenn Sie keinen eigenen DNS Server betreiben können Sie einen öffentlichen...
Seite 10 Speichern Sie Ihre Änderungen und klicken Sie anschließend auf die Aktion: Die Netzwerkeinstellungen werden in die Systemdateien geschrieben und das Netzwerk neu initialisiert. Führen Sie danach einen Reboot der telpho10 durch. Nach ca. 2 Minuten ist die telpho10 wieder betriebsbereit. telpho GmbH Seite: 10...
Seite 11: Wichtige Grundeinstellungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Wichtige Grundeinstellungen Grundkonfiguration Telefonie Einstellungen Bezeichnung Funktion International Prefix National Prefix Eigener Ländercode 49 für Deutschland Eigene Vorwahl Eigene Vorwahl ohne die 0. Z.B. 8251 Min. Anzahl der Stellen für 3 = Standard. Gewählte Rufnummer muss mind. 3 externe Rufe Stellen lang sein um als externes Gespräch erkannt zu...
Seite 12: Navigationsmenü
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Navigationsmenü Nach der Anmeldung wird die Admin Web-GUI geöffnet. Links befindet sich das Navigationsmenü. telpho GmbH Seite: 12...
Seite 13: System
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach System System Status Asterisk / Linux Bezeichnung Funktion Asterisk Version Eingesetzte Asterisk Version Linux Version Eingesetzte Linux Version Linux Uptime Uptime Festplatten Anzeige der Größe und Belegung Gesperrte IP Adressen und Endgeräte Grün = Es sind keine Sperrungen vorhanden. Rot = Es sind Sperrungen vorhanden...
Seite 14: Server & Services
Informationen Bezeichnung Funktion Version Aktuelle Version telpho10 Version Datum Datum der Version MAC Adresse MAC Adresse der telpho10 Seriennummer Seriennummer Lizenznehmer Lizenznehmer Lizenzmodel ISDN Ports oder Endgeräte/Konferenzräume Anzahl Lizenzen ISDN S0 Ports oder Endgeräte / Konferenzräume Verwendete Lizenzen...
Seite 15: Test Gateway, Internet, Dns, Host
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Test Gateway, Internet, DNS, Host Hier können Sie die Einstellungen testen. Klicken Sie auf Test starten. Der Vorgang kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Beispiel Ergebnis: telpho GmbH Seite: 15...
Seite 16: Aktive Gespräche
Aktive Gespräche Es werden alle aktiven externe Gespräche angezeigt. Gesperrte IP Adressen SIP Anmeldungen mit falschem Username oder Passwort werden von der telpho10 gesperrt und in dieser Liste angezeigt. Ausgenommene IP Adressen Hier können IP Adressen eingegeben werden welche nicht gesperrt werden sollen.
Seite 17: Listen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Listen Anrufe Alle ein- und ausgehenden Anrufe werden in der Rufliste der telpho10 gespeichert. Bezeichnung Funktion Richt. ank. = ankommende Rufe, abg. = abgehende Rufe Teiln. = Teilnehmer Rufgr. = Rufgruppe Fax = Fax Konf.
Seite 18: Datenquelle Auswählen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Datenquelle auswählen Die Anrufe werden in 2 voneinander unabhängigen Tabellen in der telpho10 Datenbank gespeichert. Rufliste • Rufliste Archiv • Wählen Sie die Datenquelle aus und klicken Sie auf den Button „Absenden“. Aktuelle Anrufe werden in der Rufliste gespeichert. Nach einer festgelegten Zeit werden die Datensätze nach Rufliste Archiv verschoben.
Seite 19: Anrufe Suchen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anrufe suchen Beispiel: Alle ankommenden Gespräche Beispiel: Alle Anrufe vom Typ Fax Beispiel: Alle Gespräche vom 02.07.2012 Beispiel: Alle Gespräche ab dem 01.07.2012 Beispiel: Alle Gespräche bis zum 01.07.2012 Beispiel: Alle Gespräche welche über den ISDN Anschluss 2043448 geführt wurden.
Seite 20 GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: Alle Gespräche die den Wert „1“ im Feld „CMC“ enthalten. Beispiel: Alle Gespräche mit Hangup-Cause „17“ (Besetzt) Mehrere Suchfelder werden mit UND verknüpft Beispiel: Alle Gespräche des Teilnehmers 10 vom 01.06.2012 bis 30.06.2012...
Seite 21: Anrufe Löschen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anrufe löschen Einzelne Anrufe löschen Markieren Sie einen oder mehrere Einträge und klicken Sie anschließend auf Angezeigte Anrufe löschen Klicken Sie auf den Link „Datensätze löschen“. Angezeigte Anrufe nach Excel exportieren Klicken Sie auf den Link „Excel Export (Download). Es werden alle angezeigten Anrufe in eine Excel Datei exportiert.
Seite 22: Grundkonfiguration
Die aktuelle WAN IP Adresse des Netzwerkes wird ermittelt und in das Feld „WAIN IP Adresse“ gespeichert. Teamviewer Support Start Teamviewer Client für Windows. Info nächstes Update Aufruf der telpho Webseite und Anzeige aller Updates. Update durchführen Neuestes Update einspielen. telpho GmbH Seite: 22...
Seite 23: Update Ergebnis Anzeigen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Update Ergebnis anzeigen Ergebnis der letzten Updates anzeigen. Beispiel: ******************************************************************* Datum: 19.06.2012, Uhrzeit: 09:27:14 Standard Verbindung zur Datenbank geöffnet. Standard Verbindung zur Datenbank geschlossen. Update auf Version: 2.6.1test vom: 29.05.2012 Asterisk Version: 1.2.40 Verbindung zur Datenbank geöffnet.
Seite 24: Administration
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Administration Bezeichnung Funktion Administrator Username Anmeldename Administrator Administrator Passwort Administrator Passwort Operator Zugelassene IP Adressen * = Alle IP Adressen sind zugelassen oder Eingabe von IP Adressen/Netzwerk. Mehrere Eingaben sind durch Komma zu trennen.
