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Netzwerkverbindung/Telekonferenz-Meetings - 3M 8000VC Benutzerhandbuch

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Fehlerbeseitigung

Netzwerkverbindung/Telekonferenz-Meetings

Problem
Um ein Meeting
freizugeben, muss die
eBeam Hardware
angeschlossen und
erkannt sein."
(Diese Meldung
erscheint, wenn Sie
Meeting freigeben
auswählen.)
Kann Meeting über
den EFI-Server nicht
freigeben oder
Teilnahme aktivieren.
Verwendung eines
Kabelmodems oder
DSL, Freigabe oder
Teilnahme an einem
Meeting über EFI
meeting server nicht
möglich.
Freigegebene
Meeting-Namen
erscheinen nicht im
Dialogfenster An
Meeting teilnehmen.
Wie wird ein Proxy-
Server eingerichtet?
42
Maßnahmen zur Behebung:
eBeam
Software
• Um ein Meeting leiten zu können, muss Ihr Computer
mit der eBeam Hardware verbunden sein Siehe
Leiten/Freigeben eines Meetings.
• Wenn Sie ein Meeting leiten wollen, prüfen Sie, ob die
Software
eBeam Hardware angeschlossen ist. Siehe
Leiten/Freigeben eines Meetings.
• Wenn Ihr Netzwert oder Ihre Internetverbindung über
Firewall oder Proxy-Server verfügt, müssen Sie diese
einrichten. Siehe Einstellungen für Proxy Server.
• Wenn Sie ein Meeting leiten wollen, prüfen Sie, ob die
Software
eBeam Hardware angeschlossen ist. Siehe
Leiten/Freigeben eines Meetings.
• Wenn Ihr Netzwert oder Ihre Internetverbindung über
Firewall oder Proxy-Server verfügt, müssen Sie diese
einrichten. Siehe Einstellungen für Proxy Server.
Überprüfen Sie dies, selbst wenn Sie denken, dass Sie keinen
Proxy-Server/Firewall haben. Möglicherweise hat Ihr ISP eine
Firewall eingerichtet, die Ursache des Problems ist.
Versuchen Sie Folgendes:
• Fügen Sie einen neuen Server hinzu (siehe Hinzufügen
eines Meeting-Servers) mit dem DNS-Namen:
meetings.e-beam.com, und dem Anschluss: 443.
• Diese Option wird erst ab Version 2.1 unterstützt.
Neuere Versionen der Software versuchen automatisch
die Verbindung über Anschluss 443. Es kann in bes
timmten Fällen aber nötig sein, den Server wie oben
beschrieben manuell zu konfigurieren.
Software
• Wenn der Leiter des Meetings das Meeting über das
Dialogfenster Meeting freigeben (siehe
Leiten/Freigeben eines Meetings) freigibt, kann er
entscheiden, ob der Name des Meetings publiziert wer
den soll oder nicht. Wenn er publiziert wird, wird er
im Dialogfenster An Meeting teilnehmen erscheinen.
Falls der Name des Meetings nicht publiziert wird,
müssen die anderen Teilnehmer den Namen des
Meetings in das Textfeld für den Meeting-Namen e
ingeben.
• Um den Namen des Meetings zu publizieren, müssen
Sie die Option Namen des Meetings publizieren im
Dialogfenster Meeting leiten aktivieren.
• Verwendet Ihr Intranet Proxy-Server/Firewall? Die
meisten Intranets tun dies. Falls Sie es nicht bereits
getan haben, aktivieren Sie Ihren Proxy-Server. Siehe
Einstellungen für Proxy Server.
• Siehe Einstellungen für Proxy Server
Software
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