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Benutzerhandbuch
Scannen kann nicht gestartet werden
❏ Schließen Sie das USB-Kabel sicher am Drucker und am Computer an.
❏ Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, verbinden Sie den Drucker direkt mit dem Computer.
❏ Wenn Sie nicht über ein Netzwerk scannen können, siehe Netzwerkhandbuch.
❏ Wenn Sie bei einer hohen Auflösung über ein Netzwerk scannen, kann ein Kommunikationsfehler auftreten.
Verringern Sie die Auflösung.
❏ Achten Sie darauf, dass Sie den richtigen Drucker (Scanner) auswählen, wenn beim Starten von EPSON Scan
eine Scanner-Liste angezeigt wird.
❏ Wenn Sie TWAIN-kompatible Anwendungen verwenden, wählen Sie den Drucker (Scanner) aus, den Sie
benutzen.
❏ Stellen Sie unter Windows sicher, dass der Drucker (Scanner) in Scanner und Kamera angezeigt wird. Der
Drucker (Scanner) sollte als „EPSON XXXXX (Druckername)" angezeigt werden. Wenn der Drucker (Scanner)
nicht angezeigt wird, deinstallieren Sie EPSON Scan und installieren Sie es dann erneut. Gehen Sie wie folgt vor,
um Scanner und Kamera aufzurufen.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Wählen Sie Desktop > Einstellungen > Systemsteuerung, geben Sie "Scanner und Kamera" in den Charm
"Suche" ein, klicken Sie auf Scanner und Kameras anzeigen und überprüfen Sie, ob der Drucker angezeigt
wird.
❏ Windows 7
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Systemsteuerung, geben Sie „Scanner und Kamera" in
den Charm "Suche" ein, klicken Sie auf Scanner und Kameras anzeigen und prüfen Sie, ob der Drucker
angezeigt wird.
❏ Windows Vista
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche, wählen Sie Systemsteuerung > Hardware und Sound > Scanner und
Kameras und prüfen Sie dann, ob der Drucker angezeigt wird.
❏ Windows XP
Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche, wählen Sie Systemsteuerung > Drucker und andere Hardware >
Scanner und Kameras und prüfen Sie, ob der Drucker angezeigt wird.
❏ Wenn Sie mit einer TWAIN-kompatiblen Anwendung nicht scannen können, deinstallieren Sie die TWAIN-
kompatible Anwendung und installieren Sie sie erneut.
❏ Wenn unter Mac OS X mit einem Intel-Prozessor andere Epson-Scannertreiber als EPSON Scan installiert sind,
wie z. B. Rosetta oder PPC, deinstallieren Sie sie und EPSON Scan. Installieren Sie EPSON Scan erneut.
Zugehörige Informationen
„Deinstallieren von Anwendungen" auf Seite 134
&
„Installieren von Anwendungen" auf Seite 136
&
Scannen kann nicht über das Bedienfeld gestartet werden
❏ Achten Sie darauf, dass EPSON Scan und Epson Event Manager ordnungsgemäß installiert sind.
❏ Überprüfen Sie die Scaneinstellung in Epson Event Manager.
Lösen von Problemen
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