Seite 25: Netzwerkeinstellungen
DynDNS Hostname wenn eine dynamische IP vorhanden ist. Hinweis: Dieser Eintrag ist nur dann notwendig wenn VoIP Provider konfiguriert sind oder Telefone via Internet (WAN) an der telpho10 angemeldet werden. WAN IP prüfen 1. Wert: 1 = Ja, 0 = Nein 2. Wert: von Stunde 3.
Seite 26: Maileinstellungen
Absenderadresse Absenderadresse für die Mail Nachrichten Mailadresse für Mailadresse an welche die Systemmeldungen der Systemmeldungen telpho10 gesendet werden. Mail bei Änderung Wird eine Rufweiterleitung auf einen Teilnehmer Rufweiterleitung eingerichtet wird dieser per Mail informiert dass eine Rufweiterleitung auf seine Durchwahl aktiviert wurde.
Seite 27: Telefonieeinstellungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Telefonieeinstellungen Bezeichnung Funktion International Prefix National Prefix Eigener Ländercode 49 für Deutschland Eigene Vorwahl Eigene Vorwahl ohne die 0. Z.B. 8251 Min. Anzahl der Stellen für 3 = Standard. Gewählte Rufnummer muss mind. 3 externe Rufe Stellen lang sein um als externes Gespräch erkannt zu...
Seite 28: Voip Einstellungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach VoIP Einstellungen Bezeichnung Funktion Sicherheit Anmeldung 1 = Ja, 0 = Nein Endgeräte Meldet sich ein SIP User mit falschen Anmeldedaten an wird die IP Adresse gesperrt. Maximale Anzahl externer Standard = 6 VoIP Verbindungen VoIP Provider für ausgehende...
Seite 29: Asterisk Manager Interface
Mitglied seinen Eintrag bleiben die Einträge bei den anderen Mitgliedern erhalten. Ist dieser Wert = 1 werden die Ruflisten Einträge aller Mitglieder gelöscht wenn ein Mitglied den Ruflisten Eintrag löscht. Hinweis: Betrifft nur die “alten” Ruflisten. Browser Link: [ip-adresse-telpho10]/phpmyadmin telpho GmbH Seite: 29...
Seite 30: Ldap Server
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach LDAP Server Bezeichnung Funktion Passwort Passwort für die Anmeldung am LDAP Server. Der Username ist cn=admin,dc=localdomain Browser Link: [ip-adresse-telpho10]/phpldapadmin telpho GmbH Seite: 30...
Seite 31: Isdn Anschlüsse
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach ISDN Anschlüsse Die telpho10 ist in folgenden Ausbaustufen erhältlich: Only VoIP, kein ISDN 1 x ISDN S0 (2 Sprachkanäle) 2 x ISDN S0 (4 Sprachkanäle) 4 x ISDN S0 (8 Sprachkanäle) 8 x ISDN S0 (16 Sprachkanäle) 1 x E1 Primärmultiplex (30 Sprachkanäle)
Seite 32: Isdn Anschluss Konfigurieren
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach ISDN Anschluss konfigurieren Bezeichnung Funktion Nummer Haupt MSN Nummer oder Kopfnummer Zentr. z.B. die 0 bei einem Anlagenanschluss Offset. Len. Verb. Extern MA Mehrgeräteanschluss, AA Anlagenanschluss Protokoll DSS1 (Euro ISDN) Timeout In ms. Wartezeit bei eingehendem Anruf auf vollständige Zielrufnummer.
Seite 33: Beispiel: Isdn Mehrgeräteanschluss
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: ISDN Mehrgeräteanschluss Mehrgeräteanschluss mit den MSN Nummern: 204324, 204325 und 204326 Bezeichnung Funktion Nummer Haupt MSN Nummer Zentr. Offset. Len. Verb. Extern Protokoll DSS1 Timeout Dienstmerkmal Call Deflection (Umleitung im Amt) Abgeh. Nummer <N>...
Seite 34: Beispiel: Isdn Anlagenanschluss
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: ISDN Anlagenanschluss Anlagenanschluss mit Kopfnummer 20442 und Durchwahlen 0-99 Bezeichnung Funktion Nummer Kopfnummer Zentr. Offset. Len. Verb. Extern Protokoll DSS1 Timeout 1500 Dienstmerkmal Call Deflection (Umleitung im Amt) Dienstmerkmal Clip no Screening Abgeh. Nummer <N><DW>...
Seite 35 GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Sind mehrere NTBA vorhanden muss für jeden NTBA ein Eintrag konfiguriert werden. Beispiel: 4 NTBA: telpho GmbH Seite: 35...
Seite 36: Isdn Zuordnungen Konfigurieren
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach ISDN Zuordnungen konfigurieren Bezeichnung Funktion Name Nummer oder Name der Zuordnung Anschluss ISDN Anschluss MSN eingehend MSN für eingehende Anrufe MSN ausgehend MSN für ausgehende Anrufe Callername Name (optional) telpho GmbH Seite: 36...
Seite 37: Beispiel: Mehrgeräteanschluss
Anlagenanschluss mit der Kopfnummer 20442 und Zentrale 0 Hinweis: Es muss nur die Zentrale (0) konfiguriert werden. Alle anderen Durchwahlen ordnet die telpho10 automatisch zu. Erstellen Sie für die Zentrale (0) einen Eintrag. Die Zuordnung der Zentrale (0) zur internen Nebenstellen erfolgt unter:...
Seite 38: Endgeräte (Telefone)
Snom 821 • Snom 870 • Snom m9 DECT • Hinweis: Bei Auslieferung sind keine snom Firmware Dateien auf der telpho10 vorhanden. Diese müssen unter Grundkonfiguration snom Firmware herunter geladen werden. Wir empfehlen aktuell folgende Versionen: snom 3x: Version 8.7.3.25 •...
Seite 39: Gigaset Pro Telefone
• Gigaset N510 IP PRO DECT • Gigaset N720 IP PRO DECT • Hinweis: Bei Auslieferung sind keine Firmware- und Konfig-Dateien auf der telpho10 vorhanden. Diese müssen heruntergeladen werden. Unter Grundkonfiguration Anlage Anlagenaktionen folgende Aktionen ausführen: Gigaset: Download Auto-Provisioning Paket Gigaset: Download Konfig-Dateien Wichtig: Die Aktion „Download Konfig-Dateien darf erst ausgeführt werden wenn das Auto-Provisioning...
