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9. Reparatur und Service
Bevor
Sie
sich
an
vergewissern Sie sich, daß alle Anweisungen, die mit Ihrer
Uhr von Kieninger geliefert wurden, sorgfältig befolgt worden
sind. Die Bedienungsanleitung liefert Ihnen Informationen zur
Beantwortung aller üblicherweise auftretenden Fragen.
Vorgehensweise
im
Servicefall
Für den Fall, daß Ihre Uhr trotzdem nicht richtig funktioniert
und eine Reparatur nötig erscheint, wenden Sie sich bitte an
den Fachhändler, von dem Sie Ihre Kieninger Uhr gekauft
haben,
oder
setzen
Serviceabteilung in Verbindung.
Erfahrungsgemäß können die meisten Probleme rasch vor Ort
gelöst werden, ohne daß die Uhr zur Reparatur eingeschickt
werden muß.
Halten Sie eine Kopie der Originalrechnung oder einen
sonstigen Kaufbeleg und eine kurze Beschreibung des
Problems bereit.
Vor Rücksendung aller Uhren, Uhrenteile oder Zubehörteile an
Kieninger ist eine entsprechende Rücksendegenehmigung
der Kieninger Serviceabteilung erforderlich. Ihre Uhr kann
sonst nicht entgegengenommen werden.
Gewährleistungsausschlüsse
Es werden Ihnen gegebenenfalls Reparaturkosten berechnet,
wenn kein Rechnungsbeleg oder sonstiger Beleg für das
Kaufdatum
vorliegt,
Bedienungsanleitung nicht befolgt worden sind, wenn die
Gewährleistungsfristen abgelaufen sind oder sich die Uhr auf
andere Weise außerhalb der Gewährleistungsfristen befindet.
Darüber
hinaus
sind
Reparaturen
und/oder
auszuführen, grundsätzlich nicht durch die Gewährleistung
abgedeckt und gehen zu Ihren Lasten:
{ Aufstellen der Uhr
Normalerweise
ausreichende
sind in diesem Heft enthalten.
{ Ölen und Reinigen des mechanischen Uhrwerks
Das Uhrwerk Ihrer Uhr ist ein feinmechanisches Produkt
und
erfordert
je
periodisches Ölen und Reinigen (siehe Abschnitt 5). Bitte
wenden Sie sich für diese Arbeiten an Ihren autorisierten
Fachhändler.
{ Einstellung der Laufgeschwindigkeit (Ganggenauigkeit) und
Uhrzeit
Normalerweise ausreichende Einstellanweisungen sind in
diesem Heft enthalten.
{ Frachtschäden bei Direktauslieferung
Jeweils der Empfänger ist dafür verantwortlich, alle
Frachtverluste oder -schäden direkt dem anliefernden
Transportunternehmen zu melden.
Wenn der Karton Anzeichen von "sichtbaren Schäden"
aufweist, weisen Sie den Fahrer an, den Schaden auf den
Lieferpapieren zu vermerken. Wenn sich erst nach Öffnen
des Kartons "verdeckte Schäden" zeigen, benachrichtigen
Sie das Transportunternehmen und zeigen Sie den
Schaden schriftlich innerhalb von 6 Kalendertagen nach
Empfang der Ware beim Transportunternehmen an.
Bei Nichtbenachrichtigung des Transportunternehmens
innerhalb von 6 Kalendertagen nach Empfang der Ware
kann
es
sein,
daß
Schadenersatzansprüche verzichten müssen.
Kieninger Uhrenfabrik GmbH / Serviceabteilung
Brunnenstraße 37 / 78554 Aldingen
Telefax +49 (0)7424 883-200
einen
Reparaturdienst
Reparatur-
und/oder
Sie
sich
mit
der
wenn
Anweisungen
die
folgenden
Leistungen
Teile,
um
diese
Leistungen
Aufstellungsanweisungen
nach
Umgebungsbedingungen
Sie
möglicherweise
E-Mail service@kieninger.com
wenden,
Kieninger
dieser
bzw.
auf
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Fehlerbehebung
