Inhaltsverzeichnis
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Entdecken Sie Ihr Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.6
1.
Beschreibung der Anzeigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7
1.1
Begrüßungsanzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7
1.2
Anzeige zur Anrufverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.8
1.3
Anwendungsanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.8
2.
Ihre Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.1
Telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.2
Entgegennehmen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.3
Telefonieren mit der Funktion „Freisprechen" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.4
Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer abgehoben) . . . . . . S.10
2.5
Anruf Ihres Gesprächspartners über seinen Namen (Telefonbuch des Unternehmens) . S.10
2.6
Mithilfe programmierter Kurzwahltasten anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10
2.7
Anruf mit Hilfe des Telefonbuchs des Unternehmens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10
2.8
Wahlwiederholung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10
2.9
Rückruf bei nicht beantwortetem Anruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
2.10 Anforderung eines automatischen Rückrufs, wenn die interne Rufnummer besetzt ist. . S.11
2.11 Entgegennehmen eines internen Anrufs im Gegensprech-Modus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
2.12 Senden in MFV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
2.13 Abschalten des Mikrofons (Stummschalten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12
3.
Bei bestehender Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.1
Anrufen eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung . . . . . . . . . . . . . S.13
3.2
Entgegennehmen eines zweiten Anrufs während eines Gespräches . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.3
Wechsel von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.4
Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.5
3.6
Gleichzeitig mit mehr als zwei Teilnehmern sprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.14
3.7
Konferenz mit Erweiterung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.14
3.8
Gesprächspartner in Warteposition schalten (Halten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.14
3.9
Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition (Parken). . . . . . . . . . . . . . . S.15
3.10 Aufschalten auf eine interne Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15
3.11 Einstellen der Lautstärke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16
3.12 Böswillige Anrufe melden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16
4.
Teamfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17
4.1
Antwort auf den zentralen Tonruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17
4.2
Filtern der Anrufe für „Chef/Sekretärinnen"-Gruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17
4.3
Heranholen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17
4.4
Sammelanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.18
4.5
Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil-Empfänger (PSA) . . . . . . . . S.18
4.6
Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil-Empfängers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.18
4.7
Anrufen eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen Telefonlautsprecher S.19
4.8
Übermittlung einer schriftlichen Nachricht an einen internen Gesprächspartner . . . . . . S.19
4.9
Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19
4.10 Übermittlung einer Nachricht an ein Ziel/eine Durchsageliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19
4.11 Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe . . . . . . . . . . . . S.20
5.
In Kontakt bleiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
5.1
Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon (Rufumleitung sofort). . . . . . . . . . . . . . S.21
5.2
Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Voice-Message-Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
5.3
Abfragen der aufgezeichneten Nachrichten bei Ihrer Rückkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
5.4
Rufumleitung Ihrer Anrufe auf Ihren PSA-Mobil-Empfänger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
5.5
Rufumleitung vom Zieltelefon aus aktivieren (Follow me) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
5.6
Erstellen einer selektiven Rufumleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
5.7
Löschen aller Rufumleitungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
5.8
Löschen einer Rufumleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
5.9
Rufumleitung bei Besetzt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
5.10 Anrufschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
5.11 Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht für Ihre internen Anrufer . . . . . . . . . . . . . . . S.23
5.12 Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
Toc
6.
Kostenmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.24
6.1
Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten (Verrechnungsnummer) S.24
6.2
Abfrage der Kosten eines von Ihrem Telefon durch einen internen Nutzer geführten externen Ges-
prächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.24
7.
Individuelle Telefoneinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.25
7.1
Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.25
7.2
Persönliches Gestalten Ihrer Begrüßung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.25
7.3
Ändern des Passworts Ihres Telefons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.25
7.4
Ändern des Passworts Ihrer Voice-Mailbox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.25
7.5
Einstellen des Ruftons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.26
7.6
Einstellen des Display-Kontrasts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.26
7.7
Auswahl der Begrüßungsseite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.26
7.8
Die Sprache auswählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.27
7.9
7.10 Programmieren der Direktruftasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.27
7.11 Programmierte Taste löschen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.27
7.12 Programmieren einer Terminerinnerung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.28
7.13 Abfrage der Rufnummer und des Namens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.28
7.14 Sperren/Entsperren Ihres Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.28
7.15 Konfiguration der Audiobuchse Ihres Telefons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.28
7.16 Partnertelefon anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.28
7.17 Anrufe an Partnertelefonnummer umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.29
7.18 Ändern der zugewiesenen Nummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.29
7.19 Tandem-Konfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.29
7.20 Erstellen, Ändern oder Abfragen Ihrer Gegensprechliste (max. 10 Nummern). . . . . . . . S.29
8.
Verwenden des Telefons im SIP- oder 'sicheren' Modus . . . . . . . . . . . . S.30
8.1
Telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.30
8.2
Entgegennehmen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.31
8.3
Anrufen eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung . . . . . . . . . . . . . S.31
8.4
Entgegennehmen eines zweiten Anrufs während eines Gespräches . . . . . . . . . . . . . . . . . S.31
8.5
Gesprächspartner in Warteposition schalten (Halten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.32
8.6
Wechsel von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.32
8.7
Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.32
8.8
Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen Gesprächspartnern (Konferenz) S.33
8.9
Abschalten des Mikrofons (Stummschalten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.33
8.10 Einstellen der Lautstärke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.33
8.11 Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon (Rufumleitung sofort). . . . . . . . . . . . . . S.33
8.12 Einstellen des Klingeltons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.34
8.13 Einstellen des Display-Kontrasts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.34
8.14 Die Sprache auswählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.35
8.15 Programmieren der individuellen Kurzwahl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.35
8.16 Senden in MFV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.35
Anhang
Eingeben von Zeichen mit Akzent und von Sonderzeichen über die Telefontastatur
Garantie und sonstige Bestimmungen
5
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