Seite 40: Snom Auto-Provisioning Via Dhcp Server Option 66
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Bereichsoptionen und wählen Sie Optionen konfigurieren. Setzen Sie bei der Option 006 Bootserver Hostname den Haken. Geben Sie im Feld Zeichenfolgenwert die Setting-URL ein. http://192.168.178.10/snomdeployment/{mac}.htm wobei 192.168.178.10 die IP Adresse der telpho10 ist. telpho GmbH Seite: 40...
Seite 41: Auto-Provisioning Mit Dem Telpho10 Auto-Provisioning Server
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Auto-Provisioning mit dem telpho10 Auto-Provisioning Server Hierzu ist eine zusätzliche freie IP Adresse auf der telpho10 zu konfigurieren. Grundkonfiguration Anlage Netzwerkeinstellungen Geben Sie im Feld „IP Adresse Auto-Provisioning“ die IP Adresse ein. Beispiel: 192.168.178.11 Nach dem Speichern ist die Aktion: auszuführen.
Seite 42: Provisioning Ohne Auto-Provisioning Server
Update im Feld Setting URL folgende URL ein: Beispiel: snom 821 http://192.168.80.252/snomdeployment/snom821.htm wobei 192.168.80.252 die IP Adresse der telpho10 ist. Anschließend Speichern und Telefon neu starten. Gigaset PRO Telefone Öffnen Sie die Weboberfläche des Gigaset PRO Telefons und geben Sie unter Einstellungen...
Seite 43: Endgerät Anlegen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Endgerät anlegen Folgende Endgeräte werden unterstützt: Snom Tischtelefone • Gigaset Tischtelefone • Snom DECT m3/m9 • Gigaset DECT N510 • Gigaset DECT N720 • Baudisch Türsprechstelle • Hylafax Modem • Standard (beliebiges SIP/IAX2/ISDN Endgerät) •...
Seite 44: Beispiel: Gigaset N510
Klicken Sie auf um das Endgerät anzulegen. Es wird anschließend die Bearbeitungsseite aufgerufen. Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Dokument „telpho10-Hylafax-Server.pdf“. ACHTUNG: Sobald Sie ein Hylafax Modem anlegen aber keine telpho Hylafax Lizenz besitzen sind ausgehende Gespräche nicht mehr möglich. telpho GmbH...
Seite 45: Endgerät Bearbeiten (Snom 3Xx,7Xx,8Xx)
Gesperrt Das Endgerät kann NICHT nach Extern telefonieren DTMF Mode Modus wie DTMF Töne übertragen werden Passwort Anmelde Passwort des Endgerätes an der telpho10 Anmeldung von Netzwerk Das Endgerät darf sich nur von diesem Netzwerk anmelden IP Adresse oder Netzwerk...
Seite 46: Snom Einstellungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach snom Einstellungen Bezeichnung Funktion MAC Adresse MAC Adresse ohne : (Notwendig für Auto-Provisioning) Firmware Zu verwendende Firmware Admin Mode Admin Mode am snom an/aus Admin Passwort Passwort für Admin Mode Web Username Anmeldename an Web-GUI des snom Telefon Web Passwort Passwort für die Anmeldung...
Seite 47: Snom Parameter
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach snom Parameter Es können zusätzliche Einstellungen (XML Parameter) konfiguriert werden wenn das snom Telefon via Auto-Provisioning konfiguriert ist. Beispiel: Headset Anschluss aktivieren. Alle Provisioning Parameter finden Sie auf der snom Webseite unter: http://wiki.snom.com/Category:Setting Tipp: Unter Grundkonfiguration snom Parameter (Global) können Einstellungen für alle snom...
Seite 48: Snom Funktionstasten
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach snom Funktionstasten Bezeichnung Funktion Leitung, Direktwahl, Nebenstelle, Action URL Nummer Rufnummer, Steuercode oder URL Beschreibung Optional Beispiel: Überwachen der Nebenstelle 11 Bezeichnung Funktion Nebenstelle Nummer Beschreibung z.B. Chef Beispiel: Schnellwahl Rufnummer. Z.B. 0176222222 Bezeichnung...
Seite 49: Endgerät Bearbeiten (Gigaset De310, De410, De700, De900)
Gesperrt Das Endgerät kann NICHT nach Extern telefonieren DTMF Mode Modus wie DTMF Töne übertragen werden Passwort Anmelde Passwort des Endgerätes an der telpho10 Anmeldung von Netzwerk Das Endgerät darf sich nur von diesem Netzwerk anmelden IP Adresse oder Netzwerk...
Seite 50: Gigaset Einstellungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Gigaset Einstellungen Bezeichnung Funktion MAC Adresse MAC Adresse ohne : (Notwendig für Auto-Provisioning) telpho GmbH Seite: 50...
Seite 51: Gigaset Funktionstasten
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Gigaset Funktionstasten Bezeichnung Funktion Leitung, Direktwahl, Nebenstelle, Action URL Nummer Rufnummer, Steuercode oder URL Beschreibung Optional Beispiel: Überwachen der Nebenstelle 10 Bezeichnung Funktion Nebenstelle Nummer Beschreibung z.B. Empfang Beispiel: Schnellwahl Rufnummer. Z.B. 0176222222 Bezeichnung...
Seite 52: Endgerät Bearbeiten (Gigaset N510 Dect, N720 Dect)
Gesperrt Das Endgerät kann NICHT nach Extern telefonieren DTMF Mode Modus wie DTMF Töne übertragen werden Passwort Anmelde Passwort des Endgerätes an der telpho10 Anmeldung von Netzwerk Das Endgerät darf sich nur von diesem Netzwerk anmelden IP Adresse oder Netzwerk...
