Problemen Oplossen - Samsung PS51F5000 Bedienungsanleitung

Als er een probleem lijkt te zijn met de tv, probeert u eerst deze lijst met mogelijke problemen en oplossingen. Als geen van deze tips voor
het oplossen van problemen van toepassing is, gaat u naar 'www.samsung.com' en klikt u op Service (Support) of neemt u contact op
met de klantenservice van Samsung.
Problemen
Beeldkwaliteit
Het tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als
in de winkel.
Het beeld is vervormd: macroblok,
klein blok, puntjes, pixelvorming
De kleuren zijn verkeerd of ontbreken.
De helderheid of kleuren laten te
wensen over.
Aan de rand van het scherm is een
streepjeslijn zichtbaar.
Het beeld is zwart-wit.
Bij het van kanaal wisselen bevriest
het beeld of wordt het vervormd of
vertraagd.
Geluidskwaliteit
Er is geen geluid of het geluid is op
het maximale volume te zacht.
Het beeld is goed, maar er is geen
geluid.
Er komt ongewenst geluid uit de
luidsprekers.
PF45005000-XNZF_DUT.indd 11

Problemen oplossen

Voer eerst de functie Het beeld testen uit om te controleren of uw televisie het testbeeld juist weergeeft. (ga naar
Ondersteuning - Zelfdiagnose - Het beeld testen) Als het testbeeld correct wordt weergegeven, wordt het slechte beeld
mogelijk veroorzaakt door de bron of het signaal.
• Hebt u een analoge kabelbox of set-top-box? Upgrade dan naar een digitale settopbox. Gebruik HDMI- of
Component-kabel om beeld van HD-kwaliteit (high-definition) weer te geven.
• Abonnees kabel/satelliet: probeer HD-zenders uit het kanalenoverzicht.
• Antenneverbinding: probeer HD-zenders weer te geven nadat u de automatische zenderprogrammering hebt
uitgevoerd.
• Veel HD-kanalen zijn geüpgrade van SD-inhoud (Standard Definition).
• Stel de resolutie voor de video-uitvoer van de kabelbox/set-top-box in op 1080i of 720p.
• Controleer of u naar de tv kijkt op de aanbevolen minimumafstand, die gebaseerd is op het tv-formaat en de definitie
van het signaal.
• Compressie van video-inhoud kan tot beeldvervorming leiden, met name bij uitzendingen met snelle bewegingen, zoals
sportprogramma's en actiefilms.
• Een laag signaalniveau of slechte signaalkwaliteit kan beeldvervorming veroorzaken. Dit is geen defect van de tv.
• Mobiele telefoons die dichtbij de tv worden geplaatst (dichterbij dan circa 1 meter), kunnen het analoge- of digitale
tv-beeld storen.
• Als u gebruikmaakt van een componentaansluiting, controleert u of de componentkabels op de juiste ingangen zijn
aangesloten. Onjuiste of losse aansluitingen kunnen tot kleurproblemen of een leeg scherm leiden.
• Pas de opties voor Beeld aan in het tv-menu. (ga naar de Beeldmodus / Kleur / Helderheid / Scherpte)
• Pas de optie voor Spaarstand aan in het tv-menu. (ga naar
• Zet het beeld terug op de standaardbeeldinstellingen. (ga naar
• Als het beeldformaat is ingesteld op Volledig scherm, wijzigt u deze in 16:9.
• Wijzig de resolutie van de kabelbox/set-top-box.
• Als u gebruikmaakt van een AV composite-invoer, sluit u de videokabel (geel) aan op de groene aansluiting van
component ingang 1 op de tv.
• Wanneer de tv is aangesloten met een kabelbox kunt u proberen de kabelbox te resetten. Sluit het netsnoer opnieuw
aan en wacht totdat de kabelbox opnieuw wordt opgestart. Dit kan tot 20 minuten duren.
• Stel de uitvoerresolutie van de kabelbox in op 1080i of 720p.
Voer eerst de functie Het geluid testen uit om te controleren of het geluid van uw televisie naar behoren werkt. (ga naar
MENU - Ondersteuning - Zelfdiagnose - Het geluid testen)
Als het geluid in orde is, wordt het geluidsprobleem mogelijk veroorzaakt door de bron of het signaal.
• Controleer het volume van het externe apparaat dat op de tv is aangesloten.
• Stel in het geluidsmenu de optie Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker.
• Als u een extern apparaat gebruikt, controleert u of de audiokabels op de juiste audioaansluitingen van de tv zijn
aangesloten.
• Als u een extern apparaat gebruikt, controleert u de audio-uitvoeroptie van dat apparaat (mogelijk moet u de audio-
optie van de kabelbox op HDMI instellen als u een HDMI-kabel op de tv hebt aangesloten).
• Wanneer u een DVI-HDMI-kabel gebruikt, is een afzonderlijke audiokabel vereist.
• Start het aangesloten apparaat opnieuw op door het netsnoer van het apparaat opnieuw aan te sluiten.
• Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of een videokabel niet is aangesloten op een audio-ingang.
• Controleer bij antenne- of kabelaansluitingen de signaalsterkte. Een zwak signaal kan geluidsvervorming veroorzaken.
Nederlands - 11
Oplossingen en uitleg
MENU - Systeem - ECO-oplossing - Spaarstand)
MENU - Beeld - Beeld resetten)
MENU -
2013-01-23 9:49:40