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ANIO FEHLERSUCHE
Hier bekommen Sie die wichtigsten Fragen rund um die Uhr
beantwortet:
info@anio.watch
Falls eine Verbindung zum Server nicht möglich ist oder in der App die ANIO als
offline angezeigt wird prüfen Sie bitte folgende Punkte:
1.
Die eingesetzte Sim Karte sollte eine GSM Sim Karte sein. Es werden keine
CDMA Sim Karten unterstützt.
2.
Die Uhr muss Mobilfunk-Empfang haben.
3.
Die Sim Karte muss in der Lage sein, mobile Daten zu unterstützen und über
genügend Guthaben verfügen. Sie muss mindestens 2G kompatibel sein. Die
Uhr kann nur 2G Daten verarbeiten.
4.
Die Server Parameter müssen korrekt sein. Überprüfen Sie in der App unter MY
Anio > Geräteliste die ID der aktiven Uhr. Die aktive ID in der App muss die
gleiche sein, wie die auf der Anio-Box der Uhr. Die Uhr wird über Kommandos
programmiert, die sie per HTML-Commands erhält. Dazu muss die Uhr
eingeschaltet und eine Sim Karte eingelegt sein. Die Uhr muss online sein!
Falls Neu-Einstellungen in der App trotz der Schritte 1-4 nicht an die ANIO
5.
gesendet werden können schalten Sie die Uhr mit Hilfe der Fernabschaltung
aus. Verlassen sie jetzt die App über MY Anio > Exit. Starten Sie nun die Uhr
neu über die Power-Taste und melden sich dann erneut bei der App an. Die
ANIO sollte nun alle Eingaben akzeptieren.
Es gibt folgende Kommando-Codes, die Sie per SMS an die Uhr versenden
können:
Kommando
Parameter Check
Aktueller Ort der Uhr
Uhr ausschalten
Uhr auf Werkseinstellungen
zurücksetzen
Die ANIO schickt Ihnen auf diese Kommandos hin eine Antwort-SMS.
Es gibt 2 Bedingungen unter denen eine Registrierung nicht möglich ist:
Die Geräte ID existiert nicht oder ist bereits registriert worden. In diesem Fall
-
wenden Sie sich bitte an uns.
Wenn der Kontoname bereits verwendet wurde, verwenden Sie bitte einen
-
anderen.
oder www.aniowatch.com/service!
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pw,123456,reset#
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