Seite 53: Gigaset Einstellungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Gigaset Einstellungen Bezeichnung Funktion MAC Adresse MAC Adresse ohne : (Notwendig für Auto-Provisioning) Index Nummer des Mobilteil (1,2,3,4,5 oder 6) Wichtig: Die Gigaset N510 RPO DECT Basis unterstützt bis zu 6 Mobilteile mit jeweils einem Account.
Seite 54: Endgerät Bearbeiten (Grandstream Ht701 / Ht702)
Gesperrt Das Endgerät kann NICHT nach Extern telefonieren DTMF Mode Modus wie DTMF Töne übertragen werden Passwort Anmelde Passwort des Endgerätes an der telpho10 Anmeldung von Netzwerk Das Endgerät darf sich nur von diesem Netzwerk anmelden IP Adresse oder Netzwerk...
Seite 55 GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Bezeichnung Funktion MAC Adresse MAC Adresse des HT701 / HT702. Hinweis: Die MAC Adresse steht auf der Unterseite des HT701 / HT702. Account Verwendeter SIP Account 1 bei HT701, 1 oder 2 bei HT702...
Seite 56 GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Reiter FXS PORT1 Beispiel: telpho GmbH Seite: 56...
Seite 57: Endgerät Bearbeiten (Hylafax Modem)
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Endgerät bearbeiten (Hylafax Modem) Informationen finden Sie im Dokument „telpho10-Hylafax-Server.pdf“. telpho GmbH Seite: 57...
Seite 58: Snom Firmware
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach snom Firmware Anzeige der auf der telpho10 vorhandenen snom Firmware Dateien. Bezeichnung Funktion Version Firmware Version Dateiname Dateiname der Firmware Vorh Ja = Firmware Datei ist auf der telpho10 vorhanden Aktiv Aktive Firmware Firmware auf die telpho10 herunterladen Firmware auf der telpho10 löschen...
Seite 59: Firmware Datei Herunterladen
Gartenstr. 13 86551 Aichach Firmware Datei herunterladen Klicken Sie auf das Symbol um die Firmware Datei von unserem Download Server auf die telpho10 herunterzuladen. Hinweis: Dies kann je nach Internet Geschwindigkeit einige Minuten dauern. Firmware Datei löschen Klicken Sie auf das Symbol um die Firmware Datei auf der telpho10 zu löschen.
Seite 60: Snom Parameter (Global)
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach snom Parameter (Global) Hier können Konfigurationsparameter für alle snom Telefone, welche via Auto-Provisioning konfiguriert wurden, vorgegeben werden. Hinweis: Um die Einstellungen an alle snom Telefone zu senden klicken Sie auf „Konfiguration an alle snom senden“.
Seite 61: Wartemusik
Sobald ein Gespräch auf Hold gesetzt wird oder per Blind-Transfer an einen anderen Teilnehmer vermittelt wird hört der Anrufer eine Wartemusik. Um eigene Wartemusik auf die telpho10 zu laden klicken Sie auf den Button „Datei auswählen“ und anschließend auf .
Seite 62: Musik Und Ansagen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Musik und Ansagen Neue Ansage erstellen Feld Beschreibung Beschreibung z.B. Anrufbeantworter Standard Nebenstelle 0 = Alle, Teilnehmer oder Rufgruppe Geben Sie die Werte ein und klicken Sie anschließend auf um den Datensatz anzulegen. Um die Ansage aufzusprechen wählen Sie am Telefon *131100030. Folgen Sie den Anweisungen. Um die Ansage anzuhören wählen Sie am Telefon *132100030.
Seite 63: Wav Datei Hochladen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Wav Datei hochladen Feld Beschreibung Beschreibung z.B. Anrufbeantworter Standard Nebenstelle 0 = Alle, Teilnehmer oder Rufgruppe Geben Sie die Werte ein und klicken Sie anschließend auf um den Datensatz anzulegen. Klicken Sie auf und wählen Sie die wav Datei aus. Klicken Sie auf um die Datei hoch zu laden.
Seite 64: Nebenstellen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Nebenstellen Teilnehmer Teilnehmer anlegen Bezeichnung Funktion Durchwahl Name Name des Teilnehmers Abteilung Abteilung des Teilnehmers Beispiel: Teilnehmer 10 (Empfang) Klicken Sie auf um den Teilnehmer anzulegen. Es wird anschließend die Bearbeitungsseite aufgerufen. Hinweis: Weiter bei Teilnehmer bearbeiten...
Seite 65: Teilnehmer Bearbeiten
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Teilnehmer bearbeiten Klicken Sie auf das Symbol um die Bearbeitungsseite zu öffnen. Zugriffsrechte Web-GUI Teilnehmer Allgemein Bezeichnung Funktion Name Name des Teilnehmers Abteilung Abteilung des Teilnehmers Caller Name Anstelle der internen Rufnummer wird der Caller Name am Telefon angezeigt sofern das Telefon dies unterstützt...
Seite 66: Einstellungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Einstellungen Bezeichnung Funktion Aktuelles Telefon Aktuelles Telefon des Teilnehmers Angemeldet Aktiviert = Angemeldet, Deaktiviert = Abgemeldet Telefon zum Wählen 0 = Aktuelles Telefon wird bei Click&Dial in der Rufliste verwendet. Soll ein anderes Telefon verwendet werden ist die Endgerätenummer einzutragen...
Seite 67 GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Bezeichnung Funktion Ruhe vor dem Telefon Wenn aktiviert bekommt der Anrufer besetzt Follow Me Gespräche werden zum eingegebenen Endgerät weitergeleitet Anonyme Anrufe Anrufe mit unterdrückter Rufnummer werden signalisiert Klingelzeit Klingelzeit in Sekunden Klingelton Musik Anstelle des Klingelzeichen wird Musik abgespielt Anmeldung an Endgeräten...
Seite 68: Weiterleitungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Weiterleitungen Bezeichnung Funktion Weiterl. Typ Nicht angemeldet, direkt auf AB, sofort, wenn besetzt, wenn keine Antwort Interaktive Voice Response. Anstelle der Weiterleitung wird IVR aktiviert. (Siehe Rufmenüs (IVR)) Rufweiterleitung ist aktiviert Ziel Zielrufnummer zu welcher weitergeleitet wird...
Seite 69: Rufmenüs (Ivr)
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Rufmenüs (IVR) Bezeichnung Funktion Weiterl. Typ Nicht angemeldet, sofort, wenn besetzt, wenn keine Antwort Ansage Ansage welche abgespielt wird Wartezeit Wartezeit zur Eingabe Ziele Rufziele durch Komma getrennt. Die Anordnung der Rufziele entspricht der Auswahl.
Seite 70 GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: IVR Menü wenn der Teilnehmer nicht am Telefon angemeldet ist. Einstellungen Weiterleitungen: Einstellungen Rufmenüs (IVR): Hinweis: Die Ansage „10 IVR nicht angemeldet“ wurde unter Grundkonfiguration Musik und Ansagen konfiguriert und wie folgt besprochen: „Sehr geehrter Anrufer.
Seite 71: Rufgruppen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Rufgruppen Anzeige der Gruppenzugehörigkeiten des Teilnehmers Bezeichnung Funktion Name Name der Rufgruppe Aktiv Teilnehmer in Rufgruppe aktiv *12 (An/Aus) Wenn aktiviert wird die Rufgruppe bei der Aktivierung / Deaktivierung via Steuercode berücksichtigt. Rufnummer anz.
Seite 72: Mail Einstellungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Mail Einstellungen Bezeichnung Funktion E-Mail Adresse Standard E-Mail Adresse des Teilnehmers Mailversand bei Anruf Bezeichnung Funktion Eingeschaltet Wenn aktiv wird bei einem Anruf eine Mail versendet Nur NICHT angenommene Es wird eine Mail versendet wenn der Anruf nicht...
Seite 73: Mailversand Anrufbeantworter
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Mailversand Anrufbeantworter Bezeichnung Funktion Eingeschaltet Wenn aktiv wird die Nachricht (wav Datei) per E-Mail versendet Nur Info senden Es wird nur eine Info versendet. Die Nachricht bleibt auf der Anlage E-Mail Adresse Optional. Ist keine E-Mail Adresse eingetragen wird die...
Seite 74: Platzhalter Für Subject
Zeit DATETIME Datum Zeit CALLERNR Rufnummer des Anrufers CALLERNAME Name des Anrufers (aus dem telpho10 Telefonbuch) CALLEDNR Durchwahl des Teilnehmers CALLEDNAME Caller Name des Teilnehmers Beispiel: „Hallo CALLEDNAME. Sie haben ein Fax von CALLEDNR erhalten.“ Ergebnis: Hallo Hans. Sie haben ein Fax von 082512044219 erhalten.
Seite 75: Anrufbeantworter
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anrufbeantworter Bezeichnung Funktion Eingeschaltet Anrufbeantworter ist an/aus PIN für Anrufbeantworter PIN für die Fernabfrage Kein AB wenn besetzt Wenn besetzt kein AB Kein AB wenn keine Antwort Wenn keine Antwort kein AB Anrufbeantworter reagiert auf...
Seite 76: Rufgruppe
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Rufgruppe Rufgruppe anlegen Bezeichnung Funktion Durchwahl Name Name der Rufgruppe Abteilung Abteilung der Rufgruppe E-Mail E-Mail der Rufgruppe Abwurfziel Nebenstelle Anwurfziel der Rufgruppe (optional) Klingelzeit Klingelzeit in Sekunden Warteschleife 0 = keine Warteschleife, > 0 = Anzahl der Durchläufe...
Seite 77: Rufgruppe Bearbeiten
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Rufgruppe bearbeiten Klicken Sie auf das Symbol um die Bearbeitungsseite zu öffnen. Einstellungen Bezeichnung Funktion Name Name der Rufgruppe. Abteilung Abteilung der Rufgruppe. Caller Name Anstelle der internen Rufnummer wird der Caller Name am Telefon angezeigt sofern das Telefon dies unterstützt Warteschleife Siehe Warteschleife.
Seite 78: Mitglieder
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Bezeichnung Funktion Angezeigte Rufnummer Abgehende Rufnummer bei ausgehenden Gesprächen Angezeigte # (Extern Ruf) Anstelle der Rufgruppendurchwahl wird die eingegebene Durchwahl bei ausgehenden Gesprächen angezeigt. Nur in Verbindung mit einem ISDN Anlagenanschluss möglich. Max. Gesprächsdauer Maximale Gesprächsdauer in Minuten...
Seite 79: Musik Und Ansagen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Musik und Ansagen Bezeichnung Funktion Musik beim Vermitteln Beim Vermitteln wird die eingestellte Musik abgespielt. Warteschleife Musik der Warteschleife Ansage vor Rufannahme Ansage/Musik vor der Rufsignalisierung Ansage nach Gespräch / vor Ansage nach Gespräch / vor Anrufbeantworter Die Ansagen werden unter Grundkonfiguration Musik und Ansagen konfiguriert.
Seite 80: Anrufbeantworter
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anrufbeantworter Bezeichnung Funktion Anrufbeantworter an / aus Anrufbeantworter reagiert auf Anrufe von intern oder extern, intern, extern Kein AB wenn besetzt Sind alle Teilnehmer der Rufgruppe im Gespräch ist der Anrufbeantworter inaktiv Kein AB wenn keine Antwort...
Seite 81: Warteschleifen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Warteschleifen Standard Bezeichnung Funktion Warteschleife > 0 Anzahl der Durchläufe. 0 = Warteschleife deaktiviert. In Warteschleife wenn Anrufer kommt in die Warteschleife wenn: Besetzt, keine Antwort, Besetzt oder keine Antwort Positionsansage Dem Anrufer wird seine Position mitgeteilt...
Seite 82: Erweitert
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Erweitert Bezeichnung Funktion Warteschleife ws,180 = Gesamtzeit der Warteschleife maximal 180 Sekunden. In Warteschleife wenn Anrufer kommt in die Warteschleife wenn: Besetzt, keine Antwort, Besetzt oder keine Antwort Klingelzeit Klingelzeit in Sekunden. Parallel oder Round Robin...
Seite 83: Faxgeräte
86551 Aichach Faxgeräte Analoges Faxgerät In Verbindung mit einem SIP Analog Adapter (Linksys PAP2T) können analoge Faxgeräte an die telpho10 angeschlossen werden. Legen Sie eine unter Grundkonfiguration Endgeräte ein neues Endgerät vom Typ Faxgerät an. Beispiel: Nummer 29 Klicken Sie auf um das Endgerät anzulegen.
Seite 84 Klicken Sie auf Line 1 und geben Sie die Daten ein. Klicken Sie auf Save Settings um die Einstellungen zu übernehmen. Der Linksys PAP2T meldet sich sofort an der telpho10 an. Ist die Anmeldung erfolgreich ist das Websymbol unter Endgeräte grün.
Seite 85 GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Jetzt muss noch das Faxgerät unter Nebenstellen Faxgeräte angelegt werden. Beispiel: 29, zuständiger Teilnehmer 10 Klicken Sie auf um das Faxgerät anzulegen. Nach dem Anlegen des Faxgerätes müssen Sie bei dem zugehörigen Endgerät noch die Faxgerätenummer eintragen.
Seite 86: Fax Zu Mail
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Fax zu Mail Die telpho10 ist mit einem Fax zu Mail Service ausgestattet. Eingehende Faxe werden elektronisch entgegengenommen und in das PDF Format konvertiert. Beispiel: Faxnummer 89, zuständiger Teilnehmer 10 Bezeichnung Funktion Interne Rufnummer.
Seite 87: Konferenzräume
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Konferenzräume Beispiel: Konferenzraum 120, Admin Teilnehmer 10 Klicken Sie auf um den Konferenzraum anzulegen. Bezeichnung Funktion Interne Rufnummer. Name Name. Ansage Standard oder eigene Ansage beim Eintreten in den Konferenzraum. Admin Admin des Konferenzraumes.
Seite 88: Rufmenüs (Ivr)
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Rufmenüs (IVR) Rufmenüs bieten die Möglichkeit Anrufer durch Drücken einer Taste am Telefon gezielt zu Nebenstellen weiter zu verbinden. Beispiel: Anrufer ruft an und hört die Ansage „Sehr geehrter Anrufer. Bitte wählen Sie die 1 für den Vertrieb, die 2 für den Support oder die 3 für die Zentrale.
Seite 89: Intercom
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Intercom Intercom bietet die Möglichkeit mehrere Endgeräte (snom Telefone) für eine Durchsage zu verwenden. Die snom Telefone nehmen den Anruf automatisch entgegen und schalten auf Lautsprecher. Gegensprechen ist nicht möglich. Beispiel: Von jedem Telefon kann mit *01 eine Durchsage an den Telefonen mit der Endgerätenummer 20 und 21 eine Durchsage gestartet werden.
Seite 90: Rufsteuerung
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Rufsteuerung Zuordnung Rufe eingehend Beispiel: Mehrgeräteanschluss Bei einem Mehrgeräteanschluss müssen alle MSN Nummer den internen Nebenstellen zugeordnet werden. Beispiel: Beispiel: Anlagenanschluss Bei einem Anlagenanschluss muss nur die Hauptdurchwahl (0) eingehend einer Nebenstelle zugeordnet werden. Alle anderen Nebenstellen werden automatisch zugeordnet. Z.B. Eingehender Anruf zu 20442- 10 zur internen Nebenstelle 10.
Seite 91: Wählplan Rufe Ausgehend
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Wählplan Rufe ausgehend Beispiel: Mehrgeräteanschluss Bei einem Mehrgeräteanschluss wird festgelegt welcher Teilnehmer über welche MSN telefoniert. Beispiel: Bezeichnung Funktion Nebenstelle Nebenstelle Rufnummer * = alle Rufnummern oder Zielrufnummer beginnend mit, z.B. 089 SIP/IAX/ISDN/GW Anschluss über welchen der Anruf geführt wird.
Seite 92: Beispiel: Anlagenanschluss
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: Anlagenanschluss Bei einem Anlagenanschluss wird festgelegt über welchen Anschluss die Nebenstellen ausgehende Gespräche führen. Es muss nur ein Eintrag erstellt werden. Bei ausgehenden Gesprächen wird die interne Rufnummer als abgehende Rufnummer verwendet. z.B. Nebenstelle 10 ergibt die abgehende...
Seite 93: Globale Rufweiterleitungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Globale Rufweiterleitungen Hier können Weiterleitungen zu externen oder internen Rufnummern oder direkt zu einem Anrufbeantworter konfiguriert werden. Hinweis: Globale Rufweiterleitungen haben Vorrang vor Rufweiterleitungen des Teilnehmers und vor Nachtschaltungen. Bezeichnung Funktion Beschreibung Beschreibung Für Nebenstelle Nebenstelle oder * für alle Nebenstellen...
Seite 94: Beispiel: Rufweiterleitung Der Gesamten Anlage
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: Rufweiterleitung der gesamten Anlage Es werden alle eingehenden Anruf auf die Zielrufnummer (Weiterleiten zu) weitergeleitet. Als abgehender Teilnehmer wird die 10 (Empfang) verwendet. Hinweis: Eingehende Faxe werden nicht weitergeleitet. Hinweis: Es können Nebenstellen definiert werden welche von der Weiterleitung ausgenommen sind.
Seite 95: Verteilung Nach Plz
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Verteilung nach PLZ Mit diesen Einstellungen können Anrufe von Postleitzahl Gebieten auf unterschiedliche Nebenstellen verteilen. Die telpho10 beinhaltet eine Datenbank Tabelle in welcher die Zuordnungen Rufnummer zu PLZ gespeichert sind. Bezeichnung Funktion Beschreibung Beschreibung...
Seite 96: Verteilung Nach Rufnummer
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Verteilung nach Rufnummer Mit diesen Einstellungen können Sie Anrufe an eine Nebenstelle anhand der Rufnummer zu unterschiedlichen Nebenstellen weiterleiten. Bezeichnung Funktion Beschreibung Beschreibung Eingehend zu Gerufene Nebenstelle Nummer von Nummer von Nummer bis Nummer bis...
Seite 97: Nachtschaltung
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Nachtschaltung Für jede Nebenstelle können eine oder mehrere Nachtschaltungen konfiguriert werden. Aufgrund der erweiterten Funktionen ist die Bezeichnung Zeitschaltung zutreffender als die Bezeichnung Nachtschaltung. Bezeichnung Funktion Aktiv Nachschaltung Aktiv / Inaktiv Bezeichnung Bezeichnung Nebenstelle Nebenstelle oder * für gesamte Anlage...
Seite 98: Beispiel: Standard Mit Wochenende
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: Standard mit Wochenende Nachtschaltung für die Zentrale (9) Mo-Fr von 17.00 – 8.00 Uhr und Sa-So ganztägig. Hierzu müssen 2 Nachtschaltungen konfiguriert werden da die Zeiten unterschiedlich ist. Mo-Fr: Sa-So: telpho GmbH Seite: 98...
Seite 99: Beispiel: Datum Von Bis
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: Datum von bis Nachtschaltung für die gesamte Anlage wegen Betriebsurlaub mit Ansage ohne Anrufbeantworter. telpho GmbH Seite: 99...
Seite 100: Beispiel: Zeitgesteuerter Anrufbeantworter Für Alle Nebenstellen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: Zeitgesteuerter Anrufbeantworter für alle Nebenstellen Alle Anrufe, egal an welche Nebenstelle, werden Mo-Fr ab 17.00 Uhr und bis 9.00 Uhr auf den Anrufbeantworter der gerufenen Nebenstelle weitergeleitet. Hinweis: Wird im Feld Ziel eine Nebenstelle eingetragen wird der Anrufbeantworter dieser Nebenstelle verwendet.
Seite 101: Beispiel: Zeitgesteuerte Weiterleitung Zu Einer Nebenstelle
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: Zeitgesteuerte Weiterleitung zu einer Nebenstelle Alle Anrufe an die Nebenstelle 14 werden Mo-Fr von 14.00 – 17.00 Uhr an die Nebenstelle 11 weitergeleitet. telpho GmbH Seite: 101...
Seite 102: Beispiel: Zeitgesteuertes Rerouting Eines Anrufes
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: Zeitgesteuertes Rerouting eines Anrufes Alle Anrufe an die Nebenstelle 14 werden Mo-Fr von 14.00 – 17.00 Uhr an die Nebenstelle 11 geroutet. Der Anruf wird als direkter Anruf an die Nebenstelle 11 gewertet.
Seite 103: Beispiel: Zeitgesteuerte Weiterleitung Zu Einer Externen Rufnummer
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Beispiel: Zeitgesteuerte Weiterleitung zu einer externen Rufnummer Alle Anrufe an die Nebenstelle 14 werden Mo-Fr von 14.00 – 17.00 Uhr an die externe Rufnummer 0176434343 weitergeleitet. Wichtig: Hierzu muss ein Dummy Teilnehmer ohne Endgeräte mit einer sofortigen Weiterleitung zu externen Rufnummer eingerichtet werden.
Seite 104: Rufberechtigungen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Rufberechtigungen Die telpho10 bietet mehrere Möglichkeiten Rufberechtigungen für Nebenstellen festzulegen. Nebenstellen • Sperrliste ausgehend • Allow-Liste Rufnummern • Nebenstellen Beispiel: Alle Nebenstellen nur Ort und National Beispiel: Teilnehmer 14 nur Ortsgespräche telpho GmbH Seite: 104...
Seite 105: Sperrliste Ausgehend
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Sperrliste ausgehend Beispiel: Für alle Nebenstellen sind die Rufnummern beginnend mit 0900 gesperrt. Beispiel: Für alle Nebenstellen sind die Rufnummern beginnend mit 0900 gesperrt. Ausnahme: Nebenstelle 11 und 12 Allow-Liste Rufnummern Rufnummern, welche in dieser Liste eingetragen sind, können auch ohne Anmeldung am Telefon gewählt werden.
Seite 106: Blackliste Eingehend
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Blackliste eingehend Unerwünschte Anrufer können blockiert werden. Bezeichnung Funktion Bezeichnung Bezeichnung Rufnummer Rufnummer beginnend mit werden gesperrt Nebenstelle Nebenstelle oder * für alle Nebenstellen Aktion Klingeln, Belegt oder Auflegen Beispiel: Dem Anrufer mit der Rufnummer 0800763434 wird Belegt signalisiert.
Seite 107: Sonstiges
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Sonstiges Call by Call ISDN Bezeichnung Funktion Rufnummer Zielrufnummer beginnend mit Anbieter z.B. Flashnet Nummer Nummer des Dienstes z.B. 01033 Hinweis: Im Wählplan Rufe ausgehend muss CbC (Call by Call) aktiviert sein. telpho GmbH...
Seite 108: Call-Through / Call-Back
86551 Aichach Call-Through / Call-Back Call-Through Mit Call-Through haben Sie die Möglichkeit, z.B. von einem Mobiltelefon, Gespräche über die telpho10 zu führen. Funktionsweise: Sie rufen von Ihrem Mobiltelefon eine, für Call-Through, definierte Durchwahl an. Nach erfolgreicher Authentifizierung anhand Ihrer Rufnummer oder Eingabe Ihrer PIN erhalten Sie ein Freizeichen und können Gespräche über die telpho10 führen.
Seite 109: Anlagenfunktionen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anlagenfunktionen Anrufbeantworter Jeder Teilnehmer und jede Rufgruppe verfügt über einen Anrufbeantworter welcher beim Anlegen der Nebenstelle aktiviert ist. Es wird immer der Anrufbeantworter des zuerst gerufenen Ziels verwendet. Beispiel: Externer Anruf an Teilnehmer 10. Teilnehmer 10 hat folgende Einstellungen:...
Seite 110: Anrufbeantworter Teilnehmer
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anrufbeantworter Teilnehmer Einstellungen Bezeichnung Funktion Eingeschaltet AB an/aus PIN für Anrufbeantworter PIN für Fernabfrage Kein AB wenn besetzt An/aus Kein AB wenn keine Antwort An/aus Anrufbeantworter reagiert auf Anrufe von Extern, Intern oder Extern und Intern...
Seite 111: Mailversand Neuer Nachrichten
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Mailversand neuer Nachrichten Bezeichnung Funktion E-Mail Adresse Email Adresse zu welcher die Nachricht gesendet wird. Ist keine Email Adresse eingetragen wird die Nachricht zur Standard Email Adresse des Teilnehmers gesendet. Nach dem Versand wird die Nachricht auf der Anlage gelöscht.
Seite 112: Ansagen Anrufbeantworter
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Ansagen Anrufbeantworter Die telpho10 bietet 2 Möglichkeiten zur Auswahl der Anrufbeantworter Ansagen: Standard • Ansage • Standard Nimmt der Teilnehmer das Gespräch nicht an wird die Ansage „Der Teilnehmer mit der Nummer xx ist nicht erreichbar…“...
Seite 113: Anrufbeantworter Rufgruppe
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anrufbeantworter Rufgruppe Einstellungen Bezeichnung Funktion Eingeschaltet AB an/aus Anrufbeantworter reagiert auf Anrufe von Extern, Intern oder Extern und Intern Kein AB wenn besetzt An/aus Kein AB wenn keine Antwort An/aus Mailversand von Nachrichten An/aus Ansage für den Anrufbeantworter...
Seite 114: Weiterleiten Neuer Sprachnachrichten
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Weiterleiten neuer Sprachnachrichten Standard Neue Sprachnachrichten werden an alle Rufgruppenmitglieder verteilt welche im Feld „AB zu Teilnehmer(n) im Abschnitt „Mitglieder“ eingetragen sind. * = Nachricht wird an alle Mitglieder weitergeleitet. 10 = Nachricht wird nur an den Teilnehmer 10 weitergeleitet.
Seite 115: Anruf Übernehmen (Pickup)
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anruf übernehmen (PickUp) Eingehende Anrufe können jederzeit gezielt oder spontan übernommen werden. Es kann festgelegt werden ob ein Teilnehmer alle Anrufe oder nur bestimmte Anrufe übernehmen darf. Grundkonfiguration Anlage Telefonie Einstellungen PickUp mit Abteilungen 0 = (Standard), Teilnehmer darf alle Anrufe übernehmen...
Seite 116: Twin-Funktion (2 Telefone Für Einen Teilnehmer)
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Twin-Funktion (2 Telefone für einen Teilnehmer) Mit der Twin-Funktion können mehrere Endgeräte (Telefone) einem Teilnehmer zugeordnet werden. Ein eingehender Anruf wird an allen Telefonen signalisiert. Ist Busy-on-Busy aktiviert und der Teilnehmer befindet sich im Gespräch erhält der Anrufer Besetzt. Bei ausgehenden Gesprächen wird die Durchwahl des Teilnehmers übermittelt.
Seite 117: Steuercodes
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Steuercodes An-/Abmelden am Telefon *11*[Teilnehmer]*1 Anmelden am Telefon. *11*[Teilnehmer]*0 Abmelden am Telefon. *11*[Teilnehmer] Wechselseitiges An-/Abmelden am Telefon. Dieser Steuercode kann am Snom Telefon auf eine Funktionstaste gelegt werden. Wird die Taste gedrückt wird der Teilnehmer am Telefon an-/abgemeldet. Leuchtet die LED ist der Teilnehmer angemeldet.
Seite 118: Chef/Sekretärin Funktion
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Chef/Sekretärin Funktion *131*[Teilnehmer]*1 Chef/Sekretärin an. *131*[Teilnehmer]*0 Chef/Sekretärin aus. *131**[Teilnehmer] Wechselseitiges An/Aus Chef/Sekretärin. Dieser Steuercode kann am Snom Telefon auf eine Funktionstaste gelegt werden. Wird die Taste gedrückt wird die Chef/Sekretärin Funktion an-/ausgeschaltet. Leuchtet die LED ist Chef/Sekretärin Funktion eingeschaltet.
Seite 119: Rufweiterleitung Sofort
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Rufweiterleitung sofort *21*[Rufnummer] Rufweiterleitung zu Rufnummer [Rufnummer] einschalten. *21* oder *21*0 Rufweiterleitung sofort aktivieren. Es wird die aktuell eingestellte Rufnummer, welche in der Web-GUI des Teilnehmers eingetragen ist, verwendet. Rufweiterleitung ausschalten. *21**[Teilnehmer] Wechselseitiges ein-/ausschalten der Rufweiterleitung des Teilnehmers.
Seite 120: Rufweiterleitung Wenn Besetzt Oder Wenn Keine Antwort
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Rufweiterleitung wenn besetzt oder wenn keine Antwort *24*[Rufnummer] Rufweiterleitung wenn besetzt und wenn keine Antwort zu Rufnummer [Rufnummer] einschalten. *24* oder *24*0 Rufweiterleitung wenn besetzt und wenn keine Antwort einschalten. Es werden die aktuell eingestellten Rufnummern, welche in der Web-GUI des Teilnehmers eingetragen sind, verwendet.
Seite 121: Anrufbeantworter
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Anrufbeantworter Jeder Teilnehmer verfügt über einen persönlichen Anrufbeantworter wenn dieser aktiviert ist. gelangt der Teilnehmer in das Menü seines Anrufbeantworters. Dort können neue und alte Nachrichten abgehört werden, die Ansagen für besetzt und nicht erreichbar aufgenommen werden und der Name des Teilnehmers aufgesprochen werden.
Seite 122: Gezielte Auswahl Isdn Oder Voip Provider Bei Ausgehenden Rufen
GmbH Gartenstr. 13 86551 Aichach Gezielte Auswahl ISDN oder VoIP Provider bei ausgehenden Rufen *601[Rufnummer] Für ausgehendes Gespräch ISDN verwenden. *602[Rufnummer] Für ausgehendes Gespräch VoIP verwenden. *6[CI][Rufnummer] Für ausgehendes Gespräch einen bestimmten VoIP Provider verwenden. Nachtschaltung Wechselseitiges Ein-/Ausschalten der Nachtschaltung.